売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不動産取引等未経験のため特に意見はありません
これまで不動産取引等未経験のため特に意見はありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様は不動産取引が初めてということでしたので、何度もご自宅にてお打ち合わせさせていただきましたが、その度に嫌な顔をせず、いつも笑顔でお迎えくださったこと、うれしく思っております。
今後も不動産の事でお困り事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い致します。
私共の要望を聞いて色々探して連れて行って下さった
本日無事決済が終りました。
他の不動産店にも物件の紹介を依頼しましたが、貴社担当者さんが一番私共の要望を聞いて、色々探して連れて行って下さいました。
今後、ますますの担当者さんのご活躍を期待しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にお声掛けいただきありがとうございました。
C様とは以前お問い合わせいただいた物件から長いお付き合いとなりましたが、ご納得いただける不動産をご購入頂け本当に嬉しく思っております。
ご不明な点やご質問がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速かつ丁寧な対応で好感を持てました
迅速かつ丁寧な対応で好感を持てました。
お世話になり本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル藤沢センターをご利用いただき、ありがとうございました。
長期に渡り、当社に販売活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
最終的に当社のお客様にてご成約となり、大変嬉しく思っております。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
漠然としていた夢を叶えてもらいました
「大好きな海の近くに住みたい」そんな漠然としていた夢を叶えてもらいました。
購入するにはどのくらい費用が必要か、タイミングなど・・
中には厳しい話もきちんと説明して頂き、だんだんと具体的になっていきました。
私が納得いくまで、いくつもの物件を紹介して案内してもらいました。
仕事が土日も休めず、日程調整も大変だったと思いますが、いろいろな事に骨惜しみをしないで取り組んで頂いたことに感謝しています。
引き渡しの日、海を見ながら我が家となる部屋で、こんな日が来るとは思わなかったと、心から感じこれから始まる生活に、ワクワクしています。
約１年根気よく続けていけたのも、担当者さんのアドバイスとよいタイミングの押しのおかげです。
ありがとうございました。
売却でもご紹介頂きよい報告が出来たらよいなと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
海の見える生活をとのコンセプトがあり、私自身も大好きな場所でしたのでご提案する事が非常に楽しみながらご提案させていただきました。
Ｏ様のお仕事もお忙しい中、お時間を作って頂きまして、何度も足を運んで頂けたことでよりよい物件ご紹介ができたかと思います。
これからの時期、気持ちの良い時期になるかと思います。
海を見ながらの生活を楽しんで頂ければ幸いです。
お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
仕事もできて人柄もおだやかでとっても素敵な担当者
誰かに教えたくないと思うくらい、仕事もできて、人柄もおだやかでとっても素敵な担当者の方でした。
担当者さんが東急リバブルの方だったので、会社じゃなく、人で選んで売却することにしました。
センターからの返答
このたびはお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
大きな取引だったため、無事に完了して良かったです。
今後ともご不明なことなどございましたらお気軽にお申し付けください。
お客さんの立場になって考えてくれる親切な心づかい
担当者さんの人柄・仕事へのまじめな所。
静かで、おだやかな所がストレスなくとても、とってもいい担当者さんです。
普通の担当者さんより、お客さんの立場になって考えてくれる親切な心づかいがとてもうれしかったです。
センターからの返答
K様には以前から大変お世話になっており、このたびはK様の親族の方々にもお世話になりました。
誠にありがとうございました。
たまに藤沢でばったりお会いすることもあると思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大変よい買手を見つけていただいて感謝
築31年という古い建物であったことで苦戦されたことと思いますが、大変よい買手を見つけていただいて感謝しています。
センターからの返答
お客様の「思い入れの有る建物を大切に使って欲しい」という思いを強く感じました。
以前に他社様では、「築３１年イコール古くて価値の無い建物」として扱われたようですが、しっかりした建物で、リフォームすれば生き返ると判断致しました。
売主様にとっても、買主様にとっても、良い家を仲介することが出来て嬉しいです。
そして何より、素敵なお客様とお会い出来たことを感謝致します。
ありがとうございます。
全て良好でした
・全て良好でした。
センターからの返答
この度は弊社を通じてご所有不動産のお取引いただき、誠にありがとうございました。
K様に気持ち良くお取引いただけた事、大変嬉しく思います。
販売開始からお取引完了までの間、煩わしい事もあったかと存じますが、快くご対応いただきました事を感謝申し上げます。
これより夏を控えて気温も上がりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
良いマンションを紹介して頂きました
良いマンションを紹介して頂きました。
又、旧マンションを予定価格に近い金額で売却出来ました。
店頭に置いてあった犬のマスコット人形、欲しいです。
可愛いい。
センターからの返答
今回はお買換えでのお住み替えということもありご新居探しからご売却まで長くお付き合いをさせていただきました。
ご自宅のご売却については良いご条件が多く揃っていたこともあり、とてもスムーズに進めることが出来ました。
当社のマスコット人形はお客様にとてもご好評いただいております。
気遣いが不足しており誠に申し訳ございませんでした。
せっかくですので後日ご新居の方にお届けさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
買主に得になるように動かれて、とてもがっかりした
希望販売価格を伝えてあるにも関わらず、最初から売主に確認もせず、●●●万円もの値引きを引き受け、引くのが当たり前のように事後で言われました。
「値引きは、●●万円ずつにして下さい」と伝えてあったのにも関わらずです。
「申し込みがあったのだからもったいないです、決めましょう」と言われた時に、売主のためではなく営業成績や販売実績を重んじるんだなと思いました。
●●●万円までと伝えても、●●●万円以上の値引きを営業より言われ、もう信用できなくなりました。
解体費用の為、●●●万円引かされたけれど、「外回りのブロックや小屋は、契約が済んでから売主で撤去をして下さい」と言われ、だまされたと思いました。
持ち出しで●●万円以上かかり、●●●万円弱の値引きをさせられました。
全てが事後説明で、買主に得になるように動かれて、とてもがっかりしました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
今回の取引にあたり、H様のご意向をくみ取れず、また説明不足も重なり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
いただいた言葉をしっかり胸に刻み、今後の営業活動に活かしていきます。
