売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
好感の持てる人間性
良かった点：
好感の持てる人間性。
悪かった点：
指値に絶対に合わせる様に交渉するぞ！と言う気持ちを感じなかった。
訪問して、なんとか合わせる様に精一杯交渉するのですが、指値に合わなければダメですか？
「指値に合わないとダメですか？」はやめて欲しい言葉でした。
ご意見ご期待・他社との比較：
ローン条件の引き出しには感動しました。
私では無理でしたし、他の不動産会社でも無理と思いました。
このローンの条件を見て、不動産取引は御社に任せるべきと思いました。
４年後に減価償却が少なくなるので、その際に今回の物件と同じ様な物件を紹介して欲しいです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様にはご不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は、不動産仲介業者としてあるべき姿を再認識致しまして、業務内容を改善させていただきます。
またなにかお役にたてることがございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました
このたびは、東急リバブルと担当者様に御縁があり、売却できました。
ありがとうございました。
悪かった点は、まったくありません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
またなにかお役にたてることがございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
安心してお任せすることができました
担当者さんにはとても良くしていただき、安心してお任せすることができました。
いつも迅速に対応いただき、フォローの連絡もくださり、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買替でしたが、先にご購入の方の契約をしていいただき、ご心配されたかもしれません。
今回良いご縁があり、すぐに契約できて、私も安心しました。
お引き渡しまでは長かったですが、無事に引渡しまで進み感謝しています。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
親身にご対応くださいました
タイトなスケジュールにもかかわらず、親身にご対応くださいました。
また紹介ということもあり、いろいろ便宜を図ってくださり助かりました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約から引渡まで短かったので、手続きは大変だったと思いますが、問題なく進み感謝しています。
私もご自宅マンションにはよく行きますので、お役に立てることがありましたらご連絡いただければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
理想の物件に巡り合うことができました
終の棲家を探していたところ、タイミングよく、理想の物件に巡り合うことができました。
契約から決済までも、細部に渡って親切に対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
D様のご希望の不動産のお取引をさせて頂き、私も嬉しく思っております。
また不動産のご用命ございましたら、私までお声掛け下さい。
この度は本当にありがとうございました。
ゆっくり話してほしかった
大変よかったが、私は少し耳が遠いので、ゆっくり話してほしかった。
センターからの返答
この度は、芦屋センターをご利用いただきありがとうございました。
数あるご相談会社様の中から、私を売却のパートナーにお選びいただけた事、非常に嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉とご指摘も頂戴いたしまして、ありがとうございます。
頂戴いたしましたご指摘を踏まえ、自身のスキルアップに努めてまいります。
今後も当社でお手伝いできることがございましたら、是非ご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
納得して取り引きできました
契約まで長い期間がありましたが、それまで担当者の方には親身になってご対応いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
初めての不動産購入で不安だったのですが、担当者の方のおかげで納得して取り引きできました。
ありがとうございました。
今後も、設備のこと等で相談させていただくこともあるかと思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
_M様におかれましては、ご契約からお引渡しまで期間が半年以上ございましたので、他のご契約者様よりもお会いさせて頂く機会が多くお忙しい中、M様にも色々とご協力頂けました事が心に残っております。
_本当にありがとうございました。
_今後、新居にお引越しされましてからもお困りのことが御座いましたら、何なりとお申し付けください。
フットワークの良さ、相手の立場に立った親切な対応
良かった点は、レスポンスの早さとフットワークの良さ、相手の立場に立った親切な対応。
悪かった点を強いて挙げるとすれば、譲渡所得に関する説明をもう少し詳しく知りたかったことと、司法書士に提出する資料の具体的内容を記載した物を事前に頂けなかったこと。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、スムーズなお取引きとなりましたのは、N様とご家族皆様のご協力とご理解のおかげでございます。
重ねて御礼を申し上げます。
税務的な面でご説明が至らない点があり、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、お言葉を真摯に受け止め、知識を深めより良いご提案をさせて頂けますよう邁進して参りますので、引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
余裕のある応対がよかった
担当者さんは優秀な営業マンです。
買主の立場に立っての説明、アドバイス等が的確でした。
「ノルマ感」があまりなく、余裕のある応対がよかった。
人柄が良い。
物件案内も丁ねいであった。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様はご内覧から、契約、決済までスムーズにお手続きを進めて頂きました。
また、ご質問ひとつひとつが非常に具体的でしたので、こちらも的確に回答させて頂く事ができました。
今後、不動産等に関してお困りごとやご質問がございましたら、お気軽にご相談ください。
きっちりと対応して下さって非常に満足しております
今回対応してくださった担当者様は、以前にマンションを購入した際、お世話になったことがあり、非常に懇切丁寧な対応をしてくださった経験から、今回の案件についてもお願いしました。
期待通り、きっちりと対応して下さって非常に満足しております。
センターからの返答
ご自宅の購入に続き、お母様のご自宅の売却にご利用いただきましてありがとうございました。
B様のご協力でスピーディに取引が完了できてよかったと思います。
また不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
