売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご担当の方には大変お世話になりました
売却まで１年以上かかりましたが、ご担当の方には大変お世話になりました。
私本人所有のマンション（居住中）の売却も考えておりますので、その折はまたお世話になります。
センターからの返答
この度は売却までかなりの月日をいただきましてすみませんでした。
しかし、販売中も色々とお打ち合わせさせていただくこともあり、時には世間話などさせて頂くこともあり、営業活動中、大変お世話になることばかりでございました。
この度、私としては最後までご売却のお手伝いができましたこと大変感謝いたします。
また、現在ご自宅の販売も当社でお受けさせていただき誠にありがとうございます。
こちらもぜひ良いお取引ができますよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました
担当者さんは、いろいろな時間帯に電話をしてもすぐに対応して下さり、こちらが恐縮するほどでした。
初めての不動産売買、自宅の新築と相談できる人がいないので不安だらけでしたが、代わりに色々な事を相談しました。
ハウスメーカーとのトラブルなども、イヤな顔もせずにすぐに対応してくれました。
本当にありがとうございました。
ただ、打ち合せにそちらに伺った際、間違った部屋に通されてしまい、予約時間になっても担当者さんが現われず、「どうしたんだろう？？」と思い受付の人に聞いてみると、「あ、部屋を間違えました」と、あやまりもせず「こちらにどうぞ」と案内をしました。
たいした事ではないのですが、「ごめんなさい」位は言ってほしかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを、大変嬉しく思います。
初めての不動産売買で不安なお気持ちの中、I様には色々とご尽力いただいた結果、無事お取引することができました。ありがとうございました。
お打合せの際は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご意見は社内で共有し、再発防止に努めてまいります。
今後ともなにかお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
感じの良い対応で満足しております
不動産購入ではなく借地購入なので、全ての質問に答えられませんが、感じの良い対応で満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度はお取引いただきましてありがとうございました。
地主様がお隣にお住まいで、ご契約・決済とも各々様のご自宅で別々にお取引させていただき、大変印象に残るご契約に立ち会わせていただけました。
お近くですので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
これからも、よろしくお願いいたします。
知識と情熱がなければ、成約までは結びつかなかった
建築不可という狭小土地について、取りまとめをしていただいて非常に感謝しています。
知識と情熱がなければ、成約までは結びつかなかったものと思います。
今回の土地の査定額算出はとても難しいと思いますが、収益性等からもう少しアプローチしてもらっても良かったと思いました。
こちらも不動産業にかかわるものなので、担当者さんもそこのところは、重きを置かなくても当然かもしれません。
いずれにせよ、取引はしっかりしていて、安心して取引できました。
さすが大手東急リバブルの優秀な社員だと思っています。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼ありがとうございました。
買主様も隣地の土地とK様の土地をまとめて購入できないと計画が成り立たないということもあり、良いタイミングでご売却できたかと存じます。
K様にとっては、思い入れのある土地だとお話しして思いましたので、今後もK様のようなお客様に対してもその気持ちを忘れずに営業して参ります。
また、査定額算出につきましては、ご指摘ありがとうございます。
今後に活かして参ります。
売却価格が査定価格より下回ってしまった事は、残念
売却価格が査定価格より下回ってしまった事は、残念でならない。
センターからの返答
この度は三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はお買換えということで自宅の売却と新居の購入両方をお手伝いさせていただきました。
売却の方はご希望金額に少々届かず申し訳ございませんでした。
今後何かお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
迅速に交渉、手続きをしてもらったので良かった
欲しいと思った土地を売主さんからの紹介で東急リバブルを教えてもらいました。
売り急いでいた事もあり、売り主とこちらの間に入って迅速に交渉、手続きをしてもらったので良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
無事に不動産取引が終えられたのはA様のご協力あってのことでした。
ありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお声がけいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
又、機会がありましたらお願いしたいと思います
大変お世話になりました事、感謝しております。
又、機会がありましたらお願いしたいと思いますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
K様
この度は、当社に売却の依頼を頂戴し、誠にありがとうございます。
お引渡しまでに、ご多忙の中、様々なお手続きにご対応頂き、誠にありがとうございました。
また、ご所有者様が多い中で、窓口となってくださり、大変助かりました。
確定申告などについても、当社提携の税理士とサポートさせて頂きますので、引き続き、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
不動産を売るということが初めての経験で、女性2人ということもあり不安でいっぱいでした。
たいへん無知だったのですが、全てにおいてどうしてこうなるかということまでわかりやすく丁寧に説明してくださり、とてもわかりやすかったです。
不安もすぐに払拭されました。
話しやすい方で、つまらないことも気軽になんでも相談できたこともありがたかったです。
うまくいかない時もいろいろ提案してくださり、最終的には最良の条件で終了することができ、感謝でいっぱいです。
なかなか次の機会はありませんが、何かの折にはまたお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼を賜りまして誠に有難うございました。
不動産取引は専門用語や複雑な内容も多いため、一つひとつA様にご納得いただいてからお取引を進めていくよう意識しました。またご相談事がございましたらいつでもお声がけください。
期待に応えられるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
担当者に全面的にお任せして本当に良かった
担当者に全面的にお任せして本当に良かったと思っております。
《下品な意見として》
取引き終了後に頂戴した粗品（カタログ）は、会社としては本当に粗だなと感じました。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却おめでとうございます。
また、ありがたいお褒めの言葉まで頂戴し、嬉しく思っております。
無事お取引を完了することができたのも、一重にH様のご尽力のお陰だと思っております。
ありがとうございました。
お世話になったにも関わらず、お渡ししたカタログギフトの内容があまり芳しいものでなく、大変失礼致しました。
また何か不動産のことでお困りのことやご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
親切、親身になって考え対応してもらった
担当者様に今回売却にあたって色々相談させてもらいました。
親切、親身になって考え対応してもらい、本当にありがとうございました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
よろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
お取引に際し、いろいろな事がありご不安になられた事もあったかと存じますが、無事お引渡しまでお手伝いができ大変うれしく思います。
思い入れもある不動産となり、お気持ちを大切にしご提案をさせて頂いた結果、次の買主様へ良いバトンタッチできたと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
