売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
落ち着いていたのが頼りになったし信頼できた
他社の営業と比べてグイグイくることなく、落ち着いていたのが頼りになったし信頼できた。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入をお任せ頂き誠に有難うございました。
有り難いお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
かなり遠方まで色々な物件の見学に行きましたが、ご主人様と奥様との会話が毎回楽しみでした。
今後も何か不動産に関してお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
こちらの希望の沿った販売をして頂いた
こちらの希望の沿った販売をして頂き、早々に契約して頂いたので、本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお買い換えでご成約いただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様には何度もお時間をいただき、密にお打合せをさせていただいたので、販売期間も短く、最短でお客様を探すことができました。
今後もスピード対応と、丁寧な接客を心がけ、質の高いサービスをお客様に提供できるよう精進致します。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
何度もご説明頂き、納得して購入でき感謝
とても親切にご対応頂き、初めての売買でしたが安心しておまかせできました。
何度もご説明頂き、納得して購入でき感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
室内ご内見の前に、お打合せの機会をいただいてじっくりとＹ様のご要望をお伺いすることができましたので、事前に物件の情報や注意点等をしっかりとお伝えすることができました。本当にありがとうございます。
今後も、お客様にとって一生に何度と無い不動産取引において、ご不安を少しでも取り除けるように、お客様目線で精進してまいります。
またお手伝いができることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度も私にお任せいただきまして、ありがとうございました。
ご家族３名様のお手伝いをお任せいただき、皆様にご満足いただけて、本当に良かったです。
今後もお手伝いができることがございましたら、何なりとご相談いただけますと嬉しいです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とても親身になって相談に乗ってくださいました
今回初めて東急リバブルさんにお世話になり、担当者さんにはとても感謝してます。
何も分からない状態だったにも関わらず、とても親身になって相談に乗ってくださいました。
すごく助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず、何度か足を運んでいただき、ご協力いただきました。
本当にありがとうございました。
おかげざまで、非常にスムーズなご売却になったと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。
とても安心できる誠実なご対応で感謝
お世話になりました。
とても安心できる誠実なご対応で感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いの売却を微力ながらお手伝いさせていただくことを通じて、お役にたてたことを大変光栄に存じます。
ご安心いただけたとのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
販売活動中、売買契約と遠方からお越しいただき、大変感謝しております。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に行き届いた内容のある対応に、心より感謝
かなり以前に不動産屋にお世話になりましたが、今回の御社の担当者の接客態度と説明等に関する事について、驚きの言葉も出ない位に様変わりしてしまいました。
最近は接客についての教育も充分になされて、こちらが緊張する位の丁寧な言葉使いと説明に感心致しました。
これからも、御社担当者の心のこもった接客態度を継続して頂きますよう願っております。
今回の取引について、本当に行き届いた内容のある対応に、心より感謝致します。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またT様よりこのようなお言葉を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も、不動産の事でご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。
距離感と誠実な雰囲気は良かったと思えるポイント
担当者様は、「つかず離れず」の距離のとり方が、私共夫婦にはとても合っていました。
押せ押せではない、かと言って抜けもない、必要な事はしっかり伝えてくれ、余計な情報は入れない、といった印象です。
この距離感と誠実な雰囲気は、担当者様が対応して下さって良かったと思えるポイントでした。
決済時の銀行担当者様とのやり取りが、ぎこちなくなってしまっていた点が少し伝わり、「意思疎通頑張って下さい！」と応援したい所です。
銀行様側からの要求書類と御社からの要求書類が一致しなかった箇所があり（一方は新住所の住民票、一方は旧住所の住民票など）、細かい部分ですが補足を入れる等、もう少しわかりやすいと有難かったです。
担当者様より率直にと言って頂きましたので、書かせて頂きました。
リバブル様経由で購入でき、右も左もわからない私共も無事、マイホームを持つ事ができ、とても嬉しく思っています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のご購入のお手伝いができまして私も大変嬉しく思います。
お引渡し当日の必要書類のご案内につきましては、Y様への配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
また今後、銀行との連携も強化させていただき、スムーズにお引渡しができますよう心掛けて、この度のお取引でのご指摘を糧にサービス向上に努めて参ります。
お引渡し後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
良いご縁にめぐりあわせて頂き感謝しています
近所だった為、予約なしでふらっと立ち寄って、短期間で契約に至ったという事で、私自身も驚いていますが、気軽に相談でき、短期間ですが色々な物件を内覧させてもらいました。
結果、良いご縁にめぐりあわせて頂き感謝しています。
気軽に相談できるというのが、こちらにとっては良かったと実感しています。
今後何かありましたら、またお世話になると思いますので、その時は同じ担当の方でよろしくお願いします。
リバブルさんからの花のプレゼント頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
1階に店舗を設けていることもあり、気軽に来店頂けるお店を目指して店舗づくりをしておりますので、M様にもそのように弊社店舗をご利用頂けたことを嬉しく思います。
良いタイミングで素敵な不動産に巡り合え、お住替えも無事に完了でき私もホッとしております。
当店舗では、地域振興の目的でコミュニティプレイス（一般の方の作品展示）も常時実施しておりますので、今後とも何かありましたらお気軽に店舗へお越し下さい。
是非、お待ちしております。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
ご丁寧な対応頂き、ありがとうございました
担当者さんにはご丁寧な対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
K様とは以前の担当者が異動になったタイミングで引き継ぎで担当させていただいたご縁で、何度もご自宅をお邪魔させていただき、色々なお話を聞いていただきました。
お忙しい中、いつも笑顔でご対応くださり感謝申し上げます。
建物を大変丁寧にご使用で、ご内見の度にお掃除をしていただきました結果、良い買主様にご購入いただく事となり、改めて、売主様のお気持ちがこもった不動産のご売却のお手伝いをさせていただく喜びを感じました。今後とも何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
