売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
渋谷支店の担当者にひどい目に遭った経験があります
今回の担当の方は誠実でしたが、以前渋谷支店の担当者にひどい目に遭った経験があります。
そのため、最初は懐疑的でしたが、進行につれて信頼感が出てきました。
あくまで、担当者個人の問題で、他の業者でも信頼できる人もいます。
大きな会社だということで慢心せずに、今後もサービスに努めてください。
センターからの返答
この度は大切なお買い換えに弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回の物件購入にあたって、事前にご対応していただくことが多く、K様には大変ご苦労をおかけしてしまいましたが、お忙しい中でも各種お手続きに迅速にご対応くださったおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お手続きの最中には、私の体調を気遣うご連絡を数多くくださり、K様のお心遣いがとても嬉しかったです。
K様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました！！
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入だけではなく、ご売却もお任せいただき、光栄に思います。
タイミングもありましたが、無事お取引が完了し、嬉しく思います。
お引渡しまでスケジュールの調整等に色々とご協力いただきまして、心より感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
最優先に考えてくださる姿勢に安心して相談もできた
市が尾センターの担当者さんには、マンション売却の際もお世話になりました。
住み替えマンションについても相談にのっていただき、感謝しております。
購入希望の地区で、よい物件があったということで迅速に案内等していただき、無事購入することができました。
いつもこちらの立場、気持ちを最優先に考えてくださる姿勢に、安心して相談もできました。
また、購入後のリフォーム関係についても、本来のお仕事ではないと思うのですが…たいへんお世話になりました。
今後、私自身は買換等は予定していませんが、家族や友人も感心し感謝していましたので、東急リバブルや担当者さんのすばらしさは伝わったのではないかと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
I様はお忙しい中、ご自宅のご売却と同時に物件探しをしなければいけない状況でしたので、大変だったと思いますが、いつも快くご対応を頂きました。重ねてお礼を申し上げます。
I様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
担当者さんは好感もてる方でした！
全体的に満足しております。
高く売却できて嬉しいです！！
ありがとうございました。
担当者さんは好感もてる方でした！
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にご売却ができまして私も大変嬉しく思っております。
良いご条件でのお取引ができましたのも、Ｋ様のご協力があったからこそだと思います。
室内写真での家具の移動、価格変更の時期、ご内覧時のＫ様のご説明などに多大なるご尽力をいただいたことが、ご成約につながったと存じます。
新しい環境での生活がスタートしているかと思いますが、どうぞご安全にお過ごしくださいませ。
うまい具合に売れるかどうか非常に心配
今回お願いしたのはチョット訳あり物件で、しかも居ぬきでの販売で、相続の名義変更も同時進行であり、うまい具合に売れるかどうか非常に心配で、場合によっては何回も北海道と横浜を往復しないとだめかと思っていました。
しかし、担当者さんの頑張りとご紹介いただいた司法書士の方の連携で、ほぼ依頼から一月ほどで販売契約ができ、大変喜んでいます。
それと、今回非常に驚いていることは、
物件&御社の担当者は横浜市
相続人は北海道の地方都市の施設におりコロナで面会も出来ず
相続人の代理の私は北海道の別都市
この様な環境の中、担当者とは一度もお会いして話することもなく電話、郵送、メールなどの連絡だけで本当にちゃんと入金されるかどうか大変不安でしたが、●●●万円もの取引を出来たことです。
サラリーマンになった時には、電子機器など無い時代を過ごして来て、商売の取引はフェイスtoフェイスでお互いを信じあいながらしてきた人間にとっては、とても信じられない事でした。
無事早期販売完了できて大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に関し、査定から販売活動の開始まで、遠方ということもあり、担当としてもスケジュール感や成果に結びつけられるかどうかなど不透明な部分が多くございました。
そんな中、T様よりタイムリーに提案へのレスポンスを頂けたため、1か月でのご成約とすることが出来ました。
遠方かつご挨拶に伺うこともできない状況の中、当社システムのみではここまでスムーズにお取引が完了することは出来ず、これもひとえにT様のご協力あってのことだと強く感じるお取引でございました。
今後とも翌年以降の確定申告などバックアップに努めて参ります。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
引き渡しまで、安心しておまかせできました
担当者さんは、常に正確にスピーディに動いて下さりました。
引き渡しまで、安心しておまかせできました。
引越しした後も、何かありましたら担当者さんに相談したいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入のお手伝いをさせて頂きましたが、新型コロナウイルスの情勢下の為、なにかとご不便をお掛けする場面もございましたが、T様のご協力があり無事にご決済・お引渡しを迎えることが出来ました。
引き続きご安心頂けるお取引になるようお手伝させて頂きます。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
いつも明るく対応、気づかい頂いてました
いつも明るく対応、気づかい頂いてました。
マンションもネットにのせてもらって２週間で売れ、年末の少し前に相談してから年末には契約ができました。
センターからの返答
コメント頂きありがとうございます。
販売スタート時に写真をご自身で撮影いただき、とても良い物件紹介ページとなりました。
購入いただいた方も、ホームページをご覧頂いていたようですので、効果が非常にありました。
室内もとてもきれいにお使いでいらっしゃったので、お客様の反応もとても良く早期成約につながりました。
お買換えということで大変だったかと思いますが、いつでも笑顔で対応頂きありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽におっしゃってください。
友人にも担当者様にも感謝しかありません
今回は、父所有のマンションの売却で大変お世話になりました。
父が急に体調をくずし、私自身何の知識も無く、友人が売却でお世話になった担当者様を紹介してくれて、今回無事スムーズに終わらせることができました。
友人にも担当者様にも感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了し、私も安心しております。
いつも素早く対応していただいたこともあり、お取引がスムーズに進められたのだと思っております。
何かございましたら、何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
スムーズに一つ一つが終わった
初めての売却でしたが、担当者様の丁寧な説明と対応、冷静な判断力で、とても心強かったです。
東急リバブルさんには、こちらの要望にもしっかりと対応して頂き、スムーズに一つ一つが終わったことに、心よりお礼申し上げます。
また、何よりも信頼できる担当者様に出会えたことに、主人も私も感謝しております。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
売却については、こちらのご提案にも柔軟にご対応頂き、I様と一緒に戦略を練って販売活動が出来ましたので、早期成約することができました。
契約からお引渡しまでもスムーズに手続きが進み、円滑なお取引きにご協力頂けましたこと感謝申し上げます。
新居も比較的お近くだと思いますので、また何かお困りのことがあればお気軽にお声がけ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
