売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご担当者様の役割は大きいと感じていました
戸建ての購入でしたが、一番気にするご近所様との今後の関係を築いていく上で、ご担当者様の役割は大きいと感じていました。
今回、「かゆいところに手がとどく」仕方で大変、助かりました。
いくつもの案件で、多くの不動産、営業マンと接しますが、今回の取引は、大変、満足しています。
※別件ですが、これまで他社でのチラシモニターをしていましたが、空きがあれば御社のものを行なう事が出来ます。
必要ならば、ご一報下さい。
センターからの返答
この度は当社でお取り引き頂きありがとうございました。
非常に多くのお問い合わせを頂いていた人気の物件でございましたが、A様にもご尽力頂き融資手続き等スムーズに進んだ為、お話を進めることができました。
今後もフットワーク良く動けるよう努めてまいりますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
御社だけにお願いする事にしました
親族が見積り依頼をし、私は他不動産会社を担当する予定であったが、担当者、センター長とお会いし、相見積りは不要と判断し、御社だけにお願いする事にしました。
それだけ対応が誠実で良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
共有者の方もいらっしゃる中、色々とご尽力いただき、また何度も弊社へ足を運んでいただきありがとうございました。
この度のお取引が無事成就したのもS様との連携がうまく取れたからだと思っております。
この度のお取引も何かのご縁と想っております。今後不動産関連でお困りの事や、ご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
きっとS様のお役に立てると思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心してお願いする事ができました
初めての事で心配もありましたが、親切に丁寧な対応をして頂き、安心してお願いする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にて売却をお任せ頂き誠に有難うございます。
また、契約・引渡しの前は必要書類のご用意などお願いすることも多い中、迅速にご対応頂きまして有難うございました。
引続き、些細なご質問などお困りのことがございましたらお気軽にご相談をお待ち致しております。
何ひとつの不安もなく取引が終了した次第で大変感謝
不動産業界大手として御社への信頼は厚いものがあります。
今回２度目の取引なので要領は心得ており、大変スムーズに引渡しまで運べたと思っております。
担当者さんとも２度目のお付合いでしたので、気心が知れ何ひとつの不安もなく取引が終了した次第で大変感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
前回のお取引きに続き、再度ご用命頂けたことを大変嬉しく思います。
ご契約で年末、ご決済で年度末とお忙しい中で、ご尽力をいただけたからこそスムーズにお取引ができました。
また不動産のことにつきまして、お役に立てることがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
全て”はなまる”の完ぺきです！！
担当者さんの人柄、接客、全てにとても好感がもてました。
本当によく頑張って下さりました。
改めてありがとうございました。
もしもまた何かありました時には、担当者さん指名でお願いしたいと思っています。
全て”はなまる”の完ぺきです！！
センターからの返答
この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
N様の大切な資産売却のお手伝いをすることができ大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後、不動産の事でご相談等ございましたら是非、お声かけください。
その際にN様のお力になるべく誠心誠意努めさせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
思っていたよりも早く成約に到ったので、大変満足
我が家を売却するに当り、東急リバブルを含め複数の会社の営業担当の方と面談しましたが、我が家のマンションの良さを一番理解して下さったので、こちらの担当の方に決めました。
明るく親切なお人柄で、営業活動も迅速に進めて下さったと思います。
結果として、思っていたよりも早く成約に到ったので、大変満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
売主様には多大なご協力をいただき、ご内見日時の調整等がスムーズに行えましたことが早期成約につながったと考えております。
これを機に末永くお付き合いできればと考えております。
引き続き宜しくお願い致します。
最後まで御対応して頂けるものと期待しています
（1）不動産業界の特徴かもしれないが、査定額から売却額が下るのは客として嬉しく思わず、売却額が上る方が努力していると判断され好印象になると思います。
（他社Zより査定額が低い御社を選択しました）
（2）税金に関する手続きが良くわかりません。
何を準備し、どの様な措置を取ればよいのか。
売買で終わることなく、最後まで御対応して頂けるものと期待しています。
納税時期での御連絡を期待しています。
センターからの返答
この度は新宿センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いする事ができ、光栄でございます。頂きました言葉を肝に命じ今後も業務に臨んで参ります。
今後も不動産売買に限らずきちんとサポートさせて頂ければと思います。
その他、何かご不明点等がございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
全てにおいて丁寧な対応でした
全てにおいて丁寧な対応でした。
取引物件のレベルに見合う担当者でした！
お世話になりました。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社より弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
私の身にあまるお言葉を頂き感謝申し上げます。
今後ともお客様の立場でご提案させて頂きます。
よろしくお願いいたします。
すばらしい営業の方でした
自分自身、営業をしており、多くの営業をみてきてますが、すばらしい営業の方でした。
なかなか売れなかった旧耐震物件を、２週間程度でクローズまでもっていっていただけて感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社でのご契約を賜り誠にありがとうございました。
売主様のご紹介者様より他社様数社を渡り歩いても、長い期間売れていないというお話でしたので、弊社査定基準において室内を拝見し、魅力を引き出せるようハウジングマップの刷新や写真撮影の工夫など売主様のご希望やご要望を具象化できるよう務めさせていただきました。
最終的にご契約に結びついたことは、ご判断の難しい局面について売主様のご協力を頂けた結果の賜物と強く感じております。
ありがとうございました。
今後共末永く弊社をご愛顧をいただければと願っております。
担当者さんがいると、ホッとしました
自宅の売却価額の時はきちんと現実的なお話しをしてくれたし、売買契約の時も、初めてのことでとても緊張してプルプルしていた私に、担当者さんがそっと「大丈夫、となりで、わからないことなどサポートしますからね！」と言ってくれて、すごく安心したのを覚えています。
残代金と権利移転の時も、担当者さんがいると、ホッとしました。
話しもしやすくてよかったし、東急リバブルの渋谷に電話することがあっても、担当者さん以外の応対してくれた方もみなさんやさしくて、明るくて、おもしろいなごんだ感もあって、今回住み替えのマンションさんからの紹介で東急リバブルさんと出会えましたが、良かったと思っています。
また、売却するようなことがあれば、担当者さんにあいたいし、目力（目ヂカラ）の強い副センター長さんにも、もう一度お話をきく機会があればと思います。
みなさん、東急リバブルさん、お世話になりました！
センターからの返答
Ｋ様、この度は本当にありがとうございました。
今回の取引は契約～決済まで約1年間の期間があり、新築マンションへのお買換えのこともあってご不安な点も多々あったかと思います。
「安心できた」と思っていただけて、非常に光栄です。
また何か別の件でお会いできる機会を楽しみにしております。
目力の強い副センター長は別の店舗に異動になりましたが、渋谷にいらした際はぜひまた、弊社渋谷センターへお立ち寄りください。
