売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
余裕を持って準備もでき、無事に転居できました
この度は、大変お世話になりました。
旧居売買から新居購入の流れや方法について、こちらの希望を聞いて頂きました。
余裕を持って準備もでき、無事に転居できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、住み替え先のお取引を賜り有難うございました。
買替ローンの利用については、銀行により買替先の購入、現在お住いの不動産売却について時期、条件等が異なるため、お客様と打合せを繰り返し、最良のプランにて進めて参りました。
その結果、お客様より「余裕のある準備が出来」と感じて頂き幸いです。
引続き売却につきましても、ご満足の行く内容にて成約出来ますよう頑張って参ります。
宜しくお願い致します。
悪い面も、しっかり説明してくれた
とても誠実だったと思う。
悪い面も、しっかり説明してくれた。
古い物件でマイナス面も多かったが、いい事ばかり言う他の不動産会社に任せる気になれず、お任せした。
納得いく形でスムーズに売却出来て満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。
S様にとってご満足していただくことができ大変うれしく思っております。
今回のケースはご売却でお手伝いさせていただきましたが、プラス面とマイナス面をしっかりとご理解いただいたうえで進めることができたことがご納得いただけた要因だと感じております。
また何かお手伝いできることがあればお気軽にお声掛け下さい。
ありがとうございました
この度は売却の際に色々とありがとうございました。
購入してからの年月が浅い急な売却だった為、不安が有りましたが、早々に決まり助かりました。
遠方の物件購入と並行しての活動は大変だったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
早期のご売却になりましたが、Ｔ様のご希望に沿える形でご売却が出来た事は、たくさんのお打合せの為のお時間を割いて頂いたことだと思います。
お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
気持ちのいい取引が出来ました
難しい物件だと思いましたが、一つ一つ丁寧にお教え下さり、気持ちのいい取引が出来ました。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき厚く御礼申し上げます。
不動産の取引は専門的で、分からないことも多いと思います。
今後ともご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
また、今回のご契約で終わりではなく、長いご縁の第一歩となります。
今後とも、長いお付き合いを宜しくお願い致します。
安心して取引できました
熱心で親切な対応で大変良かったと思います。
安心して取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご相談いただいてからご契約まで何度もお時間の調整いただきありがとうございました。
Ｋ様のご協力のおかげで素早く成約することができました。
また何かご相談がありましたらお気軽に仰ってください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
長年にわたり、適切な対応をしていただき、感謝
難しい案件にもかかわらず、長年にわたり、適切な対応をしていただき、感謝しております。
センターからの返答
日数はかかってしまいましたが、良いお客様がみつかって良かったです。
Ｔ様にはいろいろとご協力いただき助かりました。
どうもありがとうございました。
親身にこちらの質問や要望に対応して下さいました
親身にこちらの質問や要望に対応して下さいました。
まだ経験も浅い中、頑張ってくれたと思っています。
必要書類や費用などでミスもあり、後日対応になるなどありましたので、先輩方のアドバイスを貸りて、対応して下さればもっと満足できたと思います。
今後も困ったことなど伺うこともあると思います。
よろしくお願いします。
センターからの返答
コメントいただき、誠にありがとうございます。
私自身の至らぬ点をI様に何度もお力添え頂き、無事にお引渡しまで終えることが出来たと思っております。
本当にありがとうございました。
今回の経験を通じて、どうすればI様にもっとご満足して頂けたのかということを見つめ直し、今後の業務に生かして参ります。
引き続き、I様のお力になれればと思っております。
これからもよろしくお願いいたします。
価格面での交渉をもう少し積極的に行ってほしかった
こだわるポイントの把握がとても早く、合致する物件が適確でした。
予算とのかねあい、売主との価格面での交渉をもう少し積極的に行ってほしかったところだけが心残りです。
当方の物件は、希望に合致しておりましたが、ニッチな物件でもう少し価格を落とせたのでは？というところと、他社あっせん物件のためあせりがあったと思いますが、内覧から申込までがタイトで購入（申し込み）し、契約時に、売主さんから、「こんなニッチな物件、売れないと思ってたら内覧1件目の方で決まって良かった」と言われ、言い値で申し込んでしまったことを悔しく（予算オーバーでした）思ってしまいました。
でも、住んでとても良いし、探して頂いたことはとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じて、不動産を購入いただき、誠にありがとうございました。
ご期待にお応えできなかった点があり、申し訳なく思っております。
ただ「住んでとても良い」というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
F様にピッタリの、他には無い素晴らしい物件ですので、きっとご満足いただけるものと信じています。
近くに行った際には、お立ち寄りさせていただければと思います。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
本当に一生懸命に考えて、探してくれていると感じた
初めての物件の案内から今の物件に決めるまでの間、約一年程かかったと思いますが、気長におつき合い頂いて、本当にありがとうございました。
私のタイミングに合わせてご案内頂いたので、安心して手続きすることができました。
営業目線でお伝えすると、もう少し間を空けずに（頻繁に）連絡を入れた方が決断しやすいかと思います。
仕事の一番忙しい時期だった私にとっては、とてもありがたいタイミングでしたが、他の方は違うかと。
他社さんとの商談もしましたが、東急リバブル担当者さんに決めた一番の理由は、本当に一生懸命に考えて、探してくれていると感じたからです。
沢山のお客さまの中で作業的な案内の他社さんに比べて、信頼できる方だと思いました。
これからもがんばってください。
センターからの返答
Ｕ様、この度は東急リバブルにてお取引いただきありがとうございます。
Ｕ様にご満足いただける不動産をご紹介できたこと大変うれしく思っております。
お仕事のお忙しい中、合間を縫ってお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｕ様からは私自身とても学ぶことが多く、いつもご案内が楽しみでした。
営業として未熟な点が多々あったかと思いますが、優しいコメントを頂いて嬉しい限りです。
今後も精進できるよう頑張ってまいります。
引き続きなにかお困り事等ございましたらいつでもご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
