売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

お世話になりました

お世話になりました。

全てが満足できるものでした

ご担当者様にはただただ感謝しかありません。
売却頂いたから言うわけではなく、最初にご連絡頂いてからの電話口でのわかり易さ、ていねいさ、スピード、提案、全てが満足できるものでした。
人にも是非紹介したいです。

最初から最後まで本当に気持よくお任せでき大変満足

今回は円山センターの担当者様に、親身になって対応頂き、本当に有難うございました。
当初、御社を含め何社かにメールでお問い合わせをさせて頂きましたが、その中でも担当者様の対応について、一番信頼ができ、お任せしたいと思い、御社に決めさせて頂きました。
最終的な売却金額についても、予想以上の結果に結び付くご提案を頂き、感謝しております。
また、今回は賃貸にしていた物件の売却だったのですが、賃貸借人の退却に伴うアドバイスも親切に教えて頂き、大きなトラブルになることもなく、スムーズに対応することができたのも、担当者様のお陰です。
今回は、最初から最後まで本当に気持よく、お任せする事ができ、大変満足のいく結果となりました。
また何かあれば、是非同じ担当の方にお願いしたいと思います。
本当に有難うございました。

担当者さんの対応も非常によく、全てを任せた

ネットの問い合わせサイトを入力後、一番最初に連絡をもらったのが、東急リバブルの担当者さんでした。
素早く連絡をいただき、電話での印象も良く、その場で、東急さんに任せることを決め、他社は全てお断りしました。
やはり、第一印象は非常に大切なことで、東急リバブルさんの営業姿勢に共感を持てました。
その後の担当者さんの対応も非常によく、全てを任せることができました。
紹介いただいた物件については、家族共々非常に喜んでおり、終の棲家として満足しています。

とても親切で丁寧で、連絡もすごく丁寧に頂きました

この度は大変お世話になりありがとうございました。
担当者様はとても親切で丁寧で、連絡もすごく丁寧に頂きました。
いつも爽やかな素敵な笑顔で対応して頂きました。
すべてに感謝しております。
担当者様、東急リバブル様、ありがとうございました。

希望価格で売却できたことにも非常に感謝

担当者さんには大変御世話になりました。
売却に伴う諸税の相談にものって頂き、とてもたすかりました。
また、希望価格で売却できたことにも非常に感謝しています。
また機会がありましたら宜しく御願いします。

だらだらしゃべらず、ハキハキと応答したほうがよい

①取引に際し重説を受けたが、なぜ売主に原本資料が渡り、買主にコピーが交付されるのか。
本来であれば今後のこともあるので、原本を買主に付与すべきではないでしょうか？
②引渡し後の引継ぎが全くない。
管理会社との連絡もないし、各種連絡先もわからず、重説ペラペラめくりながら調べた。
私も業社だが、ふつう1枚物の引継ぎ書などを作成し買主に渡しますが、御社はあまりそれはしないのでしょうか？
やったほうがよいと思います。
③営業の方の話し方も、だらだらしゃべらず、ハキハキと応答したほうがよいと思います。

購入したマンションにも、担当者の方にも大満足

マンション購入の為、一年以上前から物件を探し、某大手不動産会社にお願いしましたが、決まりませんでした。
東急リバブルさんにお願いしたところ、私たち夫婦にぴったりの担当者の方を紹介して頂きました。
マンションを購入する為に必要な知識、購入時に伴うお金についての勉強等を親切、丁寧、購入者側に立った姿勢で教えて下さいました。
提示して下さる資料も、担当者の方が作成したもので、大変わかりやすく助かりました。
「マンションが欲しい」この気持ちだけでは、私たち２人だけでは、購入することができませんでした。
最初から最後まで、親身になって物件探しをして下さった担当者の方には、感謝の気持ちでいっぱいです。
購入したマンションにも、担当者の方にも大満足な、「マンション探しの旅」でした。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

担当者様の接客態度に終始安心して任せる事ができた

御社に依頼する前は、違う不動産業者に委ねておりましたが、約１０ヶ月間内覧希望者もほとんど現れず、「価格を下げましょう」以外の提案はありませんでした。
私共が海外に住んでいたため、時差等もあり電話での連絡が取りにくかったという事も要因の１つかと思いますが、メールでのやり取りをしても、自分達の休暇を優先され、返信が遅れる事も多々ありました。
一方で、帰国直後に御相談の電話をした直後から、常に親身で私共の思いを尊重しながらも的確なアドバイスを下さった貴社担当者様には、本当に感謝してもし切れません。
進展の有無に関らず、小まめに連絡を下さり、部屋の状況や内覧したお客様の反応を報告して下さいました。
そのような担当者様の接客態度に、終始安心して任せる事ができました。
御社に依頼する前に、一度交渉決裂という悲惨な経験をしていた私共は、いざ買主が見つかったと言われてからも、なかなか信用する事ができず、不安も抱えておりました。
しかし担当者様が、タイトなスケジュールの中で、非常にスムーズに物事を進めて下さったため、そのような不安も払拭されました。
御社に相談する前は、買取りしてもらうしか方法が無いと諦めかけていたため、無事売却できて本当に良かったです。
この度はお世話になり、本当に有難うございました。

担当の方は親切でていねいで良かった

思った通りの値段で買いとってくれて良かった。
担当の方は親切でていねいで良かった。
貴社の利用は2度目ということで、（取扱い）仲介手数料を安くしていただいて、本当に嬉しかった。
貴社を選んで本当に良かったです。