売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お客様評価
リフォーム費用がかかりそうなど正直に言ってくれた
良かった点は、内覧した全ての物件をいいと言うのではなく、ここの家は住むならこれくらいリフォーム費用がかかりそうなど、正直に言ってくれた点です。
私達の希望はまずはほとんど手を入れなくても住める物件だったので、その通りの物件と出会うことができました。
悪かった点は、引き渡し後の給湯器の修理が一番問題でした。
東急リバブルからも電機メーカーからも連絡が途絶え、修理がいつになるかわからないということがストレスでした。
給湯器は１日でも早く直してもらわないといけないのに、手続き上のどの段階で今日はとまってるというのを小まめに連絡して欲しかったです。
結局は保証会社の返答が遅かったようですが、連絡を待っている身としては東急リバブルなのか電機メーカーなのか、どこが原因で対応が遅くなっているのかわからなかったので。
センターからの返答
いつもお世話になり有難うございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。またお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
まめに足を運んでもらい感謝してます
まめに足を運んでもらい感謝してます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
二転三転とございましたが、ご決済まで無事進めることができて大変嬉しく思います。
今後も何かあればお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
疑問点や不安をその都度しっかり解消してもらえた
ご対応いただきました担当者さんは、常に丁寧かつ誠実に対応してくださいました。
必要な情報をタイミング良く分かりやすく提供していただき、疑問点や不安をその都度しっかり解消してもらえたので、安心して進めることができました。
また、書類や手続きについて、細やかなフォローアップと進捗確認を行っていただき助かりました。
営業担当としての知識や経験だけでなく、人柄の良さや迅速な対応が感じられ、非常に良い担当者に恵まれたと実感しています。
センターからの返答
この度は弊社市が尾センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産ご購入後の売却で住宅ローンの二重支払いになってしまうリスクもございましたが、良い買主様と早期にお繋ぎが出来て大変嬉しく思っております。
新居でのご不明点や不動産でお困りごとがございましたら今後ともお気軽にご相談ください。
ご親戚・知人のご紹介もお待ちしております。
一生懸命やって頂き助かりました
他社よりも、一生懸命やって頂き助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで期間が短いなか、頻繁にご連絡を取らせていただき、本当にありがとうございました。
おかげさまでスムーズにお引き渡しまで完了することができました。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
丁寧かつ親切で安心して任せることができた
あらゆる点で丁寧かつ親切で、安心して任せることができた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者より当社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様の迅速なご対応があったからこそ、ご成約に至ったと感じております。
今後もお困り事が出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
対応の誠実さを感じる事ができました
対応の誠実さを感じる事ができました。
多少のミスがあったとしても誠実さが伝わってくれば信頼する事ができます。
他社と比べて対応が早かったです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却に弊社をお選びくださり誠にありがとうございます。
また、寛大なお言葉痛み入ります。
不動産のご購入・ご売却がございましたら是非弊社にお任せ下さい。
今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
正直なご対応が好感を持てました
正直なご対応が好感を持てました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
元のお住いのご売却から、ご新居のご購入まで一括してお任せ頂き有難うございます。
お力になることができ、大変喜ばしく思っております。
今後とも宜しくお願いいたします。
誠実に対応していただきました
誠実に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル代々木上原センターにご所有不動産のご売却をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
売却までいくつかのハードルがありましたが、無事に手続きを完了する事ができ、ご協力に感謝しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧に誠実に対応していただきました
丁寧に誠実に対応していただきました。
結果的に話がまとまり、取引が成立したことに心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。_
S様の大切なお住まいの売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
定期的に室内や庭を手入れされており、S様のご協力があってこその売却に繋がったと考えております。
何かご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。_
今後ともよろしくお願いいたします。
