売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売主に対しての不満は残ります
担当者の方は対応もスピーディで、何件もの物件を見せてくれて、質問にもきちんと文書で回答してくれました。
ただ全て、売主との間に入ってくれて良かった反面、直接売主に伝えたいことが伝えられなかったです。
その分、売主に対しての不満は残ります。
東急リバブルさんに対しては良い印象しかないので、何かの機会があれば利用させてもらいたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社瑞穂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
F様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
これからの新居生活が楽しくなるように心からお祈りしておりますので、お困りのことや売主様のアフターサービスについて、伝えづらい事などがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
リピート客に対する様々なサービスも大変助かる
以前のマンション購入時と同様に安心して取引出来ました。
担当者様とは数年前に買い換えの相談に乗っていただき、誠実な印象があり、今回も迷わず依頼する事としました。
今後も不動産に関する事があれば御願いするつもりです。
又、御社のリピート客に対する様々なサービスも大変、助かるものでしたので知人・友人に紹介出来るポイントだと思います。
他の仲介業者とは接客等含め全てにおいてワンランク上だと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
K様が以前にも弊社をご利用いただいたことは当初から伺っておりましたし、数年前にもご相談をいただいておりましたので、今回無事に取引が完了し、K様に喜んでいただいたこと大変嬉しく思っております。
取引完了まで、色々とお話させていただき、二人三脚のように物事を進めさせていただいたことが思い出されます。買主様にも非常に気に入っていただき大変良いご契約をさせていただいたと思っております。
また、お困りごとなどございましたら何なりとご相談お待ちしております。
ありがとうございました。
助かりました
引越しの際、色々アドバイスや、物件に対する、意見などを、教えてもらい、参考になり、助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル名古屋センターへ、大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの期間はお仕事がお忙しい時期と重なってしまい、I様も色々とご苦労された事が多くあったと思います。お忙しい中、ご協力をいただき無事にお取引を終えることが出来ました。
またお店にお邪魔させていただきます。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
作成資料、顧客応対、情報連絡共に完璧でした
作成資料、顧客応対、情報連絡共に完璧でした。
今回の取引を通して、社内教育も充分されていて、非常にしっかりした会社であることを実感しました。
今後、機会があれば知人に勧めたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様にお会いさせていただいてから媒介契約、売買契約と迅速にご決断頂き感謝しております。
保有されている大切な財産のご売却に携われたことをうれしく思います。
今後もお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
いつでもご対応させていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
いつも、細かな配慮を感じました
わからない事ばかりでたくさんの質問、疑問にいつも新身になって、何度でも説明していただき、満足のいく家を買う事ができ、担当者さんには、家族一同感謝の気持ちでいっぱいです。
また、こちらの事情で聞かないで欲しい事なども、何も聞かず、いつも、細かな配慮を感じました。
ほんとうに、ありがとうございました。
センターからの返答
この度のご購入のお手続き、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
良い不動産に出会うことができたとのことで、私も大変嬉しく感じております。
色々と物件に足を運んでいただき、たくさんの時間を割いていただいた結果と思います。
本当に良かったです。
また、今後不動産に関すること等、些細なことでも結構ですので、ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後もどうぞ、宜しくお願いいたします。
”企業は人なり、人は人なり”です
明るい店舗、清潔感と安心感を持たせるスタッフ、伸びている会社、企業の姿を、直接身に感じました。
特に、担当者さんは性格も良いし、これは両親のDNAを感じます。
将来、伸ばせる事は本人と企業の合同作業であり、目標、目的を明確に実行できるのかは貴社の将来とも重なります。
”企業は人なり、人は人なり”です。
歴史は人が作るものです。
日本を作り、世界を作る宇宙を作る企業を作れる会社であり企業力を感じます。
謝謝
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様のお力になれて私も大変嬉しく感じております。
また、お褒めの言葉をいただき大変恐縮です。
私もまだまだ学ばなければならないことがたくさんありますが、Y様からいただいた言葉を胸に日々精進して参りたいと思います。
今回の不動産売買は無事完了しましたが、私も会社も引き続き成長していきたいと思っておりますので、あたたかく見守って頂ければ幸いです。
何気ない仕草にさえ気遣いを感じました
最初から最後まで、非常に丁寧な対応で、今まで賃貸も含め私自身が出会った不動産関係の担当者で、一番信頼出来ましたし、親身に対応して頂きました。
知識も豊富でしたし、飾らない人柄、そしてそれだけではない見た目では隠せない何気ない仕草にさえ気遣いを感じました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様に内見頂く際は、いつも室内をきれいにしていただき感謝しております。
また、内見されるお客様に対して非常に丁寧に近隣のことなどにご回答頂き、いつも助かっておりました。
M様のご協力があってこそ無事ご成約となったと思っております。
今後とも不動産に関するご質問、ご要望があればお気軽にお申し付けください。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。