売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々ありがとうございました
最初の部屋の写真掲載で、そのまま家具類が映ったままで広告掲載してしまい不快だったが、指摘後すぐに消してもらったので、その点が良かったと思います。
売却から購入までの約半年、色々ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却当初、室内写真についての配慮が足りておらず、申し訳ございませんでした。
売却条件につきましては、ご協力賜りましたおかげ様で、良い条件にてご成約頂けて、何よりでございます。
引き続き、何かお困りの際は、お気軽にお申し付け下さいませ。
自分ではできないことを多くサポートいただいた
諸事情があり、ローンを組めるかどうかわからなかったが、とても丁寧に対応していただいた。
銀行や保険会社などに問い合わせしていただくなど、自分ではできないことを多くサポートいただいた。
他社さまでは「普通にローン組めるんじゃないですか？」程度の回答だったため、踏み込んで調べていただいたことで、自分としてもしっかり調べる機会になりとても良かったと感じている。
センターからの返答
この度は、当社でご購入手続きをいただきましてありがとうございました。
ご購入契約後、Ｔ様にも多くのご協力をいただきまして無事にお取引完了まで進めたこと、大変感謝しております。
お住まい後についても、お困りごとは是非お気軽にご相談いただければと思います。
結果オーライで感謝しております
最初の対応は、他社に比べて遅いと感じました。
販売活動、チラシ等含めありませんでしたので、アンケートも答えづらいですが、聞きたい事が火・水連休で聞けないのが不便でした。
因みに他社は対応してくれました。
しかしご縁があり結果的に売却できたので、結果オーライで感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後のサービス改善・向上に努めて参ります。
速やかにご手配ご回答頂きました
特筆と致しましては、売却の引き渡し日に、こちらでは売却は初めてのことで、後になって気がかりになった事があり問合せさせて頂いた際も、速やかにご手配、ご回答頂きました。
また、売却までの間の片付けで、洗濯機を階下に降ろす手はずに困っておりました際、お手伝い頂きまして大変助かりました。
今年度末の確定申告につきまして、近づきましたら、手順等につきましてお教え頂けます様お願い申し上げます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は思い入れ深いご実家のご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、S様には迅速に準備を進めていただき重ねて御礼申し上げます。
引き続き何かお手伝いを出来ることがございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
親切に説明してくれた
担当者さんは、価格交渉や手続きの進め方なども親切に説明してくれたため、信頼できました。
センターからの返答
A様、アンケート拝見しました。ありがとうございます。
最高の評価を頂き本当にうれしいです。
A様とは長いお付き合いをさせて頂いておりますが、今回も2物件の成約をさせて頂きましてありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
また機会があれば、貴社にお声がけをしたい
担当者Ａさん、担当者Ｂさんともに大変お世話になり、スムーズな取引が出来たこと、感謝しています。
また機会があれば、貴社にお声がけをしたいと思います。
他社との比較では当該エリアでの実績、周辺情報をよく知っている点、担当の方の丁寧な対応を評価しました。
センターからの返答
この度は、当社でご売却についてのお取引をいただきましてありがとうございました。
とても綺麗にお使いになられていたお部屋で、買主様もご満足いただいてご購入いただくことができました。
また、売却期間中もご内覧対応など積極的にご協力いただきまして感謝しております。
この度は、誠にありがとうございました。
最もベストな選択ができたと思う
物件の内見にしてもスムーズに多くの物件を見せていただき、リフォームも含め比較もでき、その中で最もベストな選択ができたと思う。
担当者さんは所謂“営業営業”しておらず、適切に私たちの背中を押していただけたと思うので、その点は非常にありがたかった。
周辺の駐車場も調べてくださり、細かなこともすぐに質問に答えてくださったので、スムーズに取引をすることができた。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は新居のお探しにあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ローンの件など迅速にご対応していただいたおかげで無事完了することができました。
間もなくリフォームも完了する頃かと思います。
お引越しされた後にでも一度ご挨拶できれば幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
気持ちよく対応してくださり感謝しております
実家の売却時には大変お世話になりました。
初回訪問の時には、売却するか受け継ぐのか決めかねていた状況で伺いましたが、わかりやすく説明をしていただき、そのおかげで方向性を見いだすことができました。
売却決定後、担当の方が異動になりましたが、後任の担当者様にも誠実に一生懸命販売活動をしていただいたおかげで、早い段階で予想以上の金額で売却することができました。
名義人が複数名ということで大変だったと思いますが、気持ちよく対応してくださり感謝しております。
決済についても不安でしたが、こと細かく教えてくださり、安心して終えることができました。
担当者様には、本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず、何度もお集まりいただきありがとうございました。
お集まりいただき、打合せ等がこまめにできたことが、スムーズに取引が完了した要因だと思っております。
厚く御礼申し上げます。
今後も不動産に関しての相談事等ございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡くださいませ。
丁寧な説明に満足しました！！
契約手続から契約締結するまでのフローチャートや、詳細な手続書類等が充分で、丁寧な説明に満足しました！！
感謝します。
ささやかな価格物件にかかわらず、本当に親切な業務態度に、社員の方々への教育が行き届いておりますよ！！
この様な仲介斡旋会社なら、又何かやりたいと本当に感じました。
担当者さんに感謝感謝です。
センターからの返答
この度はご所有物件のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
申込～ご契約～ご決済までお時間がない中、早期にご対応いただいたおかげで、無事完了することができました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
