売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知識が豊富で親身に対応してもらいました
東急リバブルについては、大手不動産会社で顧客以外に対する対応が良くない印象がありました。
また、業界特有のアフターフォローが充分ではないのではと感じていました。
今回、取引をお願いして、対応して頂いた担当者、スタッフがとても良かった。
取引成功までのストーリーが出来ていて、知識が豊富で親身に対応してもらいました。
私も以前、大手ディベロッパーに勤務した経験から、プロジェクトリーダーが接客している印象でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントも頂きまして大変嬉しく存じます。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にお声かけ頂ければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
今回は迅速に対応頂き感謝致します
今回は迅速に対応頂き感謝致します。
当方の希望額に合った査定売却に嬉しく思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼ありがとうございました。
良い買主様にも巡り合え、スムーズにご売却ができたとのこと、私も嬉しく思っております。
別物件もご依頼頂いておりますので、こちらも早期売却目指して頑張ります。
質問も、すぐに回答くださり、本当に有難かった
相手方との調整も、真摯に、誠実に対応くださり、本当に安心しておまかせすることができました。
ローンのことも、丁寧に様々な選択肢をご提案くださり、本当に助かりました。
こちらからの質問も、すぐに回答くださり、本当に有難かったです。
また売買する機会があれば、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご購入に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様のご要望に沿える眺望の良い素敵なお部屋を仲介させていただき、私自身とても嬉しく感じております。
税金・住宅ローンのご相談等複数回お打ち合わせさせていただきましたが、いつも温かく対応いただき誠にありがとうございました。
引き続き、ご売却の件も担当させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
大変に尽力いただいたことを感謝しています
初めての面談時にリーダーさんから売却に伴う税金の説明まであり、信頼できる組織と感じました。
当初の売却目的をよく理解して下さり、大変に尽力いただいたことを感謝しています。
今までおつきあいのあった不動産スタッフの中でベストのコンビでした。
確定申告時にはきちんと書類を揃えて下さり、スムーズに申告が行えました。
この点も大変に大変に感謝しています。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
無事にお住替えが成功できたのもK様の迅速なご協力あってのことだと思います。
今後も不動産に関するご相談が御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
売却までストレス無しで無事に終わりました
海外に居住しているため、日本に行くのは年1回から2回程度。
空港から車で空室になったマンションに行くと、室内の状態は床がはがれていたり、設備も古めかしく、売れるか心配だったが、どういう買主がいるのかを説明して下さり、早期で売却できて感謝しています。
売却までストレス無しで無事に終わりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じての不動産売買、誠に有難うございました。
引き続き海外チームと連携を強化して参りますので、また日本の不動産をご売却される際は是非お声かけを頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
実際にはそのような値引きはなされなかった
当初、電話で内見の依頼をした際に、物件価格について確認したところ、●●●万円単位の値引きが可能であると示唆したにも関わらず、当日のうちに上司から、先ばしりすぎたとの説明がなされ、実際にはそのような値引きはなされなかった。
その点が、唯一残念であった。
センターからの返答
M様、この度、東急リバブルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
価格交渉の件は大変失礼いたしました。
M様からのお言葉をしっかりと受け止め、今後の営業活動に努めていきたいと存じます。
担当者さんのような信頼できる方で本当に良かった
手続きの過程で、不明な点を都度都度、丁寧にご説明頂くことができたので、その場で不安を解消しながら納得して進めることが出来ました。
購入前の不安材料の洗い出しという点では、上空の騒音問題をこちらが見落していましたが、なお一層の積極的な情報共有をはかって頂けると助かります。
それでも、全体としては非常に満足しています。
この家を決める前にも、沢山の家を見る中で様々な不動産業者様と会ってきましたが、一番良いと思った末に選んだ家をご担当頂いた方が、担当者さんのような信頼できる方で本当に良かったと思っています。
お陰様で滞りなく進めることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社品川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらＳ様の不動産購入のお役に立て、大変嬉しく思います。
滞りなくお手続きを進められたのも、Ｓ様がスムーズに諸手続きにご対応を頂けたお陰だと思っております。ありがとうございました。
ご指摘をいただいた点については真摯に受け止め、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの満足いくスピード感金額で無事手続きが完了
売却に伴い、何社か不動産会社を検討しましたが、最初から御社の営業の方のヤル気がとても感じられたため、お願いをした次第です。
質問や相談にも親身にこたえて下さり、時には少し無理なお願いも（引渡し日の調整等）各所と連携して対応して下さり、とても助かりました。
駐在に伴う売却だったため、スピードが必要でしたが、こちらの満足いくスピード感、金額で無事手続きが完了したこと、大変安心しました。
帰国し、また新たな物件を探す際には、また改めてご相談させて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様とご縁をもてた事をとても嬉しく感じております。
ご転勤等タイトな日程の中、S様に様々なお手続きをスムーズに進めていただけた為、無事決済を完了することができました。
今回のお取引においてS様には励みになるお言葉を数多くいただき、ありがとうございました。
帰国された際にはS様のお役に立てますよう精一杯頑張る所存でおりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心してお願いする事ができました
不動産の売却をする事は初めての経験だったので、少し心配もありましたが、親切に対応していただき、安心してお願いする事ができました。
タイミングもあったと思いますが、スピーディにまた考えていた金額で売却できたことに満足しています。
お世話になりました。
センターからの返答
M様、この度は弊社新宿センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
安心してお取引いただけたということ、大変嬉しく思います。
今後とも不動産のことに関しお困りごとがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
弊社を選定いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
しっかり考える注意深さと信頼感を感じた
マンションの売却にあたり、数社に説明に来ていただきました。
主人も私も真剣に注意深く各社の対応を見て東急リバブルに決めました。
というのも担当者さんが他社の気づかぬ点を指摘されていたので、しっかり考える注意深さと信頼感を感じたからです。
海外駐在中の売却でしたので、手続きも正確に調べて下さった上で、やりとりも大変だったと思います。
ささいな質問にもきめ細やかに親身に答えてくださり、不安も不明点も即解決。
本当に心強かったです。
そのおかげで、「半年くらいかな？」と思っていた売却が、まさかの1ヶ月半ほどで希望通り満足のいく結果となりました。
嬉しい驚きでした。
あまりに早い売却を見て、同じマンションの人に「どこの不動産屋さん？担当者を紹介して」と頼まれるほどでした。
次回も是非、東急リバブルの担当者さんに担当をお願いしようと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は大切な資産ご売却を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、このような大変嬉しいお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
不動産のご売却については、担当者のみの力ではなかなか良い方向には進まず、売主様のご協力あってこそのお取引になります。
N様にも様々なご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後とも不動産の事で何かご不明点やご質問などありましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
