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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2020年1月21日

対応が大変に早く、当方の希望を理解

対応が大変に早く、当方の希望を理解し、すみやかに早急に話しが進み、当方が予定していた以上に物件処理ができ、満足しています。
大変お世話になり、対応したスタッフの皆様に御礼申し上げます。
又、機会があれば、お願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度の早期かつ円滑なご成約は、ひとえにI様の多大なるご協力の賜物でございます。
重ねてにはなりますが誠にありがとうございました。
是非今後とも、不動産に関しましてご不明な点・お困り事等ございました際にはお気軽にお声掛け下さいませ。
泉中央センタースタッフ一同、全力をもってご対応させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月21日

感謝しております

総じて良く対応していただきました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブル国立センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様のご要望にお応えでき、大変嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いをお願いしたく、何かございましたら、お気軽に弊社へお立ち寄りください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月21日

訪問時の礼儀等問題なく、満足できる対応であった

訪問時の礼儀等問題なく、満足できる対応であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無事お買い換えを完了し、ご満足いただけて良かったです。
また機会がございましたら、ご利用いただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年1月21日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございます。
スムーズにお引き渡しまで進めたのも、S様と妹様にて、諸々のご依頼事項に迅速にご対応頂きましたお陰かと思います。
誠にありがとうございました。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、お申し付け下さい。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2020年1月20日

いやな(態度やニュアンスも)顔をせず応じてくれた

この度は大変にお世話になっております。
まだ、この先もおつきあいさせていただきますので、よろしくお願いします。
担当者様は、私と息子と両方にご連絡くださったりと、大変かと思います。
金融機関とのコンタクトもきちんととって下さり、ありがたかったです。
不明な点等、また同じ様な事をたずねるかと思います。
いつもいやな(態度やニュアンスも)顔をせずに応じて下さり、ありがたいです。
これからも忍耐を強いるかと思いますが、こりずにお願いします。
いつも、明るく快活ですので、疲れないのかなと心配になる程です。
ひとえに担当者様のお力にかかっております。
全身全霊にて願います。
(プレッシャーをかけてしまいました)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
土地から購入して家を建築していくことは非常に難しくご不明な点も多かったと思いますが、まずは土地のお取引が終わりホッとしております。
これからは自宅のご売却、建物建築などまだまだ頑張ることは多いかと思いますが、すべての事柄がスムーズに進められるようにお手伝いさせていただきます。
今後もお気軽にいつでもご連絡をいただければと思います。

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月18日

次回も担当者に一番に連絡します

他社と較べ、こちらの要望を越えた提案と行動
①値段を高めるプラン、直ぐ売れるプラン、プランを組み合わせたステップ毎(状況毎)にプランを変えてゆく等柔軟な対案を提示。
②空き家税制を提案するだけでなく、税理士を交えての申告に向けての打ち合わせを設定。
→契約直前に相続人が亡くなるという事が起きた。
その結果空き家税制が二次相続人にも適用するかどうか、税理士が税務署に問い合わせる事をしてくれた。
残念ながら二次相続人は空き家税制が適用にならなかったが、今のまま売却すると空き家税制の1億円以内という制限に引っかかり適用を受けられない事が分かった。
そこで担当者は買主と交渉し、少し値段(売り値)を下げ、制限内の金額に納まるよう交渉し、金額修正した。
これらの働きに感謝しています。
③売り値向上のため、隣地購入の際の契約を手続き、立ち合い。
④売却土地の隣地の親類が、親類の隣接する別の土地購入検討に際し、その業者への連絡も支店センター長の協力を得て交渉する事が出来た。
それは残念ながら交渉は成立しなかったが、素早く活動してくれた。
次回も担当者に一番に連絡します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はN様のご協力も頂きながら、不動産売買のお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
何度もお時間を頂戴し、じっくりお話させていただけて感謝しております。
また、関係者様が多く、いろいろとご調整頂くこともございましたが、お忙しい中スピーディーにご対応下さりありがとうございました。
無事、お引渡お手続き迄終えられましたこと、私共としましても安堵しております。
今後、お住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
また全力で、サポートさせて頂きます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2020年1月18日

エリアの知識が、他社に比べ豊富だったと感じます

今回物件紹介いただいたエリアの知識が、他社に比べ豊富だったと感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は学芸大学センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでのスケジュールがタイトな中、住宅ローンのお手続きや住宅メーカー各社様とのお打合せ等A様に迅速にご協力いただけたこともあり、スムーズにお取引を進めることができました。
私共も新居の完成を心待ちにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年1月16日

掛かる経費に関しても事前に連絡を頂きました

売買をHP経由で3社に依頼し、御社初動の対応が一番よく、その後の、売却に至る流れを解説して頂き、掛かる経費に関しても事前に連絡を頂きました。
当初、売却不動産の動きがなく心配しましたが、適宜報告があり、見直し案を提案頂き、満足いく取引が出来たと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
M様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
只今ご相談いただいております、ご購入のご相談につきましても全力でお手伝いさせていただきます。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2020年1月16日

親身にお世話戴き、感謝致しております

親身にお世話戴き、感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル原センターへ売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートをご返信いただきありがとうございます。
ご契約からお引越し、お引渡しまでタイトなスケジュールをこなしていただき感謝しております。
新天地での生活を楽しんでいただけたら幸いです。
また、名古屋に来られる際には気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年1月16日

今後も何かあれば、リバブルさんにお願いしたい

限られた時間の中、スムーズに効率的な購入計画を提案頂き、また、売主様との交渉も迅速かつ親身になって対応頂きました。
売却の際も、スムーズな対応で時間をかけずに、希望していた金額にて売却が成立し、大変満足しています。
今後も何かあれば、リバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中より弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様のご協力もあり無事お取引できましたこと、深く御礼申し上げます。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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