売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に満足しています
担当者の対応、契約内容には非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長年住まわれた大切なお住まいのご売却をお手伝いできましたこと、また微力ではございますがお役に立てたことを大変光栄に思います。
新居の建築と並行で進めていくため、半年以上の長い期間での売却計画でしたが、無事に建物建築に合わせてお引渡しも完了することができ安心いたしました。長い期間でしたがいつも快くご対応いただき大変感謝しております。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
不安なく進めることができました
こまやかな連絡をいただき、販売状況や売買の手続きについて不安なく進めることができました。
ご担当者さん、東急リバブルの皆様にお世話になり、大変感謝しております。
センターからの返答
この度はI様の大切なご所有不動産の売却を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
こちらの都合により途中で担当者が変わってしまうことになりご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
また住替えの機会がありましたらお気軽にご相談ください。
問題なく売買が終わりました
途中で担当者の方が異動されたようで、担当者が代わりましたが、引き継ぎも良くされて問題なく売買が終わりました。
契約終了後に、お花を贈って頂きまして有り難うございます。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターにてご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
大切なご資産の売却に関しまして、微力ながらお役に立てたことを大変光栄に思います。
土地所有者様との同時売却ということで思うように進まないこともございましたが、いつもご理解、ご協力いただき大変助かりました。また、契約後に担当者が代わってしまいご迷惑もおかけし申し訳ございませんでした。
また何かお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
こちらの希望する額で売却できました
たまたま送られてきた御社のパンフレットを拝見して電話をしたところ、担当の方が即座に訪問され対応してくださいました。
良い意味でとてもフレンドリーな対応をいただきました。
節目のアドバイスや説明も非常に適切で、こちらの質問にも的確にお答えいただきました。
お陰様で、事がトントン拍子に進み、こちらの希望する額で売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大井町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長年お住いになられていた大切なお住まいご売却手伝いさせていただき、
大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お願いしたこと「大正解」と感謝致しております
１年間という長い間お付き合いいただきましたが、担当者様は常に礼儀正しく穏やかな態度で、私共が必要とする情報や事項を過不足なく提示して下さいましたので、不安に陥ることなく手続きを進めることができました。
対応がスピーディーで、時間のかかる事項については必ず中間報告があり、すべてにきめ細かく丁寧な対応をしていただきました。
「不動産の売買」という、私共にとりましての一大イベントを、東急リバブル武蔵小山店さんにお願いしたこと・・・「大正解」と感謝致しております。
長い間、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで約1年と長いお取引でございましたが、Y様にはお打ち合わせなど、都度快くご対応をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
Y様のこだわりの詰まった素敵な新居を拝見させていただいた際は、本当に嬉しかったです。
こちらでお取引は完了しましたが、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご用命ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
以前別のマンションの売却もお手伝いいただきました
ご担当の方は、以前別のマンションの売却もお手伝いいただきました。
その際も丁寧に対応いただき、その後もはがき等をいただいておりましたので、今回もお願いしました。
今回もスムーズな売却をすることができ、満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有り難うございました。
二度目のご売却でしたので、よりY様と連携を深め売却活動ができたように感じております。
売却条件についてご満足頂けたことも、自分のことのように嬉しく思います。
今後共、末永く宜しくお願い申し上げます。
楽しい一年をありがとうございました！
今回１０社と比較検討させていただき、①即買取価格、②マーケット価格、③チャレンジ価格の３点をプレゼンしてもらいました。
各社②は、数式にのっとり無難な数字がでそろいましたが、①と③に大きな差が出ました。
特に肝の③においては、低めの数字でかつ５分も時間を割かない人が多い中、貴社担当の方は、１時間くらい熱心に時間を割いていただきました。
私が東急リバブルの代表であるという接し方をしていただき、さらにはさまざまな特典をシェアいただき、妻も大満足で、専任でお願いすることにしました。
我々も上り調子のマンションマーケットであり、持ち続けてもいい資産だったため、強めの設定で売りはじめたことを記憶しています。
そして基本、１年かかっても、担当者さんにお任せした以上任せると決めました。
実際、２度のドキドキするキャンセルがでても何もいいませんでした。
そうこうしていると半年で３度目の申し込みが入り、無事契約に至り、物語のある売れ方をして大変満足しています。
引越作業で大変だった時も、担当者さまから「我々東急リバブルがコンベックや水廻り等磨いてから販売するので、引越中もユックリされてください」とお声がけいただき、気忙しい引越中ゆったりできたことは今でも覚えています。
お客様視点にたった情熱的かつ戦略的販売、不動産の実務経験の高さからくる自信とほとばしる安心感は、次期店長、そして東急リバブルを今後になっていく人物となるだろうと、妻と話しています。
当初、マーケットとかけ離れた高い価格で、社内調整やチラシマキも大変だったと感じています。
でも担当者さまと我々は、売れるという一点の曇りもない価格設定をおこない、情熱をもって、マーケットと接してきました。
価格を動かさなかった点も特筆すべきポイントだったといえます。
後半は、ひとつのビジネスチームができた感じがして、また不動産購入や売買時は、ぜひ担当者さまにお願いしたいと考えるようになりました。
今後とも担当者さまのご活躍、そして東急リバブルの益々のご発展を遠くから見守っています。
２年目のコロナ禍でしたが、楽しい一年をありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブル五反田センターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉を頂きとても光栄です。
成約まで約8ヶ月間の期間が掛かりましたが、ご満足頂ける条件で成約できて良かったです。
今後、不動産売買の件でご相談が御座いましたら是非お声掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者様でなければ実現できなかったように思います
初めての不動産売買かつ、コロナ禍での活動で不安な面が多かったのですが、担当者様はいつも大変丁寧に、感染対策も問題なく対応下さいました。
まず、幾つかの不動産会社から東急リバブル様を選んだのは、売主である私の意見を尊重してくれそうな雰囲気を感じたからです。
ぜひお任せしたいと思いました。
次に実際の売却活動中、私が多少焦ってしまう局面もありましたが、そこはプロの目線で適切にアドバイスを下さったり、また、売却方針についても私ども夫婦の意見を尊重してくれ、納得のいく活動ができました。
最終的に目標としていた以上の成果をもってクローズすることができたのは、担当者様でなければ実現できなかったように思います。
総合的にもやはり担当者様にお任せしてよかったと思っておりますし、感謝の気持ちしかありません。
本当にありがとうございました。
担当者様のこれからの益々のご活躍をお祈りしておりますので、ぜひ私ども夫婦の感謝をお伝え頂ければ幸いです。
センターからの返答
T様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また、私にお任せいただきましてありがとうございました。
コロナ禍での販売活動でご不安な面も多くあったかと思いますが、ご内覧のご対応やご内覧時の換気等、ご協力いただきましてありがとうございました。
また、同マンション内の価格の低い競合物件が販売に出た際には、私も少し頭をかかえましたが、ご信頼頂きましてありがとうございました。
ご売却期間の短い期間ではありましたが、私も非常に勉強になることが多いお取引でした。
また、何かお手伝いできる機会がございましたら、是非ご用命ください。
この度は、誠にありがとうございました。
良い物件がありましたらまた提案していただきたい
安心して取引ができ満足しています。
良い物件がありましたらまた提案していただきたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございます。T様のお役に立てたことを、大変うれしく思っております。
販売の期間が長くかかり、ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後また購入の方でご紹介・ご提案をさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
