売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
終始安心してやり取りできました
今回ご担当いただいた方とは、終始安心してやり取りできました。
担当者様とは関係なく、別部署と思われる方からサービス案内なのか営業なのかは不明ですが、突然電話が来たのは不満でした。
センターからの返答
O様、この度はマンションの購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご条件に合う不動産をご紹介でき、ご成約頂けたことをとても嬉しく思います。
また、別部署からのご連絡に行き違いがあり、大変ご迷惑をおかけしました。
社内で連携を取りながら改善して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても安心してお取引ができました
どんな些細な質問・疑問にも丁寧に答えていただけるし、連絡もこまめに頂けてとても安心してお取引ができました。
担当者さんと同じ悩みで共感できたし、心強かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご相談いただきまして、ありがとうございました。
私の息子と1週間違いで不動産の事だけではなく子育てのお話をさせていただき、私も勉強になる事が多く、T様ご家族にお会いするのが毎回楽しみでした。
ご契約から完成までお日にちのある物件でしたが、スムーズにお引渡となりましたのでT様が諸々のお手続きをスピーディに対応いただけたからこそでございました。ありがとうございました。
今後も些細な事でもご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はおめでとうございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
正確な説明など誠意をもって対応いただいた
不動産事情や当該物件の特性、重要事項説明時の専門的知識や質問に対する正確な説明など誠意をもって対応いただいた。
購入決定時にもう少し各種情報提供やアドバイスをいただきたかった。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
ご入居まで少し時間が空きますが、リフォームやお引越しの事等お気軽にご相談下さいませ。
また、貴重なご意見をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後の課題として改善できるよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
すべての点について満点です
すべての点について満点です。
センターからの返答
S様、この度は綱島センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
比較的短期間のお付き合いとなりましたが、当社の強みにご共感いただき、ベストなサポートができたのではないかと自負しております。
今後も不動産に関するご相談や、身近に不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
良い土地に巡り会えたのも担当者様のお陰です
担当者様には大変お世話になりました。
何も分からなかった私達ですが、いつも丁寧にご対応くださり、安心してご相談させていただくことができました。
また、いつも親身に話を聞いてくださり、とても嬉しかったです。
最終的に良い土地に巡り会えたのも担当者様のお陰です。
本当にありがとうございました。
今後とも何かご相談させていただく際には、ぜひよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
新居の設計・打合わせが順調に進んでいるとのことで工務店さんから連絡頂きました。
素敵な新居、私も楽しみにしています。
要望に応えてくれたと思う
自身の要望に応えてくれたと思う。
契約まで数年かかったが、親身に対応してくれました。
センターからの返答
O様、この度は日吉センターをご利用いただきましてありがとうございました。
初めてお会いしてから2年程経ちましたが、納得のいく物件を購入できたこと、私も大変うれしく思います。
お住まいの中でなにか困ったことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧で話が早かったです
丁寧で話が早かったです。
契約後も対応が良く、安心できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご質問やK様のお気持ちなど率直にお話し頂けたことで、私もK様のお気持ちに立ってお話しが出来たかと思います。
これから、お住まいになられてお困りの事も多々出てくるかも知れませんので、その際はお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
こまかな問題点等の連絡説明が分かりやすかった
工事担当者の紹介や綿密な打合せ、こまかな問題点等の連絡説明が分かりやすかった。
センターからの返答
N様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
いくつかのハードルはございましたが、無事にお引き渡しをすることができ、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
今後機会があれば相談したいと思います
他社は分かりませんが、今回の担当者様には誠実に対応いただき、今後機会があれば相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
お父様の代理人でお嬢様にいろいろとご手配頂きありがとうございました。
販売からご契約、ご決済まで滞りなく進められましたのも、S様のご協力があったからこそだと感じております。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いでございます。
地域に密着していらっしゃるな、と感じました
決済のために銀行に行った時、以前のお客さんから声をかけられていらっしゃって、10年以上前のお客さんだったようですが、すぐに思い出されていて驚きました。
地域に密着していらっしゃるな、と感じました。
センターからの返答
I様との前回のお取引は約18年前でした。
この度再度お声をかけていただきまして、たいへん嬉しく、また光栄に思っております。
今回のお取引も、I様のご協力のおかげで無事完了することができました。
今後も何なりとお問い合せください。
ありがとうございました。