売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最後まで、大変丁寧な対応をしていただきました
今度はお世話になりました。
最後まで、大変丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
成り行き上、3社に売却をお願いすることになりましたが、三社三様でした。
それぞれの社風の表れと感じました。
センターからの返答
H様
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
3社にて販売活動をしておりましたが、弊社の対応を評価していただき、大変嬉しく思います。
今後も、何かございましたら、お力添えできれば幸いです。ありがとうございました。
お客様に寄り沿った形で提案頂き、連絡もマメだった
担当者様との取引は、3度目となります。
今回は売却についてでしたが、相場の説明もわかりやすくして頂きました。
売却に出してから成約までの期間が短く、とても嬉しかったです。
お客様に寄り沿った形で提案頂き、連絡もマメだったため、安心してお任せすることができました。
とても信頼できる方なので、機会がありましたら、またお任せしたいと思いました!!
センターからの返答
この度は3度目のお取引ありがとうございました。
ご購入とご売却どちらもお任せいただきましたが、全て早期で成約ができて良かったです。
M様に寄り添い、良い提案ができないかを考えていたので良い結果に繋がり嬉しく思っております。
引き続き、なにかご相談があればいつでもご用命くださいませ。
この度はありがとうございました。
スピーディーな行動&解り易い説明等対応が良かった
今回の取引について。
物件見積り開始から売買依頼まで、又、その後の成約終了まで対応された担当者さんのスピーディーな行動&解り易い説明等対応が良かった。
(会社リバブルの総合力含めて)
センターからの返答
K様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございます。
ご依頼時から、売却条件にマッチするクライアント様がいた為、スピーディーなお取引が実現できました。
本件の他、並行して弊社他部署との連携により早期に資産運用のお手伝いをさせて頂きました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
明るく顧客に寄り添った対応に、大変助けられました
不動産の売却は、初めての事で不安に思っておりましたが、担当者さんの明るく顧客に寄り添った対応に、大変助けられました。
不安な点や、分からない点に対しても、何度も快く説明してくださいました。
お話の進め方やスピードもとても良く、私がするべき事(書類など)のアドバイスも的確で、とても気持ち良く、お話を進める事ができました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
今後のご活躍を願っております。
センターからの返答
I様
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様の大切なご所有不動産のご売却をお手伝いすることができ、大変嬉しい限りでございます。
私からのご連絡に関しましても、快くご対応頂き、ありがとうございました。
ご相談からお引き渡しまでスムーズに行う事が出来ましたのは、I様のお力添えがあったからこそのことでございます。
また不動産のことでお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者様にはとても丁寧に対応頂き、感謝しています
大変お世話になりありがとうございました。
他社3社との査定額に●●●●万以上のひらきがある中で(リバブル社が高かった)、心配しながらのスタートでしたが、結果査定額に近い金額での成約となりました。
担当者様にはとても丁寧に対応頂き、感謝しています。
しばらく自宅の購入はいたしませんが、ぜひ投資用物件などでまたひきつづきよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご利用いただきありがとうございました。他社との査定金額に開きがあったのは伺っておりましたが、日当たりが良いお部屋であり、周辺の購入需要も把握していたため、売却に自信がありました。
幸いに良い買主様に購入いただき安心しております。
収益物件も良い物件をご紹介できるよう頑張ります。
いつも丁寧なご対応で感謝しております
いつも丁寧なご対応で感謝しております。
質問への回答、適格さ、のバランスが取れてらっしゃると存じます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
やや複雑な条件があったが比較的スムーズに進行した
今回の私の場合は、土地を売った代金で施設への入居金をまかなうという余裕のない状況がありました。
土地は、北側がガケ、西側セットバック、境界問題などのいわば欠点もあり、妻と共有で妻は施設に入っていて、売却や売却後の妻の財産については裁判所の許可が必要という、やや複雑な条件があったが、比較的スムーズに進行したと感謝しております。
仲介を進める上で売主の状況をよく把握すること、その上で相場は相場として、早くまとめたい場合は価格を下げても(下げ方はむづかしいが)まとめるという方向で、積極的な提案をした方がよいと思う。
センターからの返答
Y様、この度は、当社仲介をご選択していただき、ありがとうございました。
大先輩であるY様の今後の、生活設計のために、微力ながらお手伝いさせていただきまして、ありがとうございました。
今後も、折に触れて、ご連絡をさせていただければ幸いです。
仕事の手際の良さと行き届いた配慮には、いつも感動
担当者さんには、大変に親身に、誠実に接していただき、売却まで大変にお世話になりました。
ありがとうございました。
仕事の手際の良さと行き届いた配慮には、いつも感動しました。
人として、信頼できる方です。
二度も遠方の母の元に行ってくださり、母も担当者さんを気に入っておりました。
担当者さんの仕事ぶりや、気さくで心遣いのできる人間性は、私自身も学ばせていただきました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様にも種々ご協力いただき、先般無事お取引完了いたしました。
その後今回のような温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく思いまた感謝しております。
またご相談事、お困り事等ございましたら、何でも結構ですのでお気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後とも弊社をご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
御担当者のイニシアティブをもう少し持って頂ければ
私の場合、不動産売買は今回初めての事で全くの素人でした。
各お客様のいろいろな事情等はあると思いますが、今回少し感じた事は、御担当者のイニシアティブを、もう少し持って頂ければと思いました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。T様の種々ご協力もあり先日無事お取引が完了いたしました。T様からのお言葉を真摯に受け止め、自身の成長の糧にさせていただきます。
今後、何かご相談事、お困り事等ございましたら何でも結構ですのでお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
小さなことでも気軽に伝えることができた
メールでの活動報告とは別に、こまめに電話をいただけたので、わざわざメールするほどでもない、小さなことでも気軽に伝えることができ、不満や不安の解消につながったと思う。
売主、買主ともに仲介業者が入ることで、多少の思いちがいやかんちがいが生じやすいと思うが、コミュニケーションを取ることで少なくなると思うので、大変良かったと思う。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却に関し、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
当初の他社様での販売を含めると、想定よりも長い販売期間となってしまいましたが、H様と適宜連絡を取りながら、状況の共有や次の販売活動についてなど、二人三脚で進められたのが良かったのだと思います。
お忙しい中お電話等でご対応いただきありがとうございました。
また、不動産にかかわることで何かございましたら、是非お声掛けいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
