売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
私たち家族にあった環境の最適な物件をご紹介頂いた
友人からの紹介で担当頂きましたが、終了まで大変親切丁寧なご対応を頂きました。
こちらからの急な電話や無理なお願いにもとても親身に対応頂きました。
物件ごとのメリット・デメリットをきちんと説明して頂いた上で、私たち家族にあった環境の最適な物件をご紹介頂きました。
環境、物件相場など、希望地域に精通しておられたので、最後まで信頼し、取引させて頂くことができました。
1点だけ、ご期待も含めてですが、地域的に最適な物件をご紹介頂くのは難しい条件であったかと思いますが、多くの物件情報をご教示頂ければ…と思いました。
しかし結果として、とても満足のいく物件に巡り合うことができました。
今後、物件の売買が発生した際や、住宅購入を検討している友人がいましたら、同じ担当者様へご依頼させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度はご友人を通じて当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
本格的にお部屋探しを始められてから、何度か良き物件に巡り会えるものの、状況が二転三転し、なかなかご縁あるお話までには至らず、K様にはご心労をお掛けしたことと思います。
また、K様がお忙しい中でも、柔軟なご対応とご協力を頂きまして、本当にありがとうございました。
最終的には、ご家族皆様にお気に召して頂いたお部屋が見つかり、とても嬉しく思っております。
ご指摘頂きました情報量のご提供についてですが、ご不憫をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後の営業活動においては、当社からより多くのご提案が出来ますよう努めて参ります。
ご新居での新生活におかれましても何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんには非常に丁寧な対応をして頂き、感謝
初回来店時から売却手続完了まで、担当者さんには非常に丁寧な対応をして頂き、感謝しております。
本当にありがとうございました
センターからの返答
N様、この度は弊社中野坂上センターのご利用をいただき誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。
また、N様には、多大なご協力を頂き、円滑にお取引を進めることができました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
お取引をさせて頂く中で、多くのことを学ぶ機会をいただきました。
今後の自分自身の糧とさせていただき、一層精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
全体的に当方の要望をよく説明していただいた
・全体的に当方の要望(特に税制面)をよく説明していただいた(税務相談制度は有効)。
・また現場によく足を運び、きちっと現物の確認をしていただいた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
思い出のつまった物件だと思いますので、今後も大切に扱わせて頂きたいと思います。
何度もご足労いただきありがとうございました。
お姉様にも現地で色々ご対応いただき感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
全てにおいて先手だったのでおどろいた
☆他社に比べて、物件をおさえるための知識・行動など全てにおいて先手だったのでおどろいた。
おかげ様で、物件もすぐにおさえられ、その先の流れが決まったので、安心して任せる事が出来た。
ローンを組む際のやり取りで伝達ミスがあり、その分、引き渡しがずれ込んだが、取りあえず、最大の目標は達成できていたので満足している。
☆買い換えの流れの中で、物件売却も、他センターでお願いしているので、こちらが心配している。
☆都度細かい質問や要望にも迅速に対応いただいたので、トータルでは人に充分お推めできる。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
中野坂上エリアで、良いと思える不動産のご購入のお役に立てたこと光栄です。
また、売却保証の件で、ご心配をおかけして申しわけありませんでした。
この経験を活かし、今後の営業の糧にしたいと思います。
契約からお引渡しまで、タイトなスケジュールにも関わらず、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産以外のことでも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
結局頼むことにしましたが、正解だったと思います
東急リバブルは手数料が高いと聞いていたので、当初は使うつもりはありませんでした。
たまたま入って話を聞き、結局頼むことにしましたが、正解だったと思います。
やはり、大手ならではの販売網の広さははんぱないと思いました。
寄らば大樹の陰、そう思いました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は、弊社にお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お褒め頂いた、販売網の広さに関しては引き続き自信を持っております。
何かお困りごとやご要望等ございましたら、お気兼ねなく申し付け下さいませ。
他の会社も何件か回ったのですが一番対応が良かった
入店した時から、店舗のスタッフの方皆さん感じが良く、他の会社も何件か回ったのですが、一番対応が良かったです。
それがリバブルさんを選んだ理由です。
担当の方もとてもよくしていただいて、知識がない私にも分かりやすく話して下さり、困ることがありませんでした。
リフォームもお願いしたのですが、対応が早く、期間を取る事が出来ない私には本当にありがたかったです。
女性の業者さんだったので、話がスムーズで、希望通り出来てよかったです。
こちらが時間がギリギリなのをわかって動いてくださったので本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産の売却にあたり、当社をご活用いただき、誠にありがとうございました。
引渡しまでお時間ない中、無事にお引渡しまで終えられましたのも、ひとえにW様にご協力頂けたからこそでございます。
また、リフォーム会社の担当もスケジュールを意識し、サポートさせて頂きました。
今後も何か不動産について、お困りごと・疑問点が出て参りましたら、是非、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
店舗に行かずに全てが完了しました
店舗に行かずに全てが完了しました。
それ程スムースに売買して頂きました。
センターからの返答
この度は、中野坂上センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご所有不動産のご売却のお役に立てたこと光栄です。
勉強させていただくことが多くあり、今後の営業活動に役立てたいと思います。
契約からお引渡しまで、スムーズに対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
最後まで責任を持って担当して下さいました
紹介して頂いた担当者の方が途中異動となり、営業所が変わったりしましたが、最後まで責任を持って担当して下さいました。
価格変更に伴い、途中なかなか思うように進まない時期がありましたが、私の不安や愚痴までも根気よく聞いて下さり有難うございました。
無事に売却までたどり着いたのは東急リバブル担当者様のお陰です。
心より感謝致しております。
センターからの返答
この度は、ご売却の際に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却に少し時間がかかってしまい、ご不安にさせてしまったこともあったと思いますが、当社に最後までご依頼頂きまして、大変感謝しております。
ご自宅にて何度も打ち合わせさせて頂きましたが、その際にいつもおもてなし頂いたことはとても記憶に残っております。
また何かご相談事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
適切な対応をして頂き、感謝しています
担当の方には、適切な対応をして頂き、感謝しています。
又、次の機会が有れば、再度お願いをしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂き、大変光栄に思います。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、何かお困りのこと等ございましたら、いつでもお気兼ねなくご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
売買金額も満足でした
媒介契約から契約書調印までの期間も短かく、売買金額も満足でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却開始からお引渡し完了まで、N様の多大なるご協力により、良きご縁にて買主様とお取引できましたこと、大変感謝申し上げます。
ご売却活動や内容について、N様にご満足いただけまして、何よりも嬉しく思います。
今後もN様のお力添えさせていただく機会がございますが、ご評価いただいた通りのご対応を心掛けて、日々精進して参ります。
今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。