売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
消費者=利用者目線で好感が持てる
担当者さんには熱意を感じた。
東急リバブルはCMに力を入れているが、消費者=利用者目線で好感が持てる。
業者選びの際にまずキープしようと考える。
東急リバブルの利用は、仙台のマンションの賃貸・売却に次いで二度目であるが、期待通りでした。
今回、台風のあとに損傷した一軒家を売却したが、一早くCtoCではなくCtoBを前提に買主をさがしてもらったのが良かった。
売却価格の当方への提示も、当初を固めに示してもらったので、納得感、満足感が感じられた。
担当者が不在時に、所長が契約の隅々まで把握している様子だったので、不安が解消された。
今後も、所有不動産の売却について相談に乗ってもらいたい。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご不安をご不安を感じさせることなく取引を完了することが私どもの仕事だと思います。
今後も「納得感、満足感が感じられた」というお言葉を頂戴するためにも精進して参ります。
売買契約・決済の際は、ご遠方より足を運んでいただき、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル 、そして営業担当の私をご指名頂けましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました
このたびは、お世話になりました。
最初は、目的(購入希望)のマンションが決まっているのに、他のマンションばかりを勧められて不安になりましたが、その後は、きちんと対応して頂きスムーズに入居することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様この度はお取引頂きましてありがとうございます。
当初色んな物件をお勧めしてしまいすみませんでした。
最終的に購入希望マンションがタイミング良く売出しされ進めていくことができ、私自身も本当に嬉しく思います。
今後とも何かございましたらいつでも私までお尋ね下さいませ。
もう少し、”ゆっくり”と話せば満点な担当者です
今回、担当者は、親切丁寧で優しい方でした。
あえて悪かった点を1つ上げるとしたら、話す口調、テンポが速すぎて年配者は聴きづらいと思います。
もう少し、”ゆっくり”と話せば満点な担当者です。
これを除けば素晴らしい担当者です。
店舗の対応も素晴らしかったです。
東急リバブルは今後、ますます発展するでしょう!
センターからの返答
M様。この度は、当社にて不動産のお取引をさせて頂きまして誠に有難うございます。色々大変嬉しいお言葉を頂き誠に有難うございます。又、今後不動産のお取引をさせて頂ける又はお知り合いの方が不動産のご売却、ご購入のお話がございましたら是非、東急リバブルへご連絡を下さいませ。
最後の大変貴重なご指摘、大変恐縮でございます。今後の営業に活かせる様気を付けてまいります。
改めて、この度は誠に有難うございました。
誠意をもって対応していただき、好印象でした
こちらから聞いた事に誠意をもって対応していただき、好印象でした。
センターからの返答
T様この度は当社でのご契約誠にありがとうございました。
好印象とおっしゃって頂き、大変うれしく思います。
誠心誠意頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
担当者さんには大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しご対応して頂き、ありがとうございました。
また、書類を集めていただいたり、お客様に確認していただかないといけない事項が発生した際にもすぐにご対応いただけたことに関しましても感謝申し上げます。
ご所有不動産のご売却につきまして、お手伝いをさせていただけた事に本当に喜びを感じております。今後も、不動産に関しましてご不明な事がございましたら何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
たいへんおせわになりました
担当者様には今回の件では、たいへんおせわになりました。
センターからの返答
O様、この度は本当に有難うございました。
本年は地震や台風等の災害が多く、心配事も沢山あったかと存じますが、こちらの方こそ無事にお引渡しまでできた事本当に有り難く思います。
これからも何かございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
新居は、大いに気に入ってます!!!
大変お世話になりました。
ネットで見つけた本物件のことを伝えると迅速に対応して下さり、ありがとうございました。
売買が同時進行だったのでその辺りの手順もうまく計らって下さり、助かりました。
新居は、大いに気に入ってます!!!
センターからの返答
この度は、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
売却と購入の同時進行となり、お手続きをして頂くことも多くございましたが、M様にご協力をして頂きまして、本当に感謝しております。
ご新居もお気に召されて大変嬉しく思います。
今後も、ご質問などございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願い致します。
助かりました
家(マンション)を買うのは初めてだったのでわからないことが多く、管理会社に聞けばいいのかどうすればいいのかわからず困ることがあったのですが、何でもご連絡下さい、と言ってもらえたので、助かりました。
あと、仕事をしているので、電話が取りづらい状況にいたのですが、こちらが連絡するといつでも対応してもらえたのもありがたかったです。
センターからの返答
T様、この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。お問合せを頂きました物件にて早期に成約ができましたことを私自身大変うれしく思っております。引き続き、不動産のことで何かございましたら、東急リバブルまでお声掛けいただければと思います。この度はありがとうございました。
気持ち良く利用できありがたく思っています
私の無茶な要望も心よく引き受けていただき本当に助かりました。
気持ち良く利用できありがたく思っています。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠に有難うございます。お引渡しまでスムーズに取り組むことができ大変嬉しく思っております。又、不動産に関することでお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡を下さいませ。
すべての対応が早く大変ありがたいと思いました
良かった点。
最初は担当の方が年齢的に若い方でしたので少し心配しましたが、取引をお願いしてからのすべての対応が早く、若い方の勢いが感じられ、大変ありがたいと思いました。
今後も東急リバブルさんの発展を祈っております。
センターからの返答
K様、この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも若さを活かした営業を心がけていきたいと思います。
引き続き、不動産のことで何かございましたら、東急リバブルまでお声掛けいただければと思います。この度はありがとうございました。