売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売り主とのコミュニケーションに疑問が残る
1.TVジャック1ヶ所通電せず～確認不足
2.専用庭の散水栓は水が止められ使用不可～説明なし
→使用できる様にして欲しい旨要求中。
⇒担当者の問題では無いと考えているが、売り主とのコミュニケーションに疑問が残る。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきました事を心に留め、今後このような事が無いよう努めさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
有難かったです
私達の担当者さんは、大変適格に全ての事についてアドバイス頂き、有難かったです。
今後のご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
お世話になります。この度は大切な不動産の売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
お取引をする上で、Ｙ様にはＡ様の代理人として色々とご準備、ご手配頂きましたが、常に迅速にご対応頂きました。
今回のお取引がスムーズだったのもＹ様のお力があってのことと思います。
また何かお手伝いできる事がございましたら全力で頑張ります。
どうぞ宜しくお願いいたします。
お世話になりました
こちらの話をよく聞いて下さり、大変好感が持てました。
人の話を聞くとは簡単なようで、むずかしいです。
さぞいろいろな経験を積んできたように思います。
そしてその経験が新しい客に対し、正しい方向、いろいろな面でのフォローアップになりどんどんと良くなっていくのではないでしょうか。
担当者さん、お世話になりました。
人を見下すというようなとこが全く無かったのが好感度をもった第一の理由です。
これからも色々なお客さんに接していくでしょうが、してきたことをすべて良い経験とし、相手の気持ちに、言われなくとも応えていくような仕事をしていって下さい。
お世話になりました。
センターからの返答
M様。この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉賜りありがとうございます。
まだまだ未熟者ではございますが、M様のお役に立ててうれしく思います。
また何でもご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんで本当に良かった
家の売却の件だけでなく、色々相談にものって頂いたり、助けて頂いて、ありがとうございました。
担当者さんで本当に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
契約後、いくつかの困難があり御心配をお掛けしてしまいましたが、無事にお取引を完了させることが出来、大変うれしく思います。
皆様のご新居での生活が素晴らしいものである事を祈念しております。
今後ともお困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
２件の物件を売却出来ました
大変親切に説明、経過報告等して頂き助かりました。
おかげさまで２件の物件を売却出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西葛西センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
S様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いできましたこと、大変うれしく思っております。
また、ご契約からご決済時まで煩雑なお手続きに対し、ご協力いただきましたこと、大変感謝しております。
今後も、何か不動産につきましてお困りのことがありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
正味３ヶ月で売却を済ませることが出来ました
この度はほんとうに所長さんならびに西葛西支社の方々にはお世話になりました。
私は平成に入り東急リバブル様に３度土地、家屋の売買をお願いしています。
その度に担当者が変りましたが、皆様それぞれ私に親身に相談を聞いていただきました。
今回の売買も出来るだけ早い売却をお願いしました。
所長さんは私の願いを受入れていただき、正味３ヶ月で売却を済ませることが出来ました。
ほんとうにありがとうご座居ました。
これからもお客様の紹介及び私がお世話になることがありましたら、東急リバブル様にお願いいたします。
センターからの返答
Ｕ様には、再三にわたり、弊社西葛西センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、物件のお引渡までに、いろいろとお願いさせて頂いたことに、いつも快く対応していただいて、大変感謝しております。
Ｕ様、ご家族の皆様のご健勝をお祈りしております。
スムースに終了する事ができました
マンションの売却について全般を通じて、御担当者よりタイミングよく親切に対応していただき、スムースに終了する事ができました。
感謝致しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｙ様のご売却のお手伝いをさせていただけたことを深く感謝申し上げます。
ご相続ということもありご心労も有りましたことと存じますが、無事お取引を終えることが出来たことを大変嬉しく思います。
今後も社員一同、お客様のご期待に添えるよう精一杯努力して参りますので、また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
本当に頼りになる担当者さん
中古物件の売買において、売り主さんとの関係調整や、減税の手続きに必要なこと等様々な事に親身に対応して下さいました。
また、物件引き渡たし後もリフォームに対する心配事まで気にかけて下さるので、本当に頼りになる担当者さんです。
いずれ物件の売買が必要になりましたら、また同じ方にお任せしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
急遽、ご決済日を1週間前倒しさせていただいた際も、お仕事の合間を縫って御調整いただき大変助かりました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親切で丁寧な接客でした
親切で丁寧な接客でした。
安心してお願いできました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西葛西センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
K様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いできたこと。また、ご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
販売活動中は、いろいろな手続きのご依頼に対し、いつも快くご対応いただいたこと、大変感謝しております。そのおかげもあり、短期間でご成約に至ることができました。
今後も何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。宜しくお願い致します。
