売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーに動き、応対してくれた点
知識レベルがきちんとしていた為、疑問に対しスピーディーに動き、応対してくれた点。
東急リバブルという背景を、売主買主共に安心感としていた感じはさすがと思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブル志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様のご購入のお手伝いができたこと嬉しく思います。また、U様からこのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
ご購入にあたり、U様にも早急にご対応頂けたこともあり、無事ご購入までたどり着けたと思いますので、こちらこそお礼を申し上げます。誠にありがとうございました。
今後とも不動産のことで何かあれば、スピード感を持って対応させていただきますので、お気軽にお申し付けいただければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
安心感を持ってものごとをすすめられました
初めての不動産売却でしたが、明確で丁寧な対応のおかげで、安心感を持ってものごとをすすめられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは相続された大切なご実家の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
少しずつお気持ちの整理がつき、たまたまではございますが、不動産市況が活況になった今年になり、高値成約ができましたので、私も嬉しく思います。
税務面など含め、ご不明な点がございましたら、引き続きいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
大変感謝しております
売却の相談から契約・決済までが短期間で済み、満足のいく売却代金を得ることができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はおめでとうございました。
とても良い条件でのご売却になりまして本当に良かったです。
また是非よろしくお願いいたします。
ありがとうございました
隅々まで気配りの行き届いた、丁寧なご対応をいただき、とても気持ちの良い物件購入を行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
良いご縁をお届け出来まして、非常に嬉しく思います。
また、何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心感を持って売買をお願いできました
適切な態度で常に対応していただきました。
安心感を持って売買をお願いできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お住み替えに伴いご売却・ご購入共にお手伝いをさせて頂き無事に全てのお取引が完了し大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。
親身で熱心に対応して頂き、安心できました
お世話になり、ありがとうございました。
本来ならば、他社でお願いしようと思っていました売却物件でした。
しかし、価格の提示や強引な対応にも不信感を持つようになり、おことわりさせて頂くつもりでいた所、担当者様からお声をかけて頂きました。
以前にも担当者様とはお付き合いがあり、親身で熱心に対応して頂き、安心できました。
結果、お願いすることに致しました。
感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度も、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
特殊な相続案件でもあり、その専門会社にご相談されていると伺っておりましたが、数回お打合せをし、不動産のみ弊社に窓口を切り替えて頂きました。
ご家族のお取引を含めると、Ｋ様とは３度目のお取引になりますが、こちらからの依頼にはいつも快くご対応を頂き、スムーズにお取引を進めることができました。ありがとうございました。
今後も、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、ありがとうございました。
最初の対応がパーフェクトで、そこで信頼を確信
不動産売買契約について、東急リバブルの担当者さんの対応は、本当に文句の付けようがありません。
担当者さんに家の売買をしてもらったのは2回目で、最初の対応がパーフェクトで、そこで信頼を確信して、今回も依頼した次第です。
とにかく明るくいつも前向きで、お客様思いは東急リバブルさんの宝ではないでしょうか。
今回も満足、善き計いありがとう！！
センターからの返答
この度は、ご購入時にお手伝いさせていただいた物件のご売却ということで、約５年ぶりにお声掛けをいただき誠にありがとうございました。今回も微力ではございますがご売却のお手伝いをすることができ、大変光栄でございます。
お電話やお会いしてお話するときにはいつも前向きな気持ちにさせていただき、こちらこそありがとうございました。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。またお会いできることを楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
レスポンスがとても早かった
初回問い合わせに対するレスポンスがとても早かった。
そして案内時の対応にも好感がもてたので、御社にお願いする流れとなりました。
もちろん、御社買いとり、保証の制度が魅力的であった点もありますが、密な連絡対応に安心できたという点も大きかったと思います。
センターからの返答
T様、この度は練馬センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当初ご来店いただいたときから、ご自宅の売却が必要だったため、あらかじめ当社の売却保証制度、立替払い制度を前提にご説明をさせていただき、より良い結果につながったと思います。
お買換えが絡むため、何度もご連絡をしてしまうこともありましたが、いつもご丁寧にご対応いただけたこと、感謝しております。
次はご売却ですね。弊社の別センターより、しっかりと対応をさせていただきます。
引き続きとなりますが、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
頑張っていただいて売却できたと感謝しています
今の国内状況で内覧はかなりむずかしかったのですが、担当者さんに頑張っていただいて売却できたと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中ではございましたがご内覧のお時間をいただく等、M様にご協力いただいて無事にお取引が成立し、私もとても嬉しく思っております。
今後、不動産のことに関してお困りのこと等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
初歩的なことや細かい事項もお答え頂けました
今回は、右も左も分からない中、ひと通りの手続きを完了させることができました。
これは、ご対応頂いた担当者さんのご助力あってのことだと考えています。
不動産購入にかかる諸手続きや費用等、初歩的なことや細かい事項もお答え頂けました。
そう何度もない大きな買い物なので、そうした不明点が解消されなければ、ここまでたどりつくことはできなかったかもしれません。
特に悪かった点はありませんが、後で考えると口頭でのやり取りも多かったように感じられたため、内覧や契約などのイベントについてはたとえば同日中または翌日くらいに、その日の総括や今後予定、To Doなどメール頂けると助かるかもしれません。
今後期待することとしては、これから先はいずれ家の修繕や修理、リフォームだったり、最終的には手放すことも含めて様々なことが想像されますが、その際にはご相談させて頂けると大変助かります。
センターからの返答
この度はマイホームの購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
人生で幾度とない大きなお買い物ですので、I様のマイホーム探しのお手伝いをさせて頂き、素敵なマイホームが見つかったこと、とても嬉しく思っております。
ご指摘いただきましたその日の総括や今後予定、To Doなどの共有につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、ご意見いただきありがとうございます。今後、よりご安心して、お客様にお任せいただけるよう、気を付けて参ります。引き続きご指導のほど宜しくお願い致します。
今後も、リフォームやご売却等、お住まいで何か困ったことなどがございましたら、是非お力になれればと思いますので、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
