売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始ていねいに対応して下さった営業担当の方に感謝
この度は自宅不動産売却にあたり大変お世話になりました。
「住」＝「人が主」であることをよく理解し、どのようなコンセプトで建てた家で、そこでどう暮らし、どのような思いでその家を手離すのか・・・
営業の方と話をしていて、言葉のいたる所にまず「人」を理解した上での「住まい」であると考えて頂いていることがよく伝わってきました。
ですので、売却に係る不安(希望する時期、額、環境の変化)をあまり感じることなくお任せすることができました。
実際のところ、コロナ禍にも関わらず、一組めの見学の方でスムーズに契約が決まり、当方だけでなく買い手様の生活やお考えをよく理解し最良のコーディネイトをして頂いたおかげだと思います。
長年住んでいた愛着のある家。
「大切に住まわせて頂きますね」と言ってくださる方にお引き渡しすることができ、感謝しております。
ありがとうございました。
不動産関係で、女性相手だと言葉や態度の端々に、小馬鹿にしたり軽視するのが見えかくれすることが多いのですが、そうではなく一個人として終始ていねいに対応して下さった営業担当の方に感謝しています。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、感謝のお言葉をいただき重ねてありがとうございました。
初めてご訪問させていただいた際には、綺麗な室内を拝見させていただいた事、丁寧なご対応をいただいた事が印象的でした。
ご売却をお考えになられた経緯や、お住み替え先への思いを教えていただくにつれて、ご満足いただけるお住み替えをぜひご提案させていただきたいと、私自身素直に思うことができました。
そう思わせていただけたことに、感謝しております、誠にありがとうございました。
そして、そのお人柄が今回の買主様とのご縁になられたのだと思います。
こちらこそ、改めて「住まい」について考えさせていただき、ありがとうございました。
ご連絡を取らせていただく機会は少なくなりましたが、今後ともよろしくお願い致します。
誠意と迅速さが良かった
誠意と迅速さが良かった。
丁寧で信頼が持てた。
再度の売却に当っては、ＰＴＯがある為、必ずとは言えないが、優先的に考慮する。
センターからの返答
F様、お世話になります。
この度は、弊社でご所有の不動産売買のご担当をさせていただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、光栄でございます。
是非、今後とも頼って頂けたら、お力になれるよう、日々努力してまいります。
宜しくお願い致します。
担当者さんのおかげでスムーズに契約できました
居住中物件の買取仲介でお世話になりました。
購入にあたっては悩みましたが、担当者さんのおかげでスムーズに契約できました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はご自宅ご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
最初にご相談頂いてから2年強の期間で、ご契約とご決済をしていただきました。
お住まい中の借上げ社宅のご購入でしたので、住環境や住み心地はよくご存じでしたが、『借りる』と『買う』では、やはり違いますので、いろいろご相談させて頂きました。
私がいつも思っていることは、お客様にとってベストな選択をして頂けるよう、不動産のプロとして、様々なアドバイスをさせて頂く事を考えております。
今後も何なりとお声がけくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
無理なご相談にも真摯にご対応頂き、安心
今回、こちらの要望で、非常に短期間のなかで、希望する物件の取引をスムーズに進めて頂き、誠にありがとうございました。
初めての不動産取引で、かつ、こちらの時間的制約があるなかで、無事に進めれるか非常に不安があるなかではございましたが、無理なご相談にも真摯にご対応頂き、安心して進めることができました。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内からご契約・お引渡しとスケジュールを組み立てさせていただく中で、なるべく早くというご希望に沿うようご提案させていただきました。
ご希望条件など、全て教えていただけましたので、私なりにご提案させていただくことができたと思います。
お忙しい中、お時間を調整いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
親身になって相談にのって下さったのが、よかった
他社の方に比べて対応もはやく、親身になって相談にのって下さったのが、よかったと思います。
担当者さんは若い方でしたが、連絡等も密にして下さり、又、私共のつまらない話にも付き合って下さり、とても好感が持てました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
M様には不動産ご売却手続きに関しまして、書類のご確認や現地のお荷物の整理など、ご協力いただくことも多々ありました。
スムーズなお取引きが可能となりましたのは、M様のお力添えのおかげです。誠にありがとうございました。
今後ともお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心してお取引きをすることができました
今回2度目のお取引きを東急リバブルさんに担当していただきました。
今回は住み替えで、売却と購入を同時に行う必要があり、スケジュールの調整などうまく調整頂き、安心してお取引きをすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、2回目のご利用をいただき、誠にありがとうございました。
居住中物件のご売却と、ご希望物件へのお住み替えと、たいへん理想的なお住み替えになられました事、私もたいへん嬉しく思っております。
振り返れば、当初に、ご売却されたい理由・お住み替えされたい理由を丁寧に教えていただけました事で、最善のご提案をさせていただく事ができました。
今後とも、不動産に関するご相談は弊社までよろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
ありがとうございました
担当者Aさんも担当者Bさんもありがとうございました。
担当者Aさんによろしくお伝え下さい。
また遊びに来て下さい。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
担当Aから引き継ぎまして、F様とお会いできたこと、ご売却のお手伝いができたことを大変光栄に思っております。
この出会いも何かのご縁だと思いますので、今後とも不動産のご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
また、ご親族の方やお知り合いの方からのご相談も大歓迎です。
これからもよろしくお願いいたします。
依頼から決済まで進めていただき、助かりました
売却マンションが東急系だったので、リバブルさんにお世話になり、諸々の事がスムーズに運んだように思います。
途中、夏季休暇があり、間延びした感もありましたが、当方には適度な間隔で、依頼から決済まで進めていただき、助かりました。
「あんしん仲介保障」や「リペアリング」など売却サービスが充実しており、「カスタム」も利用させていただいたことで、気持ちよく引渡すことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様は室内をとても大事にされており、いつも綺麗な状態を保たれていましたので、ご見学頂いた皆様からも高評価でした。
また何かお手伝いさせて頂ける事がございましたら何なりとお声がけくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
とても良い物件を紹介して頂き、大満足！！
以前も東急リバブルさんにお世話になり、大変よくして頂き今回も又不思議なご縁を感じております。
とても良い物件を紹介して頂き、大満足！！
快適な生活を送らせて頂けてるのも東急リバブルさんのお陰と、心から感謝しております。
友人・知人にもぜひおすすめしたいと思います。
今後共よろしくお願いします。
センターからの返答
Ｎ様
この度は弊社を再度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却共にお手伝いさせていただいたことを非常に嬉しく思います。
またＮ様ご夫婦と色々なお話をさせていただいたり、お昼ご飯を御馳走になったり、素敵な思い出もたくさん出来ました。
３カ月という少し短い期間でしたがご希望のお住まいが見つかり本当に良かったです。
また、お困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
比較的短期間で売却もでき、充分に満足しています
私が体調不良であったため、売却の手続きには遠方の自宅まで来て頂き、大変ありがたかったです。
また、売却に伴う諸手続き（家財の仕末等）を親身になってお世話頂き、大変助かりました。
その他連絡等もこまめに頂き、ありがとうございました。
おかげで比較的短期間で売却もでき、充分に満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お引越し前からご売却のご相談をいただき、ご遠方へお引越し後、空家になられてから販売のご依頼をいただきました。
ありがとうございました。
空家の状態で物件から離れることで、ご不安やご心配になられる点もあったかと思いますが、早期にご成約させていただくことができ、買主様にも喜んでいただけた良いお取引となりました。
重ねてありがとうございました。
神戸を離れられましたが、またご縁をいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
