売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
概ね満足です
概ね満足です。
センターからの返答
この度は弊社を介して中古マンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
Ｓ様に関しましては、何度もお時間をいただき、色々な物件をご見学いただきました。
その中で、ご出産を控える奥様やお子様のことを第一にお考えのＳ様の姿勢を肌で感じることができ、最後までしっかりとサポートさせていただきたいと強く感じました。
今後、リフォームを終えて新しい生活がスタートされるかと存じますが、Ｓ様にとって良い生活となるよう心からお祈り申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、私を選んでいただけるよう、精進してまいります。
この度は本当にありがとうございました。
担当者の熱意と誠意は常に感じていた
当初は売却予定はなかったのですが、思った以上に査定額・売却希望額が高くでたので、売却してもよいかと思い販売依頼をしました。
思っていた通り、販売活動は苦戦しましたが、担当者の熱心な販売活動や、当該物件や周辺物件の売出状況などの情報を適切にいただき、自分なりに相場感や適切な販売価格というものを感じとっていました。
担当者の熱意と誠意は常に感じていたので、売却価額としては許容範囲ギリギリではあったが、ここが売り時と考えて売却を決断いたしました。
担当者はもちろんですが、店舗におじゃましたときの店内の様子や接客も感じがよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社を通じご売却をお任せ頂き、誠に有難うございます。
販売期間中は、当初の想定通りにいかないこともあり、ご負担もお掛けしてしまったかもしれませんが、最後はご満足を頂ける形で終えることができ、大変嬉しく思います。
たくさんのご協力を頂き、二人三脚で進めて頂いた、結果だと思っております。
今後とも、T様の不動産関係の窓口となりたく思いますので、引き続きどうか、宜しくお願い申し上げます。
初めての不動産購入に親切丁寧にして頂き、感謝
この度は色々とお世話に成りありがとうございました。
初めての不動産購入に親切丁寧にして頂き、感謝しております。
年齢的に住宅ローンが通るか不安でしたが、アドバイスも頂き購入する事ができました。
家族皆気に入った家に住めて感謝です。
初めて物件を見学した時も気持ちの良い対応で、銀行の審査で少し時間がかかりましたが、その間も色々アドバイスを頂き、購入までの流れをわかりやすく説明頂きました。
自分の誕生日が引渡しの日で、素晴らしい誕生日プレゼントを頂きました。
これを糧に益々仕事に励みたいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
M様のお力になれたことをとても嬉しく思います。
お引き渡し日がM様の誕生日と重なった事は不思議なご縁を感じております。
また、ローンについては少々お時間が掛かってしまいましたがM様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
家族が御社、ご担当者のファンになりました
既存マンションの販売及び新規マンションの購入にてお世話になりましたが、懇切丁寧に対応頂き、安心し、心配すること無くスムーズに取り進めて頂きました。
また火災保険、引越につきましてもご対応願いました。
振り返りますと、午後19時頃最初の相談でお電話（メール）申し上げましたら、ご多忙の下当日の午後20時頃にはご連絡を頂き、たしか翌日にはご来宅を願い、いろいろの説明と資料の提供も頂きました。
家族が御社、ご担当者のファンになりました。
私も、高額な取引でしたが、すべてをお任せする気持ちに成りました。
本当にお世話になりました。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
以上
センターからの返答
Ｓ様、この度私どもに売買のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉をいただき本当にありがとうございます。
今回は、お住替えにあたり、ご購入とご売却の双方がありましたので、必要なお手続きも多くてお手間もおかけした事と思います。
奥様をはじめ、お嬢様のご家族にも色々とお手伝いいただき、こちらこそ心より感謝申し上げます。
今後とも些細な事でも、お気軽にご連絡頂戴できますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです
物件の問い合わせから内覧までがとても早く、共働きの私どもには本当にありがたかったです。
売主様への聞きづらい質問等も担当者の方がやんわりと聞きだして下さりました。
初めは軽い気持ちで問い合わせしましたが、担当者の方が細かく試算して下さり、私どもでも購入する事ができるのだと安心でき契約致しました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご多忙の折、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
このたび、素敵なお取引をいただくことができましたのもＳ様のご人徳のおかげでございます。
こちらこそ感謝申し上げたいと存じます。また、売主様のお人柄の良さも忘れることができません。
更には、Ｓ様にはお知り合い方をご紹介までいただき、心から感謝申し上げます。
今後とも、お気づきの点などがございましたらお気軽にお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
契約後まで信頼しておまかせすることが出来ました
最初からわかりやすく、親身な対応が良かったと思います。
契約後まで信頼しておまかせすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、お住替えのお手伝いをさせていただきありがとございます。
お仕事がお忙しい中で、お客様のご案内やお打ち合わせのご協力をいただけたお陰で良いお取引となりました。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
販売の状況報告が溜る事がしばしばあり不安を感じた
連絡のタイミングが急すぎる事が数度あった。
販売の状況報告が溜る事がしばしばあり、不安を感じた。
対応に関しては、マイルドであり、安心感を持てた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご指摘をいただきました件、ご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また、お申込みからご契約までのお時間が短く、ご準備についても急なお願いとなってしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。
ご売却スタート時点のご説明のみならず、ご内覧が増えたタイミングで、もう一度全体的なスケジュールと必要物等のご説明、日程調整によっては急なスケジュール（ご契約）になる恐れがある点などをお伝えするよう、売主様目線のご提案を改めて意識し、取り組みます。貴重なご意見をいただき、有難うございました。
とても信頼できるご担当者だと思いました
売却依頼をした物件に対し、豊富な知識と売買実績をお持ちであることが最初の面談時に分かり、とても信頼できるご担当者だと思いました。
最初の印象は１度も変わることはなく、売出価格決定時、内覧前後のご報告時等、適切なアドバイスを下さり、お陰でスムーズに売却へと到りました。
新居は終の住処となる予定ですが、又ご縁がありましたら是非担当者様にお願いできればと思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
お忙しいところお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
Ｈ様邸の希少性の高さや魅力はもちろんですが、Ｈ様のお人柄とご協力のおかげで素敵な買主様とのご縁を結ぶことができましたこと深く感謝申し上げます。
今後とも不動産にまつわる事柄がありましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸甚です。
このたびは、誠にありがとうございました。
あっという間に最適な買主様のもとへ売却できました
今まで賃貸物件の管理をしていた会社に売却を依頼し、その日から２週間経過後も全く進まずに、ＨＰから連絡をとってみたのが御社でしたが、その後５分で御連絡が返ってきたのには本当に驚きました。
やはり大手で、その地域の事をよく分かっている方に頼むのが良いと実感しました。
担当して下さった方も、まだきっと若手でしょうが、そこが誠実さを感じましたので、熟練、未熟等の心配なくお任せできました。
前の会社の見積り提示が高めで、私も多少強気で高値売却の期待を一瞬持ちましたが、冷静に分析して下さった説明もとてもふに落ちるもので、結果としてあっという間に最適な買主様のもとへ売却できました。
一生に何度もないのが残念な位、また機会があったら御担当頂きたいと思いました。
ありがとうございました。
今後ますますの御活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当センターをご利用して頂き、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお褒めの言葉を頂き大変光栄に思っております。
情報が大切な不動産売買ですので、K様の不動産をより早く、高値でのご売却をする為に、多くの方々からの知見を頂けた事が早期売却の要因かと思います。
また、ご相談がございましたら是非ご連絡を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
他社の営業よりも対応が親切かつわかり易かった
良かった点
１、他社の営業よりも対応が親切かつわかり易かった。
２、連絡がとり易かった。
３、他社に発注したリフォームの件もきちんとフォローいただいた。
センターからの返答
この度はマンションお探しのお手伝いをさせて頂き有難うございました。また、アンケートもご返信頂き有難うございます。
ご相談頂いていた中で、タイミングよく、ご条件にぴったりなお部屋の未公開情報が入手でき、大変良いお部屋をご購入頂き嬉しく思っております。
リフォームの件や、お花の件でご迷惑をおかけした点もございましたが、今後もお力になれることがありましたらお気軽にご連絡ください。
