売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんにはいろいろと迅速に動いていただき感謝
今回は土地の購入、自宅マンションの売却、実家マンションの売却を担当していただきました。
一時はマンションの売却ができるのか不安でしたが、価格見直しや買い取り業者の紹介で、仮住まいする事なく、新居に引越しする事ができます。
両親が高齢の為体に負担をかけたくないのですが、少しも負担をかける事なく引越しができます。
また担当者さんにはいろいろと迅速に動いていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご自宅の売却とご両親のご自宅の売却の両方を同時並行で行い、住み替えを行うという大変なスケジュールではありましたが、T様には色々とご協力いただき、無事に住み替えが出来たと思います。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
顧客の立場・視点でより沿うように親身なご対応
希望の条件を丁寧にヒアリング下さり、該当しそうな物件を１つ１つ、メリットデメリット含め誠実に包みかくすことなく、ご紹介下さいました。
契約、支払いの流れにおいても、不慣れな当方に親切に分かりやすく適切なタイミングでフォローアップのご連絡をいただき、売主様、買主の私ども含め、安心してお取引を笑顔でおえることができました。
物件探しはじめの頃は、他の大手不動産仲介業者さんにも問合せさせて頂きましたが、顧客の立場・視点でより沿うように親身なご対応から、東急リバブル様、担当者A様、同時に物件売却でお世話になった国立センター担当者B様にも助けられ、他の業者さんにはない素晴らしさを強く感じております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、Y様のお買い換えにつきまして、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様には非常に熱心に物件をご見学いただき、またご決断いただくのが早かったため、とても良い土地をご紹介させていただけたと思っております。
ご自宅のご売却につきましても、当社のメリットを生かし国立センターの担当者と協力しスムーズにお取引が出来ました。
ご新居が完成いたしましたら、是非ご見学させていただきたいと思っております。
今後も税務相談等ございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
この度は本当にありがとうございました。
営業姿勢が過不足なく、好感がもてた
営業姿勢が過不足なく、好感がもてた。
客観的に売却は困難が伴うと思われる物件だったが、色々手を尽くして下さり、最終的には予想より大分早目（半年）で売却にこぎつけることができ、感謝しています。
物件の解体から片付けなどの、売却の副次的な段階でも、こまめに現場に足を運んで細かなコントロールをして頂け、安心感がありました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産取引をお手伝いできましたこと、またアンケートにおいて安心感があったとのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
残金決済の日程について何度か変更等が生じご迷惑おかけしましたが、快く対応頂き感謝しております。
また、ご相談事がございましたら、ご連絡いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
契約終了時まで終始緊密に連絡頂いたことに深く感謝
ご担当者さんには、大変お世話になりました。
重要事項説明内容も分かりやすく詳細に書かれており、売主側として大変有難かったこと、及び契約終了時まで終始緊密にご連絡頂いたことに深く感謝しております。
センターからの返答
この度はご遠方にもかかわらず、皆様でご対応を頂きましてありがとうございました。
測量が思っていた以上に時間がかかってしまい、ご負担をお掛け致しました。
今回、無事取引が完了できましたのはK様のおかげです。
ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ再びご用命いただけますと幸いです。
担当者さんならぜんぷくの信頼がおける
正直なところ、他社にも何件か査定をお願いしましたが、東急リバブル原センターの担当者さんが一番よかった。
熱心で、わかりやすい説明があった。
又、こちら側の不明な点について、担当者さんなりに調べてよりそってくれて、本当にありがたかった。
おべっかではなく、担当者さんならぜんぷくの信頼がおける。
次回があるなら、又担当者さんにお願いしたい。
又、途中に異動になられた方もみえたが、適切な指示を残されて異動され、全く心配なく安心して取引がすすめられた。
本当にありがとうございましたとの感謝の気持をおくりたい。
ありがとう。
センターからの返答
I様、この度はアンケートコメントを頂きまして誠にありがとうございました。
また本当にありがたいお言葉をたくさんいただきまして大変恐縮しております。
I様には初めてお会いした時からお引渡しまで、何から何までたくさんのご協力を頂き大変感謝しております。
中でもご自宅から何度となく現地に足を運んで頂きましたことで非常に助けられました。
改めて感謝を申し上げます。
私としましては、売却が済み精神的にもひと段落ついたと仰って頂いた言葉が最も印象的で何よりうれしく感じました。
今後とも良いお付き合いをさせて頂けますと幸甚です。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
とても親身に誠実にスピーディーに対応いただいた
親の土地を売却するにあたって、狭小地であるにも拘らずとても親身に誠実にスピーディーに対応していただきました。
お蔭様で年内に整理がついて、ホッとしました。
確定申告も忘れないうちにできるので助かります。
ときわ台センターは大変きれいで、地域に密着しているようで好感がもてました。
また訪問の際はいつも帰り際、こちらの姿が見えなくなるまでお見送りしていただき、嬉しかったです。
現在住んでいる持ち家も、将来処分しなくてはならない時がくると思いますが、今回同様リバブルのみにお願いするつもりです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
また、T様よりお褒めの言葉をいただき大変感謝致します。
相続登記等ご決済までに様々なことがありましたが、無事ご決済ができ心から嬉しく思っております。
また不動産に関しご質問、ご要望等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
次回があれば、また御社を利用させていただきたい
今回、実家の売却を、京都南センターの担当者様にお世話になりました。
当方の意見や、質問にもていねいに解答、そして説明をしてくださり、取引全体を通して、安心して初めての不動産売却をさせていただきました。
人生の中で不動産取引は、そんなに有る事ではありませんが、次回があれば、また御社を利用させていただきたいと思います。
そして、それが関西ならば、是非、また今回の担当者様にお願い致したく存じます。
本当にお世話になりまして、ありがとうございました。
大満足です！
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけた上に、このようなお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
手続きのタイミング毎に弊社までお越しいただけましたこともあり、スムーズにお取引を進行することが出来ました。
次回も不動産売買の機会がございましたら、是非東急リバブルをご指名下さいませ。
お客様のお力になれるよう、精一杯頑張ります。
まさに顧客満足を超える顧客感動の世界でした
不動産の売却を担当者さんに対応いただきました。
まさに顧客満足を超える顧客感動の世界でした。
感謝しています。
私共の要望をよく理解していただき、精力的かつスピーディに取り組み、実現してくれました。
進捗状況もタイムリーに丁寧に報告していただけ、とても安心でした。
貴社逆瀬川センターにお世話になるのは２回目でしたが、機会がありましたら次回もお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
感動して頂けて、とても嬉しいです。
また不動産取引でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
中古マンションの購入でお世話になった後、老朽化した旧自宅の一戸建ての売却でもお世話になりました。
期待していた価格帯では売却できませんでしたが、訪れたチャンスを活かして、先方との折衝や契約に伴うさまざまな調整をその都度丁寧に進めていただいて、とても心強く、”さすが担当者さんだね！”と妻と話しておりました。
今回の案件をとりまく情勢の特徴や相場の推移などを、わかりやすく説明してリードしていただき、安心してお任せすることができました。
改めてお礼を申し上げます。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度はお買換えでマンションの購入からご自宅の売却と当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご成約出来たのもY様がきちんと周辺の相場や市況を把握されており、お値段のご相談にもご快諾頂き、ご契約からお引渡しまでスピーディーに進める事が出来たからです。ありがとうございました。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
とにかく親切、礼儀正しい、真人間で有る
とにかく親切、礼儀正しい、真人間で有る。
これから期待したい営業のノウハウ、適切で有る。
初回に会った時の第一印象は、親戚の子に良く似て居て親しみが有り、とにかく好印象でした。
頑張って下さい。
センターからの返答
この度は弊社大宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
常日頃、お客様に対しては自分の親族が不動産の取引をする際、どうしたら不安なく取引が完結するかを心がけているため、これまでにない「親戚の子によく似て親しみがある」とのお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
また、ご縁がありましたら是非お任せいただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
