売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手続きなども解りやすく進めて頂き助かりました
常に低姿勢で世間話なども交えて丁寧に説明して頂き、難しい手続きなども解りやすく進めて頂き助かりました。
センターからの返答
A様、この度はお買い替えのお手伝いを弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく思います。快適にお住まいいただけることを願っております。
また何でもご不明点がございましたら、いつでもご連絡ください。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
最初のお客様でご成約をいただきました
当初他社Ｚ社で媒介契約を結びましたが、なんと８か月かけても売れず、なにが悪いのか、どうすればよいかわからない不安な状態のまま時間だけが過ぎました。
あまりにも違和感を感じ、藁にもすがる思いで夏前に所沢の東急リバブル様に相談したところ、Ｚ社のダメっぷりが露呈。
東急リバブル様で仕切り直しすることを決意。
結果、媒介契約締結から一か月もしないで最初のお客様でご成約をいただきました。
しかも査定額のチャレンジ価格より高値でご成約。
運が味方してくれた部分もあるでしょうが、Ｚ社のままでは絶対にこういう結果にはならなかったです。
なにより担当者様の営業力や経験、仕事に対する熱意・意識・姿勢などがあっての結果だと思います。
冗談抜きで担当者様は命の恩人レベルの方です。
良かったところ
・何事もタイムリーに電話をかけてきてくれて安心。
Ｚ社はない。
本当です。
・仕事が非常に早く引っ張って行ってくれる。
業者の手配や司法書士との連携など。
全体的にスピード感がすごい。
この人なら任せても大丈夫だと安心できました。
・販売図面が非常にわかりやすい。
比較してもＺ社のは買う気になれない内容でした。
お世辞ではないです。
本当に明確でした。
・売り出す不動産に対して、遠慮なくダメな部分はダメと指摘してくれる。
植栽がボーボーになっていたことを指摘いただき、痛い出費となりましたが誰かが言ってくれないとどうしようもないので、その痛いところを遠慮なく指摘してくれるというすごさ。
しかも速攻で伐採業者を手配していただけました。
結果、それが効果抜群で成約に至りました。
Ｚ社はまったく何も指摘してくれなかったです。
人の不動産をなんだと思ってるんだと今でも憤りを感じます。
・すべての資料が見やすく、重要部分にマーカーを引いていただける。
地味にとても感心しました。
・ハウスクリーニングがある。
Ｚ社はない。
・来店時にジュースがでる。
Ｚ社はない。
・売りに出した不動産を買主様にとても気に入っていただけて引渡しに至ったこと。
なによりもハッピーエンドで終われました。
悪かったところ
・Ｚ社にはじめに売買の依頼をしてしまったこと。
無条件に信頼してしまった。
社名で殿様商売しているとしか思えないです。
なぜ最初に東急リバブル様にも相談しなかったか。
本当に後悔しています。
Ｚ社に無駄にされた８か月を考えると誠に遺憾です。
特に不動産に関しては「売る」というのはとても大変なことだと身をもって知りました。
そして担当の方の力量で決まるということも。
このような縁ができ、非常に良かったです。
自分が不動産を売る時、または知人で売買に困っている人には、どう考えても所沢の東急リバブル様と担当者様を紹介させていただきます。
これで不動産で困ることはなくなったと安心しています。
本当に本当に有難うございました。
どうか今後もＺ社のようにならずに邁進し成長を続けてください。
東急リバブル様を応援します。
センターからの返答
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
無事にご満足いく価格で、短期間で売却成功をし、私も一安心をしております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
安心してお願いできました
親切丁寧で安心してお願いできました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
I様が大切にされていた不動産のご売却をお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
日ごろから、親切、丁寧で安心ができる取り引きを目指して営業活動を行っておりますので、I様のお言葉大変嬉しく思います。ありがとうございます。
また、不動産についてのご相談やご質問事項等ございましたらお気軽にお声かけください。
引き続き宜しくお願いいたします。
希望価格で売買でき満足しております
最初から最後まで、安心してお任せできました。
色々問題があり心配しておりましたが、希望価格で売買でき満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへお声がけ頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただける条件にてお手伝いできたこと、大変うれしく思っております。
様々な手続きがございましたらすぐにご対応頂きスムーズに安全にすすめることができました。感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
いつでも一生懸命お手伝いさせて頂きます。どうぞよろしくお願いいたします。
誠実に対応してくれた
まあ誠実に対応してくれたと思う。
センターからの返答
この度は当社にご売却のお取引をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
A様の思い入れがある大切な不動産のお買い替えだったので、無事完了してほっとしております。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
親切でした
丁寧な方で、親切でした。
センターからの返答
この度はご自宅のリースバックのご契約について、当社をご利用いただきありがとうございました。
リースバック会社との折衝の結果、想定より良い金額でご契約出来ました。
当社では、通常の売買仲介の他、最近はリースバックのご相談も多いため、もしご検討されているお知り合いの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
この度は、本当にありがとうございました。
調査書類が充実しており満足でした
調査書類が充実しており満足でした。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
長らく不動産探しをされていた中で、ご希望に合致する物件が見つかり、私としましても大変うれしく思います。
今後につきましてもお困りの事やご質問などがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は、誠に有難うございました。引き続き宜しくお願い申し上げます。
希望金額で売却出来た
東急リバブルの仲介で住み替え用の土地を購入しており、その時の担当者がとても好印象だったので、売却に際してお願いしたい旨連絡をとった。
売却に際して重要なポイントを丁寧に説明していただき、希望金額で売却出来た。
住み替えで新築住宅の建築を依頼したハウスメーカーの紹介で、建築契約前に査定してもらったが、ハウスメーカーとの契約を後押しするような意図が感じられるなど印象が良くなかった事もあり、実際の売却に関しては別の不動産会社に仲介をお願いしようと思っていた。
センターからの返答
K様、この度は土地購入のご縁からご自宅の売却もお任せいただき誠にありがとうございました。
どちらのお取引に関しても、K様が迅速にご協力いただいたお陰でスムーズにお取引が進み感謝申し上げます。
K様の新居での生活が素晴らしいものになります様、祈念申し上げます。
今後ともお気軽にご相談いただければ幸いです。
良い買手さんを紹介頂いて良かったです
他社Ｚ社に早くから査定依頼し資料も頂いていたが、一番肝心な時期に『長屋物件は取り扱わない』『●，●●●円以下の物件は取り扱わない』等の理由で断られた。
その時、東急さんが対応して下さったので有難かった。
貴社担当者さんにはいくつかの買手があったが、良い買手さんを紹介頂いて良かったです。
近隣との交渉等もしていただけて有難かった。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルにご自宅の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
今回はお住み替えの為、時期などの条件面の調整が必要でしたが、買主様にもご協力いただき、スムーズにお引越ししていただくことが出来て良かったです。
また不動産のことで何かございましたら、是非とも東急リバブルへお声掛けくださいませ。
お知り合いの方もご紹介いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心感がある対応をして頂き感謝しております
丁寧で言葉遣いも良く、話しやすく安心感がある対応をして頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
不動産のお取り引きに関しては分からないことばかりでご不安なことも多いかと思いますので、ご不安を感じさせないようなお取引を心掛けさせていただきました。
結果としてY様にはご満足頂けて大変嬉しく思います。また何か不動産でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
