売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一つ一つ丁寧に、誠意をもって接していただきました
担当の方は、まじめで、大変好感がもてました。
物件さがしから、数件の物件を根気強く紹介していただきました。
契約が決まるまで、無理なお願いも多々あったことと思いますが、一つ一つ丁寧に、誠意をもって接していただきました。
家族全員が納得できる土地に出会うことができ、大変感謝しております。
センターからの返答
S様
この度は、当社にご購入の仲介をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
初めてお問い合わせいただいてから、ご決済まで約10ヵ月間S様とは携わらせていただきました。
ご希望の土地が中々見つからなく、一度お申し込みをいれた物件がご購入できなくなったりとS様には多大なるご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
最後まで他社にいかず、当社にお任せいただき感謝しかございません。
今後もS様のご意見を糧に精進して参りたいと思います。
この度は誠にありがとうございます。
問い合せや質問等へのレスポンスがとても良かった
担当者の問い合せや質問等へのレスポンスがとても良かった。
住宅取得等資金の非課税制度特例を利用したい為、税務専門家のアドバイスが欲しかったので、リバブルさんの「税理士相談会」は有り難かった。
全体的に満足のいく購入でした。
センターからの返答
この度は不動産のご購入おめでとうございます。
当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
レスポンスに関しては、普段から心がけている部分で、そこを評価して頂けて大変嬉しく思っております。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
誠実かつ迅速な対応をして頂いた
誠実かつ迅速な対応をして頂き、安心して相談できたことが良かった。
センターからの返答
I様、この度はお住み替えのご依頼を弊社に頂き誠にありがとうございました。
ご希望されていたエリアの不動産が見つかり、これからの新生活が楽しみですね。
リフォームして生まれ変わった新居が完成しましたら、是非遊びに行かせてください。
ご売却のご決済がまだ控えておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
安心していられました
本当にお世話になりました。
思いもよらぬ問題が出て来た事もありましたが、安心していられました。
ありがとうございました。
今はホッとしております。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
途中測量作業が難航し、ご心配をおかけしてしまったことと思いますが、何とか無事にご決済を迎えることが出来まして、私としましても本当に良かったです。
また不動産に関してご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
売却に伴う譲渡所得課税についての説明が不十分
マンション売却に伴う譲渡所得課税についての説明が不十分でした。
今年度の所得税申告の折、税理士に相談したところ、上記の所得課税の可能性を指摘されました。
特に今回売却したマンションも、同じくリバブル経由で購入しましたが、購入時の売買契約書や必要書類一式を、今回の担当者からは「特に必要ない」と言われましたが、購入時年度の書類がすべて今年度の課税申告で必要でした。
あらかじめ、「マンション購入時の書類はすべて後々の課税申告の時に必要になりますよ」と、一言言ってほしかったです。
不動産取引時のリバブル担当者からは「何もいらない」と言われていたと担当顧問税理士に告げたら、大変驚かれました。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また今回のお取引では、譲渡所得税について誤った認識でご説明を差し上げ、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがございませんよう、気を付けてまいります。
是非、今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者様のご対応に、心より感謝致します
担当者様のご対応に、心より感謝致します。
適切なご判断よりマンションを売ることが出来ました。
もう１つありますので、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
I様、この度は当社にご所有の不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
もう1件の方もご成約に向けて尽力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
私達売り手の立場も理解して話をすすめてくれました
とても親近感がもてた。
他社の営業の方は何度もしつこい営業でしたが、貴社担当者さんは私達売り手の立場も理解して話をすすめてくれました。
センターからの返答
O様、この度はお取引をさせていただきまして誠にありがとうございました。
また、契約時・決済時にこちらまでお越しいただきましてありがとうございました。
今回、ご相続発生した不動産のご売却でございましたので、無理のないご売却のスケジュールを共に組むことが出来ました。
またご縁がございましたら、ご相談くださいませ。
今まで担当して頂いた人の中で一番良かったです
今まで担当して頂いた人の中で一番良かったです。
こちらの話を聞いて、それに合った回答をいつもしてくれていました。
基本的な事ですが、できる人にはなかなか会えません。
販売状況について、私の状況に合わせたデータを集めて分析して説明してくれたのはとても良かったです。
そのため、十分納得して話を進める事ができました。
会社・業界の課題とは思いますが、分析と説明は良いので、これを予測に活かして先手が打てるともっとよい結果になったのではと思う事はありました。
ただ、その予測を基に私が決断できたかと言われると、難しい気もします。
センターからの返答
I様、この度は当社に大切なご自宅のご売却のご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
かなり長期間の販売になってしまい、またI様にもご心配とご不安な思いをさせてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。
最後までI様にとってどの提案がベストか悩みましたが、今は間違っていなかったのではないかと思います。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
終始物ごしが穏やかで、安心してお任せできました
終始物ごしが穏やかで、安心してお任せできました。
センターからの返答
CSアンケートのご回答ありがとうございます。
ご契約前からご決済まで何度もお打合せの機会を設けていただきましてありがとうございました。
書類のご準備など、K様にご協力いただけたおかげで、滞りなく手続きを完了することができました。
誠にありがとうございました。
大変真剣に、親切に対応いただき、安心してお任せ
大変真剣に、親切に対応いただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また引き渡し時は遠方よりお越し下さいまして有難うございます。
良い買主様が見つかり、Ｋ様にもご満足をいただけて私も嬉しいです。
またお役に立てることがございましたら、いつでもご相談いただければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
