売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
結果として売却額は低すぎたと感じております
とても好感の持てる対応で、気持ち良く取引ができました。
ただ査定額・成約予想価格については、相場感をよく理解しているとは言えなかったです。
短期間で売却に至った事については感謝しておりますが、結果として売却額は低すぎたと感じております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
買主様もお引越しされ、非常に喜んでおられました。
マンション内成約最高単価でのお取引でしたが、弊社としても更に市場調査を行い、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
また、ご機会あればいつでもご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
親身になって相談にのってくれました
親身になって相談にのってくれました。
初めてのことなどで色々大変でしたが無事に終了しそうです。
健康に気をつけて下さい。
センターからの返答
O様、この度は、誠に有難うございました。
特殊な取引であったため、大変ご心配をお掛け致しましたが、無事に完了し安堵しております。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い致します。
予想していたよりも詳細な資料を頂きました
担当者Ａ様には大変お世話になりました。
また、担当者Ｂ様から毎週詳細なレポートを頂き、参考になりました。
マンションを買うのは比較的に簡単ですが、売るのは大変難しい事を今回体感致しました。
今住んでいるマンションが家族構成の変化により狭くなっているため、売却を検討し始めました。
担当者Ａ様に相談したところ、予想していたよりも詳細な資料を頂きました。
売るタイミングと引越しのタイミングなど、良く分かっていない事も多々ありますが、頂いた資料を参考に将来の住まいについて検討させて頂きます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てて、大変嬉しく思います。
また不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
現状が大変良く把握でき安心することができました
案内希望の事前連絡や、その後の経過報告など、直接電話で細かくご連絡を下さったので、現状が大変良く把握でき安心することができました。
また、電話連絡のタイミングについても、私の都合を事前に聞いて下さり、色々と配慮して頂いたので、ありがたかったです。
センターからの返答
H様、この度はご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
またご評価いただきありがとうございます。
H様には販売活動から最後のご決済まで、こちらのご要望にもすぐにご対応いただき、無事取引を行うことができました。
今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、宜しくお願い致します。
Ｇｏｏｄ！
Ｇｏｏｄ！
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度の契約及び引渡はN様のご協力が無ければ成し得なかったことと思います。
本当にありがとうございました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
お待ちしております。
丁寧に対応、的確なアドバイスを頂けた事で安心
難しい条件だったかと思いますが、丁寧に対応いただき、的確なアドバイスをいただけたことで、安心していることができました。
こちらから見えない市況や、先方（内見者）の感触を、細かくご報告いただけたこともありがたく思いました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。
初めてお伺いをさせて頂いた際、非常にセンスのあるお部屋（レイアウト）をされていたのがとても印象的で、お取引させて頂くことができ、大変共栄です。
ご内見対応にはいつも快くご協力を頂き、また、お打ち合わせに際して柔軟なご対応頂き、非常に動きやすく、ご配慮して頂きありがとうございました。
今後、不動産のことで何かご相談ごとがございましたら、是非、いつでもご連絡ください。
この度はありがとうございました。
もし3度目があればまたお願いしたいです
今回2度目の購入で、前回すごく好感をもっていた担当者さんにまたぜひお願いしたく、担当エリアとは違う場所での購入でしたが、無理を言ってお願いさせていただきました。
担当外でしたが、念入りなリサーチ等していただき、やはり同じ担当者さんにお願いしてよかったと思っています。
引き続き売却のお手伝いをお願いします。
もし3度目があればまたお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
約５年ほど前にご購入いただきましたご縁が再び繋がったことをとても嬉しく思い、今後もより一層身を引き締めて、サービス提供に努める所存です。
ご購入のお引渡しは無事に完了いたしましたが、ご売却につきましては未だ結果が出ていない状況のため、早期成約を目指します。
東急リバブルとしては、Ｍ様のようにリピートいただけるお客様を一組でも多く増やすべく、サービスの拡充と向上を図ってまいります。
とは言え重要なのは「人 対 人」である側面も大きいため、個々人ベースのレベルアップも図るべく、日々研鑽を心がけてまいります。
数ある不動産会社の中から常に選ばれる企業、選ばれる担当者、誰かに紹介したいと思える担当者を目指して、これからも精進いたします。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
不安になることがなく、安心して進められました
こちらの質問に対しても、いつも真摯に対応して下さいました。
また、とても迅速に対応いただけたことにも感謝しております。
メリットだけでなく、きちんとデメリットも教えて下さり、焦らされることなくゆっくり考えることができました。
接客態度もよく、いろいろな方からも気に入られる方だと思います。
今回の物件に関しては、コミュニケーションが複雑でとても大変だったかと思いますが、現況報告など定期的にしていただき、不安になることがなく、安心して進められました。
担当者さんでなければ、購入していなかったかもしれません。
とても気持ちよいお取り引きをありがとうございました。
悪かった点はございませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のご自宅購入のお手伝いをさせていただき、とても嬉しく思います。
また、I様にはいつも柔軟にご対応をいただき、とてもスムーズに取引を進めることができました。
今後とも、不動産取引に関わらず末永いお付き合いをさせていただければと存じます。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
全体を通しての対応は良かったと思います
全体を通しての対応は良かったと思います。
最後の手続きあたりで連絡が遅れ気味になってきたので、次回は最後まで手を抜かずにいてほしいですね。
センターからの返答
I様、この度は弊社へのご売却依頼を頂きありがとうございました。
また、今回はI様の大事な資産をリバブルが買主となりお取引させて頂き誠にありがとうございました。
関係者が多数登場するなかでI様にもご協力頂き今回のお取引を完結することが出来ました。
今回頂戴したお褒めのお言葉とご期待に添えることの出来なかった部分についてはしっかりと踏まえたうえで、次回以降よりご満足の頂けるお取引をI様とは出来ればと思っております。
改めましてこの度はありがとうございました。
満足のいく取引で終えられたことを深く感謝
この度は東急リバブル及び担当者様には本当にお世話になりました。
担当者様に対応して頂き、本当に満足しています。
良かった点は数多くあります。
住宅売買における知識が豊富で、一見難しい内容をクリアにわかりやすく説明頂きました。
売買の素人である私にとっては悩むことも多かったですが、良い事・悪い事を適切に情報提供してくれ、私も判断が容易になり、担当者様と話すとそんな悩みは消え、取引まで非常にスムーズにいけました。
またメールや電話でもきめ細やかに連絡をくれ、情報収集、相談が気軽にできました。
フットワークも軽く、担当者様に一つの不満もなく、本当にこの方に担当頂き、満足のいく取引で終えられたことを深く感謝しています。
ありがとうございました。
一生に一度の売買ですので、どの不動産会社にお願いするかは相当悩みました。
決めては担当者様の知識・経験はもちろんですが、「絶対に売ります」という強い自信とその安心感と人柄でした。
リバブルのアフターサービスが手厚いのもその後押しでしたし、意外とリバブルのCMは大好きです。
もしもう一度このような機会あっても、ぜひリバブルの同じ担当者様にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めいただき、大変恐縮です。ありがとうございます。
日照・眺望共に優れ、茗荷谷を代表するマンションのお取引ができ、私も非常に嬉しく思います。
ご信頼をいただき、ご多忙にもかかわらず、いつも柔軟にご対応いただけましたことがスムーズに取引が進んだ要因かと思います。
ご決済の場面では、ご希望条件をご譲歩をいただき、ありがとうございました。
また、不動産の売買をする機会がございましたら、是非、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
