売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して購入まで任せることができました
今回の取引において、私が金融機関の融資担当者であることから、非常に担当者にとってはやりづらい事も多かったと思いますが、親切、丁寧な対応をしていただいた事には大変ありがたく思っております。
こちらの疑問点については早い回答をしていただいて、終始こちらのペースで手続きを進めてもいつも笑顔で対応して下さり、安心して購入まで任せることができました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
初めての不動産購入という中でのご不安は非常に大きかったものかと思います。
こちらこそ、お仕事帰りやお休みの日にお打合せさせて頂きましたが、お忙しい中にもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
気になることがあればすぐにご連絡頂けるということは、私にとっては頼られていることでもあると思っておりますので、今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
大満足の経過、結果で、感謝しております
不満な点は何ひとつなく、大変満足のいくお仕事ぶりでした。
こちらがそろそろ･･･と思う頃にきちん、きちんとお電話を下さり、ひとつひとつ、不安を感じる前に手を差し伸べて下さる、行き届いた対応でした。
人生で、何度もあることではないので、とても緊張して始まったことでしたが、初めてお店に伺った時から、大船に乗った気持ちになれて、大満足の経過、結果で、感謝しております。
センターからの返答
U様、この度は当社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間に賃貸借契約の解約のお申し入れなど売主様にやっていただくことがありましたが、本当にすぐにご手配くださり、こちらから働きかけること無くスムーズに進められましたので、とても助かりました。
金融機関での残金決済の際は緊張されたかと思いますが、大きな金額のお取引でしたので、実は私も緊張してました。
ご主人様が送金の流れなど良くご存知でしたので、ここでもU様に助けられたと思っております。本当にありがとうございました。
満点に近いので、悪かった点はほとんど無し
アンケートに答えた通り満点に近いので、悪かった点はほとんど無し。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お買い替えのご相談を賜り、ご自宅のご売却後、S様に気に入って頂けるようなお部屋をご紹介することができ私も大変嬉しく思っております。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ちょっと押しが強く感じられました
大変お世話になりました。
他社はわからないので比較ができませんが、いい物件にも出会え、マンションの売却もスムーズだったので結果的には良かったですが、契約までの期間はマメに連絡を頂いたりして頂きましたが、ちょっと押しが強く感じられました。
マンション売却も思っていたよりも早く決まり、２重ローンの期間もほんの少しだったので良かったですが、スケジュールがタイトで戸建てに住むのが初めてだったので、どういう手続きが必要かとか引越しまでのスケジュールだったり、引越後どういう手続きが必要かとかその辺も一緒に教えて頂ければなおよかったと思います。
今は、無事引越しもでき、マンションの売却もできたので満足はしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
まず、スケジュールがタイトな中でのご案内不足があり、ご不安ない思いをさせてしまった点をお詫び申し上げます。
この度のお取引は、ご購入とご売却が同時進行するお住替えだったため、O様にお願いすることが沢山あるにもかかわらず、サポート不足になってしまった点、反省しております。
ご購入物件は、元々のご希望よりは駅からの距離が遠く、建物の施工例としての確認の意味合いが強かったですが、やはり不動産は現地を確認しないと分からないものだと、あらためて認識いたしました。
打合せの際に、お子様が当社のチャイルドコーナーで遊ぶことを楽しみにしていたことが少し懐かしく思います。お子様がすくすくと成長されることを陰ながら祈念しております。
非常に安心できました
重要事項等は携帯電話に迅速に連絡を頂けて非常に安心できました。
センターからの返答
この度は、弊社青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しを迎えられたのは、Ｍ様のご協力があっての事だと感謝しております。
今後も、何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
タイミングよく進捗を報告
メールを中心にタイミングよく進捗を報告いただき、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のご依頼をくださり、誠にありがとうございました。
海外転勤に伴うご売却だったため、連絡がメール中心となり、ご不便をおかけしました。
特にご契約からお引渡しまでのやり取りは、対面での打合せができなかったので、至らぬ点も多々あったかと思います。
夏休みの一時帰国を利用して、司法書士との面談を済ませてもらい、決済時はご本人様ご不在で代理人様にお立ち合いいただく形式でしたが、私もあまり経験の無い残金決済でしたので、無事に終わりホッとしております。
地域密着のリバブルさん
転勤と同時に売却を決断し、地元で数多く担当されている東急リバブルさんにお願いしました。
販売活動中、家の点検、換気等行えない私達の代わりを行っていただき、地域密着のリバブルさんに安心しておまかせすることが出来、お願いしてよかったです。
又、庭の水やり雑草とりなどまめに手入れをしてくださった担当さんに大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご所有の不動産の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
Ｉ様におかれましては、転勤後も書類の郵送等、迅速に対応して頂きまして有難うございます。
お庭も室内も、とても丁寧に綺麗に保って頂けていたので、とても良い買主様に巡り合う事が出来たと思っております。担当と致しましても、嬉しい限りです。引き続き、何かお手伝い出来ることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
とても丁寧に対応して頂きとても感謝しています
小さな子どもが２人いて、毎回タイトなスケジュールの中でも私達の意見をきちんと聞いてくださり、とても丁寧に対応して頂きとても感謝しています。
短い時間の中でも私達家族のことを理解して下さって、親身になって様々な提案をして頂きました。
物件購入の際は、時間がなさすぎて少々大変な思いもしましたが、ハウスメーカーさんとの間に入ってなるべく負担のかからない様にと進めてくださいました。
とてもマイペースな私達ですが、無事に物件を購入できたのは担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございます。
Ｋ様のご購入のお手伝いをさせて頂けた事にも感謝申し上げます。
本当に有難うございました。
私自身ほぼ同じ年代の子供がいることで、ご案内やお会いさせて頂く度に楽しい時間を過ごさせて頂きました。
お引越し後も近隣に伺うこともありますので、ご迷惑掛けない程度にご挨拶させて頂きたいと思います。
Ｋ様のご家族は、私自身お手本にさせて頂きたいご家族です。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
明るく元気な方で、とても印象が良かったです
担当者さんは明るく元気な方で、とても印象が良かったです。
住宅ローンの組み方についてアドバイスをいただき、感謝しています。
今回の購入は、大企業の看板、信頼性を重視した事が大きな理由だったと思います。
新聞広告（折り込みちらし）、契約等のリーフレットなど見やすく、わかりやすかったです。
今後も末永くおつき合いの程、お願いします。
センターからの返答
この度は、ご購入の相談をくださり有難うございました。
K様の担当をさせて頂けたこと、大変嬉しく思っております。
K様は当社パンフレットなどでわからない点や疑問に思ったことは、すぐに連絡を下さったため、なるべく早く解決が出来た点については良かったと思っております。
今後も何かありましたら、気兼ねなくご連絡頂けたら幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
担当者さんでなければ購入していませんでした
担当者さんでなければ購入していませんでした。
子ども達も非常に懐いており、毎回お会いするのが楽しみでした。
色々とありましたが担当者さんで良かったです。
是非ボーナスupお願い致します。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも元気いっぱいで明るく、笑顔の可愛いお子様達とお会いするたび、私も沢山の元気をもらいました。
物件紹介からご契約まで色々とありましたが、人生の一大イベントであるマイホーム購入について、Ｔ様のお手伝いを出来た事を大変嬉しく思います。
今後も、何かお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
