売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも気持ち良く案内していただきました
いつも気持ち良く案内していただきました。
質問に関しても（家族が来た時の駐車場の件など）色々調べて下さり、きちんと解答して下さいました。
値段（価格）の交渉にも対応して下さったり、本当に気持ち良く、親切に時間かけずに対応して下さり、嬉しく思っております。
ありがとうございました。
とても満足しております。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。併せてアンケートをご返答して頂き、大変嬉しく感じております。
またお忙しいところ、迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き大変恐縮しておりますと同時に深く感謝申し上げます。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かしていきたいと思っております。
引き続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後も宜しくお願い致します。
担当の方は一生懸命でしたが…まだ終ってません
中古マンションを購入し住んでいますが、故障の箇所が多々あります。
そのつど業者に修理してもらい、毎日の様に出入があり、つかれる。
住む前に、契約する前に告知があれば、リフォームする時に一度に済んだのにと残念です。
中古とはそういうものなのですが。
対応は担当の方は一生懸命でしたが…まだ終ってません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、併せてアンケートにご返答して頂き、大変嬉しく感じております。
M様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
至らぬ点があり、不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
少しでも不安な思いを軽減できるよう尽力させて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
本当に好感の持てる方にご担当頂いた事は幸運でした
憧れの孫との生活がこんなに早く実現出来た事は、担当者さんの積極的な営業活動のお陰です。
こちらの希望通りの真摯なご対応、本当に好感の持てる方にご担当頂いた事は幸運でした。
担当者様の今後のご活躍を陰ながらお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉をいただき、深謝します。
お嬢様、お孫様のお近くにお住み替えいただくことができて、私も大変嬉しく存じます。
ひとえにW様のご協力とご尽力があってこそと大変感謝しております。
今後ともご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付け願います。
私の希望を聞いていただき印象が良かったです
東急グループの賃貸物件運営管理会社さんで賃貸管理をしていただいていた物件を、オーナーチェンジで東急リバブルさんに売却依頼をしました。
私の希望を聞いていただき印象が良かったです。
その後退去されたので一般物件に変更しました。
しばらくして、契約の連絡をいただき、契約の為遠方のこちらまで来て下さり、無事に済んで大変助かりました。
家の事情で多忙の時期でしたので、今回の売却が私の希望（期間・金額・条件）に沿った内容で完結したことがとても良かったです。
担当者さんにはお世話になりました。
お礼申し上げます。
センターからの返答
この度は無事にご成約おめでとうございます。
また、当社へ売却のご用命を頂きありがとうございました。
お申込みからご契約までタイトなスケジュールでしたが、Ｈ様にはお忙しいところお時間作っていただきスムーズにお取引することができました。
無事に素敵な買主様と良いご縁が結べたこと、大変嬉しく思います。
またＨ様のお手伝いができる機会をいただけましたら幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
とても満足のいく買い物が出来たと思っています
当初、こんなに早く家を買う予定ではなかったですが、気になる物件がありリバブルさんに伺いました。
その際、ご担当者さんに親身に対応して頂き、不安なく前向きに購入する事ができました。
人生で一番大きな買い物を、この方になら任せられると感じたのも、リバブルさんにお願いした理由です。
短いスパンでの購入でしたが、とても満足のいく買い物が出来たと思っています。
リバブルさんにお願いして、また、担当者さんにご対応頂けて本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、有り難いお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
Ｉ様にとって、良いお住まいが見つかり、大変良かったです。
なにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
購入申込時の価格交渉に応じて頂け、努力して頂けた
購入申込時の価格交渉に応じて頂け、努力して頂けた。
メールボックスの開錠番号を責任持って調べて頂けた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
メールボックスの件はお手数おかけして、申し訳ございませんでした。
O様とは今後、お仕事でもお付き合いすることもあるかと思いますが引き続き宜しくお願いいたします。
本当に感謝です
本当に担当者さんに全てをお任せして良かったと思いました。
今の住まいも自分の理想に100％近い物でしたし、今まで住んでいた中古マンションも思いがけずに高値で売って下さいました。
数ヶ月間一生懸命チラシを配ってくれていた様でした。
本当に感謝です。
年上の方への態度もとても優しくていねいなので、安心してこれからも知人を紹介させて頂こうと思います。
本当にお世話になりました。
お忙しそうなので、お身体に気を付けて下さい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、併せてアンケートにご返答して頂き、大変嬉しく感じております。
M様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
近くに行った際には顔をお見せしに行くかと思いますので宜しくお願い致します。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
知りたい情報を提供頂き信頼できました
早い対応で安心しておまかせ出来ました。
しっかりと要望にもこたえて頂き、大変満足しています。
買主様が出て来てからは、その日に話をつめて頂き、嬉しく思います。
ホームページのアクセス数や活動内容をくわしく、知りたい情報を提供頂き信頼できました。
購入の際はまたお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご自宅のご売却活動をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
このアンケートを頂いていると販売活動中の報告をもっと欲しかった、もっと迅速に話をまとめてもらいたかった。等といったご指摘を頂戴することが多々あります。
お客様にご満足いただけるサービスを心がけております。
喜んでいただけて大変うれしく思います。
ご購入の際も是非当社にてお手伝いさせて下さい。
満足のいく買物をする事が出来ました
約1年以上の間、担当者さんには家の紹介から契約まで、丁寧に対応頂きました。
おかげで満足のいく買物をする事が出来ました。
大変感謝しております。
今後共末永くお付き合いさせて下さい。
センターからの返答
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
色々不動産を見て回り、ご満足頂ける不動産が見つかり、私も嬉しいです。
但し、お引渡し後はご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
お近くですので、またご近所でお会いした際はお声掛けさせてください。
引き続き、宜しくお願い致します。
担当者様の人柄と親身で丁寧な対応が、とても好印象
ご担当者様には様々とご提案、アドバイスをいただき、またタイミングもレスポンス良く対応していただきました。
但し、今回はローンを組まずに購入しましたが、ローン減税など節税対策などのアドバイスをもう少しいただければ良かったと思います。
・またリフォーム業者の紹介も、安心してまかせられる業者を紹介いただけ、大変助かりました。
・何よりも、担当者様の人柄と親身で丁寧な対応が、とても好印象でした。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございます。
Y様は、来店されてからご契約までの期間は早く（2回）ご決断も早かったと思います。
初回来店時に、Y様が私の質問に快く返答していただき、私もY様のご希望されるイメージが近くなった要因かと思います。
不躾な質問もあったかと思いますが、丁寧に対応していただきまして、感謝申し上げます。
住宅ローン控除のところの説明が至らない部分があったかと思いますが、Y様からいただいた部分の知識を入れて、同じミスをしないよう取り組んでまいります。
また、不動産関係でお困りのことがございましたら、何なりとお問い合わせください。
