売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
また機会がありましたら利用したいと思っています
この度は、お世話になりありがとうございました。
ご担当者さんが不在の時も、代わりの方が親切に対応して下さいました。
また機会がありましたら利用したいと思っています。
ただ、一点だけ。
購入が決まった後も、同じ青葉台センターの別の営業の方（おそらく以前に問い合わせをした時の担当の方？）から電話が来て、状況を確認されました。
同じ店舗内で、情報を共有していただきたいと思いました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
出産を控えており、大変な時期にも関わらず、ご契約からお引き渡しまで度重なる打ち合わせにも快くご対応いただき、無事進められることができました。
また、貴重なご意見につきましては、今後の営業活動に活かして精進してまいります。
今後もご相談等ありましたらお気軽にご連絡下されば幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
売買契約についての法律知識も十分で信頼できました
売買に1年ほどかかりましたが結果として売却できました。
希望価格ではありませんでしたが相場相応ということだと思います。
そのようななかで、いつも顧客の立場にたった正確な情報を教えていただき感謝しています。
またこちらの知らないことや質問に対して、客観的な判断、回答をしていただきました。
売買契約についての法律知識も十分で信頼できました。
長きにわたりお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につきまして、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご希望価格より販売を開始して1年以上、お住まいになりながらのご売却ということで、大変なご心配、ストレスを感じさせてしまったことと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
そんな中でも、いつも明るくお迎えくださり、急なご案内にもご対応いただく等、様々な面でご協力いただき、ありがとうございます。
お引越し最中のお伺いも含め、いろいろと大変でしたが、引き続きお住み替え、不動産に関する事等、ご相談お待ちしております。
引き続き、宜しくお願い致します。
きめ細やかな心くばりに安心してお任せ出来ました
この度は自宅の売却に際し、大変お世話になりました。
東急リバブル様に依頼する前に、他社を1社検討しておりましたが、担当者さんの誠実でさわやかなお人柄に、この方にお願いしたいと思い、お申し込みをさせて頂きました。
内見をいただく方にできるかぎり情報を多くお伝えしたかったので、全部屋の写真を掲載して頂きました。
また、水回りのお掃除のサービスや活動状況も随時ご連絡を頂くなど、きめ細やかな心くばりに安心してお任せ出来ました。
お陰様で多くの方に内見頂き、思っていたより早く購入者様が決まりました。
私たちもゆとりをもって、次の住居の準備が出来ました。
これもひとえに、担当者さんをはじめ、スタッフ皆様のご尽力の賜物と深く感謝申し上げます。
皆様の更なるご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
S様のご売却に微力ながらお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉まで頂きまして、誠に有難うございます。
もし近くにいらっしゃる機会があればぜひ遊びにいらして下さい。
今後とも弊社を何卒、よろしくお願い致します。
親切且つご丁寧に対応して頂き、感謝しております
２０年以上前、売却物件の購入時も貴社にお世話になり、的確なアドバイスを多々頂きました。
今回も親切且つご丁寧に対応して頂き、感謝しております。
貴社の益々のご繁栄ご発展を祈念しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
思い入れのあるお住まいのご売却のお手伝いが出来たことを光栄に思います。
暑い中でのお取引でしたが、ご対応いただき、ありがとうございます。
お引越し先でもご自愛ください。
担当者様なら信頼出来ると思いました
担当者様がとても温かく接客してくれたおかげで、初日すぐに申込書を書き、そして担当者様なら信頼出来ると思いました。
これから若さを生かして沢山勉強して、次回もぜひお願いします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご来店いただきました際に複数のお客様が、ご購入を検討している状況でしたが、タイミングもよくH様とご成約出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後、お困りごと等ございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
青葉台から遠方の他県迄一番早く来ていただきました
査定を何社かお願いしましたが、青葉台から遠方の他県迄一番早く来ていただきました。
一度、別の会社に父が決めたのですが、担当者さんからのアドバイス（先方の価格等）もあり、尚かつ、他県のこちらまで来て父に話しをしていただけた結果、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
何社かの中には電話は何度もいただきましたが、査定の結果等は郵送で、説明も無く、初めての不動産売却で何を聞いていいのかもわからずで、やはり訪問しての説明が無ければと思いました。
家財処分もお願いしました。
処分の日迄に期間があり、必要な物は何度か引き取りには行ったのですが、後から欲しい物もお願い出来ましたし、東急さんの方から、処分迄に御連絡いただければとお話もいただけました。
とても良い方に購入していただけましたし、御社にお願いをして本当に良かったと思いました。
青葉台店の皆様に感謝致します。
センターからの返答
F様、この度は青葉台センターをご利用を頂きまして、ありがとうございます。
F様に柔軟にご協力頂いたおかげで、非常にスピーディーに成約・引渡まで出来ました。
重ねてお礼を申し上げます。ありがとうございました。
今後も不動産でお困りの時は、お声掛け頂ければと思います。
”税金については担当者にご確認下さい”では困る
貴社は売上高等から大会社であり、大きな安心感がありましたので、土地売却を決断しました。
土地売却することは、人生で何回も有る事ではなく、初めての事で大変緊張しました。
決済までありがとうございました。
尚、『決済のご案内』書で、”税金については担当者にご確認下さい”とあります。
本件については以前から教えて下さいと言っておりましたが、上記の回答では困ります。
従って、本アンケートの”売却に伴う税金の説明について”は、「不十分」に○しました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました税金についてのご案内不足につきましては誠に申し訳ございませんでした。
今後改善に努めてまいります。
次回ご相談いただけるような機会があれば、誠心誠意ご対応させていただきます。
フットワークも良く、安心して交渉を任せられました
他社で４ヵ月間売却の具体的話もなかったところ、貴社に相談したら１ヵ月も掛らず売却が決まり、営業力の強さを実感しました。
フットワークも良く、安心して交渉を任せられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は青葉台センターをご利用を頂きまして、ありがとうございます。
S様に柔軟にご協力頂いたおかげで、非常にスピーディーに成約・引渡まで出来ました。
重ねてお礼を申し上げます。ありがとうございました。
今後も不動産でお困りの時は、お声掛け頂ければと思います。
親切・丁寧・迅速にご対応いただき感謝いたします
初めてのマイホームだったのですが、非常に丁寧にわかり易くご説明いただきありがとうございました。
また、時には無理なお願いをする事もありましたが、お客様の立場、目線に立って、親切・丁寧・迅速にご対応いただき感謝いたします。
これからも、お客様が笑顔になる素晴らしい対応を期待しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きましてありがとうございました。
スケジュールもタイトで、F様にも色々とご協力頂きましたおかげで無事お引渡しすることができました。
お褒めのお言葉、今後の活力にしていきたいと思っております。
本当にありがとうございました。
