売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から最後まで安心してお任せすることが出来た
少々強気の価格設定でお願いをしたため、成約まで多少時間がかかるかなと思いましたが、見学者の方にしっかりとアピールポイントを伝えていただいたことで、あっという間の成約となりました。
担当者の方には、最初から最後まで安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切な資産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
販売活動からご契約までN様にご協力いただきましたおかげで、スムーズにご成約まで至れましたこと、改めて感謝申し上げます。
また、ご新居もうまく見つかり本当に良かったです。
何かお困りのことがございましたらお気軽に申し付け下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
適切かつ迅速に対応いただけて大満足です
今回、海外に駐在中の段階から、日本に戻った際に居住するための購入希望ということで、いろいろとイレギュラーな対応を多数お願いしてしまいましたが、全て適切かつ迅速に対応いただけて大満足です。
体調を崩して帰国が遅れてしまった時も、スケジュール調整など柔軟にご対応いただけました。
購入後も、細かい疑問点や不明点も相談に乗っていただき、本当に助かっています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
海外にお住まいで時差のある中、書類の取得やオンラインでのお打ち合わせ等にご協力いただいたおかげで、無事お引き渡しまで進むことができました。
今後も些細なことでも何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
M様のお力になれますよう尽力いたします。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
大部分が対応よくしていただきました
大部分が対応よくしていただきました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
またお買い替え先の方でもお力になれますよう、誠心誠意お手伝いをさせていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
良い方に買っていただき、ありがとうございました
お世話になりました。
良い方に買っていただき、ありがとうございました。
賃貸か売却か悩みましたが、売却できてよかったです。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
良いご成約ができましたのもＯ様の販売へのご協力を頂いたからこそです。
賃貸なのか、ご売却なのかご判断が難しかったかと思いますが、結果的には良いご縁があったのではないかと思います。
お取引は無事に完了いたしましたが、今後、ご不明な点などありましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
親身になっていただき感謝しております
担当の方がとても親身になっていただき、感謝しております。
ただ一点、これは私が気がつかないのがいけなかったことですが、仲介手数料を差し引いて何年分の家賃の金額になるのか計算してもらっていなかったことが、ちょっと残念です。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しいところ、様々なお手続きにご協力いただいたおかげで、スムーズにお引き渡しまで進めることができました。
一点、仲介手数料の金額を計算の内に含めておらず、ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
その他の事でも何か気になる点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
Ｅ様のために全力でサポートさせていただきます。
今後とも引き続き何卒よろしくお願い致します。
あっという間に進めて頂きました
大変スムースに、敏速に進めて頂き、感謝しています。
始め不動産に託するのが少し不安でしたが、あっという間に進めて頂きました。
何件かの不動産屋さんに依頼しましたが、一番敏速に進めて頂けました。
ありがとうございました。
良い担当者で安心でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大切なご資産が魅力的だったことが一番ですが、私の得意なマンションということもあり、物件の持つ魅力を最大限買主様に伝えることができました。
お手続きの中で、F様のご協力もありスムーズにお話を進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
また何かお困りの際は是非お声がけください。
F様のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
結果には満足しています
総合
売却期間は１年と、後から振り返れば長期になってしまいましたが、結果的には売り出し時の希望額●，●●●万円にほど近い●，●●●万円での売却となり、 結果には満足しています。
よかったところ
・連絡は希望どおりメール中心で、レスポンスも早くご対応いただけた。
・よい意味で営業トークではなく、正直ベースの相談・報告いただけた。
・私からの細かい質問や相談にも、正面から取り組んでいただけた。
結果的には売却いただけたことが一番よかったことではありますが。
意見等
総論としては御社の営業方針か、担当者の営業方針か不明も、正直、営業のやり方がおとなしくて物足りなく感じた。
具体的には、
・売主が思うアピールポイントとデメリットを事前に伝えているが、内見時に聞かれたベースでの会話が多かった印象。
しつこいのもよくないが、営業担当者からの営業トークがあまりなかった。
・ＨＰも競合他社の掲載内容よりあっさりしていて、あまり印象に残らない汎用的な書き方。
失礼を承知で言うと、本物件を買った時の他社掲載ＨＰの方が、物件の特長、写真、アピールコメントなど印象残る魅力的な誌面だった。
・内見をとってきてくれるが、結果成約に至らない理由コメントがあっさりしていて、毎回同じ理由ならその理由を踏まえた見せ方や説明の仕方の変更など、その理由を踏まえた改善策を提案すべき。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、販売が長期化してしまい大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に改善に努めてまいります。
この度は、誠に有難うございました。
安心して購入手続きまで進むことができました
こちらの要望や疑問に、その都度スピーディに応えていただき、安心して購入手続きまで進むことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートへのご回答ありがとうございました。
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご不明な点やご質問等ございましたらいつでもお気軽にお声がけ下さい。
今後も何かございましたら、お力になれますよう尽力致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
最終売却価格も高いもので成立しました
メールの対応が他社と比べ早く、提示価格も高いものでした。
結果、最終売却価格も他社提示金額より高いもので成立しました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選び頂き誠に有難うございました。
また、無事ご決済まで完了できたのも、一重にH様との２人３脚により成功できたものと思っております。
内見前に弊社のサービスである「ホームアレジメント」をご利用頂き、整理収納アドバイザーと共にお部屋のお片付けや小物による演出をさせて頂くなど、価値を高める為のご協力を頂いた事が思い出されます。
結果ご期待にお応えする事が出来まして、私共としましてもH様と共に大きなプロジェクトを成し得た喜びを噛み締めております。
新生活楽しんでお過ごし下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
