売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
2週間で購入希望をいただくことができました
マンション売却活動を、当初は他社媒介で3か月行いましたが、積極的ではないと感じ東急リバブルに変更しました。
売出価格の査定が適切だったこともあり、活動開始後2週間で購入希望をいただくことができました。
担当者の熱意や適切なアドバイスもあり、大切なマンションの売却において不安はなく、引き渡しまで安心して任せることができ満足しています。
やり取りや面談を重ねることで親近感が増し、新聞折込広告が入ると子供が武蔵小杉センターの職員の皆さんが写った写真を見て、一瞬で担当者を見つけるまでに至りました。
今後も顧客に寄り添った熱意のある担当者の育成を期待しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様には以前弊社にてお取引いただいており、今回他社仲介で販売しているがあまりスムーズに進んでいない、とご相談をいただき、私の方で改めて査定させていただき、現在の市況動向などを踏まえて、売出価格をご提案させていただきました。
弊社にて販売開始から約2週間で速やかにご成約することができ、私も大変嬉しく思っております。
S様とは共通の話題も多く、私もS様とお会いするのがとても楽しみでした。
S様ご家族みなさまと親しくさせてしていただき、心より御礼申し上げます。
今後もお客様に寄り添った営業担当者の育成にも尽力してまいりたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
細かな質問にも親身になって対応してもらえた
細かな質問にも親身になって対応してもらえたため。
センターからの返答
O様、この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お子様の新居での健やかなご成長お祈り申し上げます。
また、なにかございましたらいつでもご連絡下さい。
この度はありがとうございました。
手続き疲れの残らない対応を心がけてくださった
初めての売却で不安や緊張もありましたが、よいタイミングでご縁を頂いたと思っています。
わからないことは都度丁寧に説明くださり、伴走して手続き疲れの残らない対応を心がけてくださったりと、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社でご売却のお手伝いをして頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、円滑にお取引を遂行することが出来ました。
また、不動産の事でご相談いただければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
スムーズに売買が成立した
こちらの都合や要望に沿った対応をして頂き、スムーズに売買が成立した。
センターからの返答
この度は弊社でご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
O様のご協力もありスムーズにご売却をすることが出来ました。
今回のお取引の件だけではなく何かお困りごとがあれば何なりとお申し付けください。
些細な事柄もきちんと伝えてくださいました
東急リバブルでの実家の売却と、他社での自宅の売り出しが同時期だったのですが、自宅も東急リバブルさんにお願いすれば良かったと思いました。
東急リバブルさんは、こちらの相談には丁寧に答えて下さいました。
また報告は些細な事柄もきちんと伝えてくださいました。
他社さんは担当が急に代わり、後任の担当からはこちらが連絡しない限り月1の簡単なメール報告のみだったので・・・。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
物件の特性もあり、ご売却までに少しお時間をいただきましたが、無事にお引渡しが完了となりましたこと、重ねてありがとうございました。
今のお住いと物件がご遠方であられたこともあり、物件が本当に売却できるのか等ご心配いただかないよう、些細な事でもご報告させていただきました。
今後とも、売主様に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
今回の売却には満足しております
他社とは検討比較していないので分かりませんが、今回の売却には満足しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お取引にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
S様のご協力のおかげで、ご売却手続きを進めることができました。
今後もお客様のご期待に応えるべく、日々努めてまいります。
また何かご相談事ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
こちらの意思を尊重してくださいました
担当者さんの親身な対応がすばらしかったです。
素人の小さな不安も聞いていただけてよかったです。
他社はやる前からチャレンジ価格はやめた方がいい提案だったが、担当者さんはこちらの意思を尊重してくださいました。
センターからの返答
この度はご自宅の売却にて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様にご協力いただきましたことで買主様のご希望スケジュールでのお引越しも間に合い、お喜びいただけました。
誠にありがとうございました。
ご新居でのご生活においても何かお困りごと等ございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
直ぐに連絡をしたいと思える状況を整えて貰えた
気になる点があった時等、直ぐに連絡をしたいと思える状況を整えて貰えた事に感謝致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご利用いただいたサービスが少し複雑だった事もあり、お手間をおかけいたしましたが、柔軟にご対応いただけたおかげで、スムーズに進めさせていただけました。
重ねて感謝申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
善き担当者の方と巡り会えて幸運でした
私から見れば若い方ですが、人格もお人柄も素晴らしく、何の不満も不安もありませんでした。
他社の方とは比べるまでもなく、とても優秀で信頼できる方と思います。
善き担当者の方と巡り会えて幸運でした。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
T様のご協力もあり、お取引を無事に進められることが出来ました。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いします。
すぐに買い手が見つかり驚きと感謝でいっぱいです
最初は他社で4ヶ月売りに出していたのですが、他社の担当は経験が浅く、依頼事項を不注意で守らなかったり、引き伸ばしとも取れる行動に嫌気がさしていました。
既に賃貸に引っ越していたので、住宅ローンと賃貸料の負担が大きく焦りもありましたので、「もう限界」と思い東急リバブルに乗り換えました。
東急リバブルの担当者さんは不動産売買の経験が豊富で、人柄がとても良く、私の不安や物件の魅力をしっかり理解されていて、この人ならやってくれると思いました。
レスポンスも速く安心できました。
LINEでのやり取りもあり良かったです。
すぐに水回りのクリーニングと家具配置のご提案をして頂き、その後すぐに買い手が見つかり、驚きと感謝でいっぱいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は室内のコンディションもよかったため、早期にご成約につなげることができました。
これもN様が綺麗にご使用されていたことや、お取引の中でもいつも迅速なご対応をいただいたおかげかと存じます。本当にありがとうございました。
何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。