売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に、担当者さんには感謝しています
すべて最高評価としましたが、本当にそう感じられたので・・・
本当に、担当者さんには感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は当社とのお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
T様のご協力もありご契約からご決済、お引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
お兄様のお引越し先についても当社にてお力添えが出来嬉しく思います。
ご売却に伴うご不明な点等出てまいりましたら何なりとご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
何一つ不安なく担当者さんにお任せする事が出来た
お若いのに痒い所に手が届く様な対応、何一つ不安なく担当者さんにお任せする事が出来ました。
担当者さんは東急リバブルの誇りです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。無事に取引完了できたのも、M様のご尽力があったおかげだと改めて感じております。買主様も物件を大変気に入られてのご購入でしたので、非常に良いご縁になったことをうれしく思います。
住まいに関してはお役に立てる機会も多いと存じますので、ご要望やご不明点がありましたら何なりとご相談ください。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
東急リバブルさんに決めたのは、一番信頼できたから
今回実家の土地を売ることになり、ネットで一括見積もりを９社にしました。
母が亡くなり間もなかったのですが、遠方に住んでいたので早めに行いました。
見積もり後１番に連絡を頂き、ご近所への配慮はしますとの話しで、当日に見にいらしたのがリバブルさんでした。
他の会社の見積もりを待ち、東急リバブルさんに決めたのは、一番信頼できたからです。
見積もりもとても高すぎる所もありましたが、知識や誠意、貴社担当者さんはこの方にお願いしたいと思える方でした。
私は専業主婦でしばらく仕事から離れてもおり、書留や難かしい内容、税金等分かるように合わせて説明していただいたりと、とても頼りにしていました。
土地を売りに出し２日後には欲しい方が出て早く決まりました。
他でお願いしていたらまだ売れていなかったかもしれません。
もっとねばって高く売れたかなあと思うこともありません。
金額等、納得いくまで相談にのっていただき満足しています。
土地を売る、そんな大きなことに満足できたのも担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
土地を売る経験そんなにあることではないです。
不安なく進めてくれたリバブルさん、今後友人にも紹介したいと思います。
センターからの返答
C様
この度は当社を通じ土地をご売却して頂き誠に有難うございます。
遠方にお住まいの中で私の配慮不足や説明が足りていない部分がないか心配な点がありましたが、ご満足頂けて大変光栄に思います。
今後もご不明点やご質問がございましたらお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
信頼出来る方で、安心して取引する事が出来ました
資金計画や物件など分からない事をていねいに教えて頂けました。
話しやすいので何でも質問しやすく、返答も早く有難かったです。
マンションの売却に関しても、値下げの提案など親身になってアドバイスして頂けました。
色々分からない事だらけでしたが、信頼出来る方で、安心して取引する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
N様が土地をお探しになりたいという事をきっかけとし、ご自宅のマンションのご売却についてや住宅ローンのお住み替えプランなどをテンポよくご提案させて頂き、それに対してとてもレスポンスが早くご対応して頂いたおかげで、ご購入の手続きを纏めることが出来たと思います。
色々とご提案の中でも至らない点もあったかと思いますが、ご売却手続きも含めて引き続きよろしくお願いします。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
落ちついた対応で、不動産取引の不安がやわらいだ
落ちついた対応で、不動産取引の不安がやわらぎました。
センターからの返答
お褒めのお言葉を賜わり、厚く御礼申し上げます。
不動産取引は高額なものをお取り扱いさせて頂くこともあり、不安に思われることも多々あるかと存じます。
少しでもご安心頂けて嬉しく思います。
近くを通ることも多いため、建物工事の進捗を度々拝見させて頂いておりました。
素敵なお家が出来上がってくるのを目の当たりにしておりましたので、機会がございましたら拝見できると嬉しいです。
私にお力添えできそうなことがございましたら、お申しつけ下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
丁寧な説明で、誠意のある仕事をしていただきました
担当者さんは丁寧な説明で、誠意のある仕事をしていただきました。
不動産に関する事で機会があれば、又お願いすると思います。
センターからの返答
H様
この度は、H様ご所有不動産のご売却に関して、貴重なご縁を頂きまして誠にありがとうございます。
また販売活動期間中には、何度もご面談等のお時間を頂戴し、ご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もご売却やご購入に関してご相談頂けますと幸甚です。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
労をいとわない接客態度も極めて好感が持てる
担当者について
若く、恐らくまだまだ勉強中なのだと思うが、こちらからの種々問合せに対して、web等での検討結果も含め、懸命に対応してくれている事は大変評価出来る。
労をいとわない接客態度も極めて好感が持てる。
今回、一昨年末の３件目の仲介依頼であった。
御社の対応には満足しているが、顧客に対する税務やその他の手続き等を小冊子にまとめて頂戴出来れば有難いと思うことはあった。
これは担当個人の問題でなく、会社としてのサービスと思う。
他社との比較についてはよく分らない。
特に他大手とは。
センターからの返答
この度も、東急リバブルでのご契約誠にありがとうございます。
またN様に喜んで頂き、私も大変うれしく思っております。
今回N様には、ご売却の調整につきましてもご協力頂き助かりました。
いつも当社にお声をかけて頂き、感謝致しております。
今後ともよろしくお願い致します。
希望する地区・価格帯の不動産を適宜紹介して頂いた
希望する地区・価格帯の不動産を適宜紹介して頂いたのが良かった。
買付申込までもスピーディーに対応してくれたのは良かったが、電柱の移転に関してやや誤った説明をしていたのは今後の改善点と考える。
センターからの返答
ご多忙な中、アンケートにお応え頂き、ありがとうございます。
当初お問合せを頂いてから、少しお時間がかかってしまいましたが、ご納得頂ける物件をご紹介でき、ご購入を希望されるお客様が重なることもございましたが、無事ご購入頂けて嬉しく思います。
そういった中でご指摘頂き、ありがとうございます。
至らぬ点があり、申し訳ございません。
ご指摘頂けたことを改善し、より一層の励みとさせて頂きます。
僭越ながら、素敵な建物が完成されることを、私も楽しみにしております。
引き続き、ご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
無事に取引が完了、良かったです。
担当者さんに丁寧に柔軟に対応して頂き、売主様への価格交渉もして頂き、大変満足しています。
ありがとうございました。
また何かありましたらご連絡させて頂こうと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都北センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お引越しも終わられた頃かと存じます。ご新居はいかがでしょうか。
いくつかの物件を紹介させていただく中、途中で購入物件を迷われる部分もあったかと存じますが、最終的にご満足のいくお住まいに巡り逢っていただけましたこと、私も嬉しい限りです。
また、不動産に関するご相談がございましたら是非お任せいただければ光栄です。
よろしくお願いいたします。
改めて全国ネットの良さを確認できました
この度は思った以上の高額で、関東に居ながらにして亡くなった主人の名古屋の実家を販売していただきましてありがとうございました。
長男がこちらで東急リバブルさんの仲介でマンションを購入したのがご縁で、仲介手数料の１０％割引が可能とのことでリバブルさんに決めました。
最初、びっくりする程の高額でちらしを作っていただき様子を見ていましたが、２ヵ月経ってからも変わりませんでしたので、その翌月に入り家をこわして更地にしました。
その間にも、紹介して下さった古美術商の方と主人の妹が、両親の荷物等２回も査定していただけ感謝していました。
少し価格を下げてでも年内での販売をお願いしましたら、北側の家との境界にあるブロック塀を解体できれば●●●●万円で契約できることになり、御礼申し上げます。
相続で子供達の名義になった実家ですが、関東に生活しているので、孫を連れての名古屋往復も仲々むづかしく、長男が代表で鴨居センターで名古屋の瑞穂センターの担当者さんと無事契約する事ができ、改めて全国ネットの良さを確認できました。
センターからの返答
こちらこそＩ様には大変お世話になりました。
誠にありがとうございます。
買主様が見つかってから様々なことが起こり、都度、Ｉ様にご協力頂きありがたかったです。
お花やお菓子まで頂きお気遣いありがとうございました。
名古屋にお越しになられる際は是非お立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。
