売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに期間内に成約に至ることができました
減税制度の関係で２週間程の短期間で購入を決めることとなったのですが、こちらの懸念、疑問には都度丁寧に対応いただき、スムーズに期間内に成約に至ることができました。
会社として顧客対応の教育が行き届いているように思え、安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
M様の書類等の迅速なお手配や、日取りのご調整を頂いたおかけでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
物件を選ぶことに集中できたように思います
こちらの希望や意見に大変丁寧に誠意をもって対応していただいたと思います。
仲介者さんに信頼をおけたことで、物件を選ぶことに集中できたように思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、藤が丘センターをご利用いただき、ありがとうございました。
信頼いただけましたこと、ご納得いただける物件に巡り合えたこと、嬉しく思います。
今後とも信頼いただける営業を意識して、取り組んで参ります。
引き続き、なにかございましたら、お気軽にご連絡ください。
対応に信用でき安心して進められました
全てが良かったです。
担当者とマネージャーの対応に信用でき、安心して進められました。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
微力ながら、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
リフォームが大幅に高額になってしまった
お願い事や希望をできる限り聞いていただき、まめに足を運んでいただいたり、担当者の方はとても親切でした。
ただ購入した物件が気づかなかった支障により、リフォームが大幅に高額になってしまった事が少し残念でした。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の物件のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
今後も、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
プロ目線からのアドバイス
顧客目線での対応。
プロ目線からのアドバイス。
センターからの返答
この度は、大切な不動産の購入に携わらせていただきありがとうございました。
お若いお二人の新しい生活にご協力出来て嬉しい気持ちです。
何かわからないことなどがあればいつでもご連絡ください。
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願いします。
良い買い主様に巡り会えスムーズに売却できました
生活環境の変化に伴い、売却と購入を同時進行で進めなければならず、売却時期、購入時期双方をタイミングよくアドバイス頂いたお陰で、良い買い主様に巡り会え、スムーズに売却できました。
自分達が大切に過ごしていた家なので、良い方に買って頂きたいと勝手ながら思っていたのですが、内見にいらっしゃる方皆様が良い方々で、そういった所もリバブル様に売却をお願いして良かったと感じます。
担当者様もこちらの問いかけに迅速にお答え頂いたお陰で、こちらも判断がすぐ出来、安心してお取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご内覧の際にご協力いただきまして、ありがとうございました。
Ｋ様にご協力いただけたおかげでご購入・ご売却とスムーズにお取引を進めることができました。
いただいたお言葉を励みに精進してまいります。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
サポートが薄いのがはっきり感じられて残念
スピードはあったが丁寧さがかける。
引き渡し後の支払い後からサポートが薄いのがはっきり感じられて残念。
客が気付く前に提案する、こちら目線に親身に対応する点がかけている。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
お客様のお気持ちを考えて、先読みしたご提案ができていれば、お引渡し後もご満足頂けたのではないかと猛省いたしております。
今後は一層お客様のお気持ちを考え、営業活動に努めてまいります。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
時間がない中、とても真摯に対応していただきました
時間がない中、とても真摯に対応していただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
無事Ｉ様のご希望のお住い探しをお手伝いでき大変光栄でした。
また何か私にお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
ベストなタイミングでの契約を成立させてもらえた
土地購入からマンション売却まで１年間の長丁場でしたが、うまくまとめてもらえて満足しています。
特に住宅ローンの関係で、マンションの売却期限が決まっていたのですが、ベストなタイミングでの契約を成立させてもらい、最後まで安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は鷺沼センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
土地購入とご自宅売却と、お買い替え、かつ長丁場のご計画になりましたので、ご不安に思われることも多かったと思います。
良いタイミングでご契約頂き、無事にお引越しまで済み、私もホッと致しました。
今後またご相談頂くことがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠におめでとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
十分に満足しています
丁寧で親切に対応いただき、十分に満足しています。
契約から引き渡しまでの期間が長かったにもかかわらず、適切に対応いただきました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただきましてありがとうございました。
売却と購入同時進行のため、お忙しいタイミングもありましたが、I様のご協力のおかげで無事お取引を終えることができました。
また、今回のお取引についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後とも、不動産のことのみならず何かご相談事ありましたら是非、お声がけください。
よろしくお願い致します。
