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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2020年1月24日

知人から相談されたら御社をお勧めします

一、テレビコマーシャルで御社の事は知っていましたが、今回の物件売却については当初地元業者の利用を考えていました。
一、不動産検索サイトにて数社宛にアクションしましたところ、御社ご担当者から直ぐ電話があり、一両日中に伺いますとの素早い反応がありました。
御社以外の3社はいずれもメール等(宅配での資料送付も有り)であり、顔の見える対応を直ちに実行頂いた御社への依頼を決めました。
一、今後も、機会があれば利用させて頂きたいと思っていますし、知人から相談されたら御社をお勧めします。
一、ご担当者様には、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
T様のお役に立てたこと大変うれしく思います。
また何かご相談等お力になれることがありましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2020年1月24日

私共の実情を理解して、よく動いて頂いたと思います

担当者さんには私共の実情を理解して、よく動いて頂いたと思います。
但し御紹介頂いた業者(測量・解体など)には多少不安が残り、業者は東急のカンバンを背負って仕事をしている事をよく理解した上で仕事に従事して頂きたい。
すべてを含めての仲介手数料と思っていますので、料金に見合ったサービスの提供を常に心掛けて頂く事が御社の発展に繋がると信じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社仲介サービスをご利用いただき誠に有難うございました。
ご自宅のお建て替えとご売却の同時進行となり、いろいろと無理なお願いにもご対応いただきましたこと深く御礼申し上げます。
今回は、ご契約からお取引完了までも長期にわたりましたが、その過程で紹介業者の説明不足やご決済の場で当方の準備不足等があり大変なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後も不動産に関しましてお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸甚です。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年1月23日

とても良いアドバイス等いただきました

とても良いアドバイス等いただきました。
満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大岡山センターにてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却に関しまして、微力ながらお手伝いすることができたことを大変嬉しく思います。
ご紹介者様からご紹介をいただいて初めてお会いさせていただき、遠方にお住まいであることや、販売活動中に大けがをされてしまい、販売開始当初は大変なことも多かったと存じますが、無事にお取引を完了することができ、安心いたしました。
またお困りのことなどございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2020年1月23日

不安もとり除いて頂き感謝しております

この度は大変お世話になりました。
親切、丁寧に対応して下さり、とても気持ち良く売却をする事ができました。
不安もとり除いて頂き感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却について、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
少し遅ければお取引条件も変わっていた可能性がありましたが、O様に迅速にご対応頂いたことで好条件にてご成約に至ったと心から思います。
今後もお困りの際は是非、お声がけ下さい。引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年1月23日

大変親切で、何事もすぐ返答して頂き、助かりました

担当者さんは大変親切で、何事もすぐ返答して頂き、助かりました。
今回の売買は、色々な事で大変苦労が有ったと思いますが、無事に終りホッとして居ます。
今後又、何か有った時は是非担当者さんと東急リバブルにお願いしたいと思います。
途中報告も時々有り良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
建物の件で、ご売却の方法から相談させていただきましたが、無事に成約いただけて本当に良かったです。
また、不動産についてお困りのことがあれば、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年1月22日

気になる点についてもよく調べて頂き満足しています

他社より提案が早く、気になる点についてもよく調べて頂き、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引頂き誠に有難うございました。
無事取引を終える事ができ本当に嬉しく思います。
又、提案の点でお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら私までお尋ねくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月22日

何から何まで全てやって頂けて、本当に助かりました

初めて利用させて頂きました。
とても親切に対応して頂き、何から何まで全てやって頂けて、本当に助かりました。
今後又何かありましたら、利用させて頂きたいし、是非同じ方にお願いしたいと思っています。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
少しでもご負担を軽減することができていれば幸いです。
お忙しい中、たくさんのご協力を頂き、また気さくに対応下さり、ありがとうございます。
お取引は終了致しましたが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年1月22日

全く不安を感じず、スムーズに取引できました

売り出しから売却完了まで半年以上掛かりましたが、その間、広告宣伝活動を粘り強くやって頂き、また価格や販売方法の提案なども色々して頂きました。
私に取って不動産売却は初めてでしたが、全く不安を感じず、スムーズに取引できました。
とても完璧な対応でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を不動産売却の窓口としてご利用いただきありがとうございました。
人生で数少ない不動産取引を不安を感じさせずに取引を進めることができ嬉しく思います。今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
A様
A様 2020年1月22日

大変迅速にご対応頂けたことが本当に助かりました

買付申込みの際、当方の事情により急いでいたところ、夕方買付の意思をお伝えしてから1時間後には買付申込書を用意して下さり、その後すぐに売主と価格交渉を済ませて下さいました。
翌日には価格合意に至り、金額も当方の希望額に近い額を勝ち取って下さったりと、大変迅速にご対応頂けたことが本当に助かりました。
土地決済後であるにもかかわらず、電柱移設の実現のため隣宅に一緒にあいさつに行って下さったり、NTTと交渉したりして下さり、大変心強いです。
その他、新築まで視野に入れた役立つサポートやアドバイスを下さり、ありがたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産のご購入をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
A様ご家族にはこれから素敵な家を建築頂き、幸せに暮らして頂きたいと心から願います。
今後も至らない点が多々あるかと思いますが、お付き合い頂けますと幸いです。
引き続き何でもご相談いただければと思います。

O様
O様 2020年1月22日

売却の手続きは大変スムーズに行なえ満足しています

売却の手続きは大変スムーズに行なえ満足しています。
家屋の解体、残置物撤去がありましたが、予定日に引渡しを行なうことができました。
ただ残念だったのが無料税務相談です。
ほとんどの質問が「税務署に確認して下さい」でした。
この相談のためだけに出向きましたが、無料なので仕方ないかなと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を当社へご依頼いただきありがとうございました。
異動に伴う担当変更がございましたが、お取引がストレスなく進行できたのであれば何よりでございます。
税務相談会につきましては、せっかく足を運んで頂いたにも関わらず、ご満足いくご回答ができず大変申し訳ございませんでした。
今後の参考にさせて頂き、無料サービスであってもより良い物をご提供できるように努めて参ります。
引き続きご不明な点などございましたら、お気軽に私までご連絡くださいませ。

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