売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
会社のサービスも充実
とにかく担当者様には好感を持ちました。
Web広告の文言について問い合わせした際、別担当者様はその場でNG回答でしたが、今回の担当者様は一度持ち帰り再検討や調査をして、NG理由もちゃんと説明して下さいました。
こちらの立場になり、親身な対応をして頂いている実感が持てました。
この担当者様に、次回以降も是非お願いしたいと思っています。
また、会社のサービス（システムとして無料・オプションサービスetc.）も充実しており、他社でなくリバブル様に依頼して良かったと思っています。
例）荷物預かり、専門業者によるおそうじ、粗大ゴミ費用半額負担、コストシェアリングetc. 貴社に依頼する前にかなりの件数（業者）を比較しましたが、これらのサービスがあったことで安心して依頼したいと思えました。
物件売買契約後に退店する際、センター長様が1Fまでお見送りして下さいました。
担当者だけでなく、会社全体のイメージがグッとＵＰ致しました。
次回もまた、宜しくお願い致します。
センターからの返答
コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご売却に関しましては、大変悩まれる事が多かったと思います。
S様のサポートができて本当に嬉しく思います。
販売に関しましては、S様と二人三脚行えたことが一番の勝因であったと思います。
いろいろなご意見・ご要望を頂き、お応えできたことで、S様に喜んで頂けたので、私も感無量でございます。
今回、私が窓口となりましたが、私共池袋センターでは、センター長はじめセンター全員で取り組む姿勢です。
また次回、ご購入などの機会がございましたら、遠慮なくお声がけくださいませ。
この度は、本当におめでとうございます。
すべて希望通りにしていただきました
契約が終わるまですべて希望通りにしていただきました。
地方から上京しての契約でしたので時間もなかったのですが、1時間位で済ませる事が出来、希望通り日帰りする事ができました。
ありがとうございました。
ちょっとした質問にもすぐに対応して頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は、石神井公園センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
契約当日まで、お電話とお手紙でのやり取りとなりましたが、事前にこまめにお打合せができたので、お取引を無事に行うことができ、大変感謝しております。
また、改めてご希望通りのご契約であったと言っていただけて、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後も不動産に関して、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
気遣って下さりとても快適でした
こちらの要望にあった物件を取拾選択をしながらしぼり込み、それでも多くの図面を丁寧に付箋をつけ見やすくしてポストに入れておいて下さったので物件選びがスムースに進みました。
現地は何軒か見に行った際もお客（私）に負担をかけぬように気遣って下さりとても快適でした。
担当者さんのおかげで良い物件にめぐり会い、大きな決断をし話が早くまとまりとても良かったと思います。
センターからの返答
アンケートのお返事ありがとうございました。
ご一緒に都内の物件を見学して回った事やカフェでお打合せをした事が懐かしく感じますね。今後もお求めいただいた物件について、何かございましたらお気軽にご相談等ございましたら、お気軽にご来店下さいませ。
お約束通りもし私が転勤となってしまった場合は連絡致しますので、よろしくお願い申し上げます。
素晴らしい方でした
素晴らしい方でした。
又、何かありましたらお願いしたいと思っています。
センターからの返答
近隣にも不動産業者が数多くある中、東陽町センターの私をご用命いただきましてありがとうございました。
半年近くの販売活動期間にご理解を頂き、販売活動中も数多くのご協力をいただきまして無事にお取引が出来ましたこと、御礼とお慶び申し上げます。
これまでの経験を駆使して、事業用の不動産以外のご用命でも最善の相談窓口になれるよう精進してまいりますので、またのご用命を心よりお待ちしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
又同じ方に担当して頂きたいです
タワーマンションを見ていて（ネット）すぐ電話しました。
とても明るくさわやかなお声と優しそうな口調で、安心しました。
そして、今、引っ越しを終え、気に入ったマンションに住めて、とっても幸せです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申しあげます。
是非、又同じ方に担当して頂きたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様のお人柄、そしてとてもお気に召して頂いた不動産が見付かり、なんとかご購入できるよう諦めずに頑張った甲斐がありました。
そして、ご購入出来た際のK様の笑顔は忘れません。
これで終わりではなく今後も末永くよろしくお願い致します。
本当におめでとうございました。
気さくで話しやすい
気さくで話しやすい方が担当して下さって良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
ご案内の際は色々とありましたが、結果、良い物件に出会えて私も嬉しく思います。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
一番初めに自宅に来て内見されました
この度は大変お世話になりました。
まずは売却を計画する際に複数社に一括で見積依頼をするサイトを利用して見積依頼をしましたが、一番初めに連絡を頂き、一番初めに自宅に来て内見されました。
その時点で依頼する事を決めました。
売却でもし満足な額で決まらなかったら他社に依頼し直していたかもしれませんが、無事に売却が完了したのでありがたく思っています。
希望を言うならば、不動産情報サイト、特に私の好みのサイトでの物件の検さく閲覧について、もう少し改善出来るといいと思います。
以上
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から当社をお選び頂き誠に有難う御座いました。
T様の思い入れのある大切なご自宅を､微力ながら､ご売却のお手伝いができたこと、大変うれしく思っております。また、何か私でお役に立てることがございましたら何なりとご相談を頂けたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
心良くいつも笑顔でわかりやすく説明
不動産について何もわからない私に対しても、心良くいつも笑顔でわかりやすく説明して頂きました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はマンションのご売却依頼頂きましてありがとうございました。
Ｙ様より、このようなお褒めのお言葉をいただき、今後の営業活動の糧になります。
またご売却スタートからご成約までのあまりお時間がない中で、お手続きにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後何か不動産に関するご相談がございましたら、ご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
レベルは高く質の良い営業マンの方々がそろっている
☆担当者Aさん・・・とても誠意の伝わる方。笑顔がさわやかな好印象でした。
☆担当者Bさんの細やかな説明は親切で、分かり易かったので．．．色々と度々の問い合せに対してのご説明ご対応頂き感謝申し上げます。
素人の私に何度でも理解できるまで説明して下さったことは大変感心しております。
同上にお礼申し上げます。
ご多忙中のご様子の中、様々な対応をして下さいまして有り難うございました。
おりかえしのお電話が来ない場合が無いともっと良かったです。
他者と比較しても、リバブルさんのレベルは高く質の良い営業マンの方々がそろっていると感じました。
優秀な方なのに、私のレベルに合せて親切なご対応ありがとうございました。
購入の方も私のタイトなペースに合わせて下さるとそちらでできたかもしれません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
お仕事でお忙しい中ご案内時の立会いなど色々ご協力頂きありがとうございました。
Ｋ様のご協力があって、今回の良いお取引に繋がったと思います。
今後ともお客様目線を貫き日々精進して参ります。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
売却金額がもう一声ほしかった
良かった点
・誠心誠意対応してくれた。
・至らない点も多くあり、クレームも伝えたが、何とか答えてくれたので好感を持てた。
レベルはもっと上げてほしいが、一生懸命さがあり合格点。
真面目さが印象的。
悪かった点
結果、売却金額がもう一声ほしかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠に有難うございました。至らない点が多々ありご不満を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。頂いたご指摘を糧に精進して参ります。
ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
