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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2018年11月22日

リバブルのお二人には感謝しております

今回は、リバブル担当者さんのみで、1度目に価格の提示をもらい満足な気持ちになったが、途中私の事情(家族関係その他)で決断が二転三転して、担当者さん、上司の方には心配と迷惑をお掛けしました。
その後、取引引渡しも終了、引越後の荷物整理も片付きつつあり、問題の1つであった病院転院も済み、リバブルのお二人には感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、2度目のご売却に当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のお取引では、いろいろなご事情がある中で、ご不安な点もあったかと思います。
その中で、感謝のお言葉を賜り、とてもうれしく思います。
私にとっても非常に印象に残るお取引でした。
今後もなにかございましたら、ご連絡を頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年8月21日

担当者さんだから購入に踏み切った

今般、担当者さんを通じて不動産を購入させて頂きましたが、最初の対応から購入に悩んでいる時、また困っている時、そして購入後も常に私達家族に寄り添って応対して下さったことが、何より心強く感じました。
担当者さんだから購入に踏み切ったように思います。
他社さんの担当の方々はメリットばかりを押しつけるような営業だったように感じましたが、担当者さんは私達にとってのデメリットもきちんと説明して頂いたり、一緒に考えて下さいました。
是非、また不動産を購入する際には同じ担当者さんにお願いできればと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。
また引続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済がご主人様のお仕事の繁忙期と重なってしまい、銀行とのやり取り等について、ご面倒をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご主人様には、ご多忙の中、快くご対応いただき、また奥様にはいつも明るくご対応いただいた為、『私は、こちらのお客様の為には、より良い不動産をご紹介したい』という思いにさせて頂きました。
お取引は一段落致しましたが、お住まいになり、お困りの事等がございましたら、いつでもご連絡ください。
今回のお取引で学んだことを今後の営業で活かしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年6月22日

本当に素早く売却できて助かりました

本当に素早く売却できて助かりました。
ありがとうございました。
初めて自分で買ったマンションで、思い入れのある部屋でした。
事情で離れなければいけなくなり、手離すのがさみしかったですが、納得の売却査定額と、ホームページなどの掲載情報のおかげで、予想してた期間よりずっと早く売れて、また、買っていただいた方もよろこんでくれてるようでうれしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却が無事完了し、喜んでいただけて、担当させていただいた私自身もうれしく思います。
遠方とのやり取りとなりましたがお気遣い、ご協力いただき感謝申し上げます。
またご相談ありましたら是非ご連絡くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2018年6月20日

求めていた物件を購入する事が出来ました

不動産の購入は初めての経験の為、当初は不安でいっぱいでしたが、担当者様が親身になって対応してくださり、お陰様で求めていた物件を購入する事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、N様のご購入のお手伝いをさせて頂き本当に有難うございます。
物件のご案内時には楽しい時間を過ごさせて頂いたことにも感謝申し上げます。
有難うございました。
何かお困りの事等がございましたらすぐにお伺い致しますので、ご連絡頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年4月24日

大変感謝しております

非常に丁寧に、かつ適度な距離感でご案内いただきました。大変感謝しております。誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初オープンハウスにご来場いただきまして、その後もM様の迅速なご返信があった為に住宅ローンの審査、ご契約~お引渡しまで、私も迅速に進めることが出来ました。
私もM様には、大変感謝しております。
今後は、弊社店舗も近いので、街中で見かける事もあるかと思います。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
R様
R様 2018年4月11日

感謝しております

とても感じの良い方でした。
お隣りの雨樋の件でもすぐに対応して下さり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お打ち合わせの際はいつも楽しいマイホームのお話をしていただけて、私自身も夢がふくらむお取引になりました。
弊社のマスコットキャラクター「ブルちゃん」も一緒に新居で暮らしていけるとのことで、ブルちゃんにかわり感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年12月7日

特定の買い先への導動が感じられました

・たいへん親切に対応いただきました。
・不満はありませんが、特定の買い先への導動が感じられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が終了し、そのお手伝いをさせていただいた事を大変嬉しく思います。
お手続きがスムーズにできた事は、売主様のご協力があってのことだと思っております。
今後とも、お客様のご納得頂ける説明に努めてまいりたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年11月10日

本当にありがとうございました

その節は大変お世話になり、ありがとうございました。
親切、丁寧にお答え頂き、説明してくださり、とても、安心出来ました。
来年の税金対策に向け、何か良いお知恵がありましたら、是非、アドバイスを頂く事が出来たら幸いです。
夫婦共々、厚くお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
私こそ、とても良くして頂けまして本当に嬉しかったです。
ありがとうございます。
もちろん、今後の税金対策でもご相談下さいませ。
なるべく、良い方法を考え提案していきK様のお力になれればと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年9月28日

又同じ方に担当して頂きたいです

タワーマンションを見ていて(ネット)すぐ電話しました。
とても明るくさわやかなお声と優しそうな口調で、安心しました。
そして、今、引っ越しを終え、気に入ったマンションに住めて、とっても幸せです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申しあげます。
是非、又同じ方に担当して頂きたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様のお人柄、そしてとてもお気に召して頂いた不動産が見付かり、なんとかご購入できるよう諦めずに頑張った甲斐がありました。
そして、ご購入出来た際のK様の笑顔は忘れません。
これで終わりではなく今後も末永くよろしくお願い致します。
本当におめでとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2017年8月3日

ぜひ同じ担当者でお願いしたい

初対面から印象が良く、好感が持てる担当者だと思いました。
手続きは早く段取りしていただき、いろいろな要望、細かい質問にもすぐに対応していただけて信頼ができる担当者でした。
説明をわかりやすくしていただけて不明点を残すことなく非常にスムーズでした。
引き渡しの時になるべく時間をかけないようにと、記入すべき所を明確になっていたため、早く終わったのは良かったと思いました。
不動産取引をする機会がもしあれば、ぜひ同じ担当者でお願いしたいと思いました。
非常に満足しました。
ありがとうございました。
人気の物件だった為、あきらめていましたが、すぐに申し込みの手続きを進めてくれたおかげで無事に契約ができてよかったです。
ローンも他社では難しかったので、できて安心しました。
説明や契約時の書類の準備がわかりやすく早かったのでよかったです。
また機会があればよろしくお願いします。
これからも頑張って下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当志木センターをご利用頂きましてありがとうございました。
K様の不動産購入という一大イベントに携われたこと、とても嬉しく思います。
新生活が、楽しく密度の濃い内容であることを願っております。
生活が落ち着きましたら是非ご挨拶にお伺いさせてください。
この度は誠にありがとうございました。

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