売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お客様評価
売り主の方だけに丁寧に挨拶してたのが気にくわない
契約が終わって帰りぎわの際、センター長やと思うんですけど、売り主の方だけに丁寧に挨拶してたのが気にくわなかったです。
センターからの返答
この度は、Ｋ様の不動産ご購入にあたり、当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のこれからの新しい生活の拠点となる、お家探しをさせて頂き、またご満足頂けるお取引をして頂けました事は私も大変嬉しく感じております。おめでとうございます。
お引渡し、お引越しが終わられた後からも引き続き、ご不明な点やご質問などございましたらお気軽にご相談下さい。
また、コメントに頂いておりました様に当センターの接遇面において不快に思われたことにつきましては、大変失礼致しました。
頂きましたご意見をセンター長並びにセンター内で共有させて頂き、皆様にご満足頂ける接遇を心掛けてまいりたいと存じます。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
お客様評価
非常に良かった
非常に良かった。
ケーブルテレビの地域であることを聞くのが遅れて、1ヶ月ぐらいテレビが見れなくなった点は、説明してほしかった。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ケーブルテレビのご説明不足で大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
新居でのＡ様の益々のご健勝をお祈り申し上げます。
お客様評価
重要事項説明は少し長く感じます
重要事項説明は少し長く感じます。
もう少し短い時間でまとめてほしいです。
（30分くらいで終わるように）
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約時の重要事項説明にお時間かかりまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様毎のご要望に沿った形でご説明できるよう改善してまいりたいと存じます。
また、何かご相談ございましたらご連絡をいただければと思います。有難うございました。
お客様評価
わからないことに対しても、わかり易く教えて頂けた
契約を速やかにとってくれた。
話し方や接し方に好感を持て、自分の仕事に置きかえると見習うべきことがたくさんあり、勉強になった。
途中経過をこまめに連絡頂けた。
わからないことに対しても、わかり易く教えて頂けた。
前回は購入で今回は売買でお世話になりましたが、東急リバブルさんは素晴しい方ばかりだと感じました。
賃貸時別の業者にお願いしたため、賃貸関係もやって頂くと良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｍ様よりお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
Ｍ様は私のユーザー様である親御様のご紹介で、今回不動産の売却を担当させて頂きました。良いご縁があり早期にご売却でき、ご満足頂けましたこと私も非常に嬉しく思っています。
また不動産の事でご用命ございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
お客様評価
早急な対応で早く売却できたことに満足
早急な対応で早く売却できたことに満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターにご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
売却のご相談からご契約まで約3週間で手続きを進める事ができました。
お住まい中のなかで、急なご案内にも迅速に対応いただき、早期にご成約まで導くことができました。
また、お力になれる事がありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
お客様評価
次も担当者さんにお願いしたいです
担当者さんにはとても親切にして頂き、とても信頼できる方で感謝しています。
スムーズに買いかえができたのも担当者さんのおかげだと思っています。
またなにかありましたら、次も担当者さんにお願いしたいです。
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきありがとうございます。
今回は新築一戸建へのお住み替えのお手伝いをさせていただきました。
お住み替えは購入と売却のタイミングの調整が必要で簡単にいかないこともありますが、I様にご協力いただきながらスムーズに進めることが出来まして私の方こそ感謝申し上げます。
また何か不動産に関してお困り・お悩みがございましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
お客様評価
丁寧な説明とアドバイスで不安なく過ごせました
仲介を申し出た翌日に内覧希望があり、そのまま売却契約へとスムーズに進みました。
引越の日も早々に決める事が出来ましたので、本当に助かりました。
物件売却は初めてでしたが、丁寧な説明とアドバイスで不安なく過ごせました。
買い主様も信用できる人柄の良い方で、愛着のあった我が家も大事に使ってくださる事と思います。
また機会があれば東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお買換えがスムーズに進み、取引を終える事ができ私も大変うれしく思います。
H様はご売却に関して初めてということで、些細なことでも、実際にお会いし、ご理解、ご納得いただくまで、ご説明にお伺いさせていただくという気持ちで、取り組ませていただきました。
今後とも、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
お客様評価
信頼できる方の様に思いました
お世話になり、ありがとうございました。
お忙しい中、色々な事忘れずにご対応頂き、信頼できる方の様に思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様はお住まい中でのご売却活動でしたので、お客様のご内覧の際など色々とご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。皆様に信頼できると言って頂けるよう引続き精進してまいります。
お客様評価
良い不動産を紹介いただいた
貴社一社のみで他社との比較等ありませんが、良い不動産を紹介いただいたと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様におかれましてはご親族の方のご紹介で当社をご利用頂きました。
また、お褒めの言葉も頂きましてありがとうございます。皆様にも良い不動産会社と言って頂けるようにこれからも営業活動に精進致します。
お客様評価
誠実な対応をしていただきとても好感を持てました
今回初めての不動産の購入ということもあり、色々と不明な点や不安もありましたが、担当の方はいつも分かりやすく誠実な対応をしていただきとても好感を持てました。
今まで賃貸での契約で他の不動産会社を何度か利用してきましたがいつも担当の方がいまいちな対応で、不動産会社のイメージは正直あまりいいイメージはありませんでした。
なので今回担当していただいた方の様に親身にきっちりとご対応いただき、こういう不動産会社（担当者）もいることに驚きました。
お忙しいこともあり、スムーズに連絡がとれないこともありましたが、いつもきっちり期日など守っていただけましたし、こちらの無理なお願いにも対応していただけて、とても感謝しています。
また、自分たちより年下の方なのに、知識が豊富で安心して取引をすることができました。
また売買などでお世話になることがあれば、是非同じ担当の方にお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は初めてのご購入ということもあり、Ｍ様にとって不安を払拭することを意識して不動産探しのお手伝いをさせていただきました。
物件をお決めいただいてからも少々懸念材料がございましたが、最終的にご満足いただくことができ私もうれしく思います。
新生活にて何かご不便等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
