売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の方は、よくがんばって頂いたと思っています
・担当者の方は、よくがんばって頂いたと思っています。
・税金などの関連情報では、知識ある関係部門との連携ができればもっと良かったと考えています。
・全体的には、明るい職場で良かったと思っています。
以上、ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変有難く思います。
私もご希望の価格での早期売却ができ、大変嬉しく思っております。
まだまだ、成長できるよう頑張ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
家の買い替えにあたり、土地の購入から物件の売却までお世話になりました。
買い替えについてほぼ知識がなかったのですが、金銭面の事や売却の件についても親身になって相談にのって下さったので、安心してお任せできました。
この度は大変お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は西田辺センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
私が至らぬ事もあり職場にお邪魔した事や、ご自宅へ訪問した事など、O様にはご迷惑をおかけした面もございましたが、ご満足いただけました事を大変嬉しく思っております。
新しいお家の完成を心より楽しみにしておりますので、引き続き今後とも何卒、宜しくお願い致します。
今後お困りの事がございましたら、どんな些細な事でもご遠慮なく西田辺センターの私までご相談下さいませ。
”頼れる人”という感じで終始安心して取り引き
”頼れる人”という感じで、終始安心して取り引きする事ができました。
若い不動産営業に多いギラギラ感もなく、妻も好感をもっているようでした。
購入後もリバブルさんのホームページの情報が、1ヵ月たった今でも売約済みになっていないのは残念です。
（1区画売約済みを見てニヤニヤしたかったです）
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
今回はハウスメーカー様からご縁をいただき、大変感謝しております。
素敵な土地に、素敵なお家を建築し、楽しい生活をお送りください。
完成しましたら、内覧させていただけることを楽しみにしています。
ホームページの件につきましては、随時更新し、最新の情報をお届けできるように改善いたします。
今後も不動産のことでご相談がございましたら、どんな些細なことでもご連絡ください。
よろしくお願い致します。
良い印象はない
必要書類の連絡、駐車場の案内などほとんどに不備あり。
良い印象はない。
センターからの返答
H様、この度は弊社より土地のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご決済の案内の際に、ご連絡に不備が多々あり、H様に多くのご協力をいただくことになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後の接客の際には、H様よりご指摘いただいたことを活かし先を読んだ、お客様に分かりやすいご案内をするよう心掛けてまいります。
人柄、誠実さが、とても好感持てて良かったです
担当者さんの人柄、誠実さが、とても好感持てて良かったです。
他社と比べてアットホームな雰囲気があり、そこは強みだと思います。
飲み物の種類がもう少し多いと嬉しいです。
担当者さん、別棟が完成したら一度見学させて下さい。
我々の要望に対しても良いご提案をいただき、ありがとうございました。
常に誠実な態度で接していただき、安心して物件を購入することができました。
また小さい子供たちにもいつも優しく対応いただけ、子連れでも来店しやすかったです。
別棟の入居者が決まったら、また協定などでお世話になるかもしれませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社を不動産購入の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
M様の土地探しのご要望に合った不動産をご紹介でき、ご満足いただけて非常に嬉しく思います。
誠実な対応は常に心がけておりますので、他のお客様にも同じように思っていただける様にしていきたいです。
建物完成しましたらお邪魔させてください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
親切、丁寧な接客や応対に満足した取引ができました
親切、丁寧な接客や応対に満足した取引ができました。
センターからの返答
この度は、有難うございました。
引き続きご満足頂ける行動ご提案を心掛けて参ります。
宜しくお願い致します。
物件の紹介や説明はハウスメーカーでしていただいた
物件の紹介や説明はハウスメーカーでしていただきました。
センターからの返答
U様、この度は高槻センターにご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
ハウスメーカーさんからご紹介いただき、メーカーさんのご担当の方と連携をとりながら、物件情報収集・ご紹介・売主様との条件折衝等お手伝いさせていただきました。
U様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、ご満足いただけましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するお困りごと、ご要望等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
宜しくお願いいたします。
とても信頼できる担当者様でした
とても信頼できる担当者様でした。
次の機会があれば、また同じ方に担当いただきたいです。
センターからの返答
この度は、仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の大切な資産のご売却を微力ながらお手伝いできたこと大変光栄に思います。
販売活動から引き渡しまでの期間は、何度もご連絡申し上げましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
またお褒めのお言葉を頂戴し幸甚に思います。
そのお言葉を励みに日々精進してまいります。
お困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お人柄から安心してお話を始めることが出来ました
この度は大変お世話になりました。
私共としては、老後を考える上で重要な物件の売却であり、この売却に何か瑕疵が生ずることを最も恐れていました。
今回の売却については、貴社の担当者さんが当初から取り組んで下さいましたが、まずそのお人柄から安心してお話を始めることが出来ました。
そして、それ以後もお会いする都度、行き届いたご手配、処理、そしてご説明を頂き、最後まで無事に目的を達成できました。
時には当方の行き届かない点があり、ご心配、お手数をお掛けすることもありましたが、そんな折にも何かとご親切に対処して頂きました。
結果として当方の必要書類等に問題はありませんでしたが、担当者さんのご手配で、当方としては大変救われた想いを致しました。
偏に担当者さんのお人柄の為せることだと思います。
古人の言葉に「事業は人にあり、事業の消長は資力の多寡に非ず、むしろ人に在り」と在ります。
担当者さんとお会いしてこの言葉を思い出し、これからの貴社のご盛運を想ったところです。
本当にお世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社を不動産売却の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
また、この様な多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
普段から心がけている、お客様に対して誠心誠意ご対応させていただくという心がけが少しでも伝わっていただけていれば幸いです。
今後も同じ様なお言葉を多くの方にいただけるよう誠心誠意努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。
とても気軽に相談することが出来ました
この度は、東急リバブルさんに大変お世話になり、有難うございました。
ネットでの依頼でしたので多少不安がありましたが、初回訪問時玄関先での対応に関わらず、ていねいなご説明と、しつこくない営業姿勢に好感がもてました。
他社さんは毎週TELが有り、返答に困ることも度々有りました。
リバブルさんは、こちらから連絡をしないかぎり、営業をしてこない所が安心しました。
とても気軽に相談することが出来ました。
途中経過もこまめに連絡を頂き、大変安心しました。
これだけ細かく対応していただくのなら、最初からメールでのやり取りでも良かったかなと思いました。
最後に営業の担当者さんにはとても感謝いたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様へのご連絡はなるべく催促していると思われぬよう、特に頻度は熟考しておりましたが、思いもかけず好印象をいただいたようで、ありがたく感じます。
今回はかなりテクニカルな販売となりましたが、不動産知識を駆使し、様々な販売方法に対応いたしますので、今後、不動産についてご質問、ご相談がございましたら、是非お気軽にご連絡ください。
重ねて、この度はありがとうございました。
