売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの要望を受けて柔軟にご対応いただけました
こちらからの質問にもきちんと答えていただけ、また、引き渡しの日程も、こちらの要望を受けて柔軟にご対応いただけました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきありがとうございます。
Y様には私からのお願い事もいつも快くご協力頂き大変助かりました。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけください。
様々な要望に丁寧に対応頂きありがとうございました
様々な要望に丁寧に対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
贈与税の件やローンの件で混乱があったかもしれませんが、無事お取引が終了して安心しております。
不動産の件で何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
宜しくお願いします。
親身に相談に乗っていただきました
とてもスムーズに売却できて大変ありがたかったです。
親身に相談に乗っていただきました。
妻が出産した時期でしたし、世間にコロナが広がるまさに直前にすべての取引をおおむね終えることができて、新居での生活に影響なくすごすことができています。
センターからの返答
この度は、お買換えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
奥様のご出産と重なり、N様にも多大なご負担をお掛けしてしまったかと思いますが、スムーズにお取引が完了し、私も安堵してります。
お近くとなりますので、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
現地案内を素早く対応いただき、良かった
現地案内を素早く対応いただき、良かったと思います。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、S様のお手伝いができ、大変うれしく思います。
今後につきましても、お客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進させて頂きます。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
こちらの要望も柔軟に対応していただき、とても感謝
新型コロナ禍にも関わらず、営業活動等にご尽力いただき、成約までむすびつけて下さいました。
また感染防止のために、相対での打ち合わせを書類でやり取りにしたいというこちらの要望も柔軟に対応していただき、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響で通常のお手続きではございませんでしたが、お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変光栄でございます。
今後もお体には気を付けてお過ごし下さいませ。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
知人に自信を持って紹介できる会社だと思います
自宅の売却、住み替えのマンション購入において、親身になって対応していただき全てがうまく行きました。
とても感謝しています。
溝ノ口の担当者と、その当時の所長にとても参考になるアドバイスをもらい、住み替えにおいて、物件探しにつまづくことなく新居を購入することができました。
知人に自信を持って紹介できる会社だと思います。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のお取引において、T様には励みになる言葉をいただき、仕事に対するやりがいを感じております。
本当に感謝しております。
またお困りの事やご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安の中ご親切な対応で無事に売買が終わりました
コロナ感染拡大の期間、不安の中ご親切な対応で無事に売買が終わりました。
気持ちの上の早目な期間で売る事できて感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
コロナ禍の厳しい状況の中、無事にご売却ができたのはＮ様が入念にお打合せして頂いたからだと思っております。
また何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
お困りのことでしたら何でもご相談に乗らせていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
不安や不明な点に迅速に対応をしていただきました
不安や不明な点に迅速に対応をしていただきました。
販売活動も尽力いただき、早い期間で売却することができました。
センターからの返答
この度は、弊社にご依頼・お取引ありがとうございました。
お買換えで売却と購入が連動するためご不安も多かったと思います。
弊社のお客様で近隣在住の方で早期にご判断いただき、ご契約の運びになり良かったと思います。
購入後のアフターフォローも引き続き行ってまいります。
どうぞ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
初めての大きな買い物で不安だったんですが、親身に物件を案内してくれて、相談事や不安点を解消しながら購入まで対応していただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく購入希望の物件が見つかったのに逃してしまうこともありましたが、最後は満足できる不動産を見つけることができ良かったです。
お引渡し後は何点かトラブルが出てしまい申し訳ありませんでした。
またご不明な点、ご不安な点があれば気軽にお問合せ頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
「こんな良い家が売れない筈はありません！」
先ずは、この様なコロナ禍の中、無事売買契約を滞りなく終えられた事、偏えに担当者Aさんのお蔭と感謝しております。
私共の家の販売活動は一年に及ぶもので、前半は最初に２～３件の内覧があっただけで、３ヶ月毎の契約更新時に前担当者Bさんとお会いし、お話を聞く程度で、一向に埒が明かない状態でした。
その上、突然その前担当者Bさんが転勤とお聞きした時は、次回の契約更新は考えるつもりでした。
しかし、担当者Aさんに変わってから、その営業姿勢にかなり前向きなものを感じ、お任せする事に決めました。
実際家の写真を撮り直し大きく引き延ばして、御社の玄関の目に付く場所に掲げて下さったり、部屋の写真も今迄と違う形でｗｅｂサイトに載せて下さったり、新聞ちらしも実物を見せて下さったり、本当にきめ細かいご報告を頂き安心できました。
お蔭で内覧者も増え、１ヶ月たった頃からは台風の猛威があったにも拘らず、毎回契約ギリギリの処まで運んで下さいました。
残念乍らその時は契約には至りませんでしたが、担当者Aさんの「こんな良い家が売れない筈はありません！」と言う力強い言葉に勇気づけられました。
ただ内覧の際、他の担当者によっては、間取り図を見ながら一通り案内して帰ってしまわれる方もいらっしゃいました。
案内する限りはその家を好きになって、事前によく勉強して来ていただきたかったです。
担当者Aさんは私共だけでなく、買主様にも親身になって接していた事も付け加えさせて頂きます。
センターからの返答
Ｔ様
この度は、東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは、販売開始から最終ご決済に至るまで、1年以上の長きにわたるお付き合いとなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、前任の担当者や別担当者へ対し抱かれたご不安やご不満につきましては、社内共有の上、今後のサービス向上に努めてまいります。
さて、この度の買主であるＮ様におかれましては、無事にご転居を済まされ、すでに新生活をスタートされております。
お引越し後に幾度か訪問させていただきましたが、Ｎ様ご夫妻は元より、可愛いお嬢様お二人も、素敵な家にお引越しができて嬉しいと、とても喜ばれていらっしゃるご様子です。
これまでＴ様が長年お住まいになられ、強く愛着をお持ちであった邸宅が、また新たなオーナー様へその愛着と共に受け継がれていることに、感動と満足感を覚えております。
これからも不動産のことで何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
