売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
引き渡しまでに予想以上に時間がかかった
売買契約は早かったが、引き渡しまでに予想以上に時間がかかった。
センターからの返答
この度はご契約させて頂きまして誠にありがとうございます。
また、買主様の要望にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
また、今後とも不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
当方の意思を尊重していただいた
新居の購入と旧宅売却でお世話になりました。
購入時のご対応が迅速で丁寧であったことから、売却もお願いしたいと思いました。
旧宅売却については、貴社としては早く売却活動に取り掛かりたかったかと思いますが、居住中は穏やかに過ごしたいという当方の意思を尊重していただいたことは、とてもありがたいことでした。
センターからの返答
新居のご購入から、旧ご自宅のご売却まで、大変お世話になり、有難うございました。
ご売却につきましては、ご検討者様の質問にも丁寧にご返答頂き、大変助かりました。
鶴見センターに近いエリアにお住いですので、いつでもお気軽にご来店頂き、何でもご相談頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。
相談出来る雰囲気ではなかったので戸惑いました
火災保険を選ばなければならない時、ネットだと自分で契約しなければならないと、初めにご説明が欲しかった。
名前変更もあり、他の事との同時処理もありとても疲れていた時、最後に「ご自身で」と言われ、担当者の方に相談出来る雰囲気ではなかったので戸惑いました。
結局、保険会社Z社に契約出来るよう手配をして頂きました。
センターからの返答
T様、この度はお取引いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきまして、T様からの貴重なご意見を参考に、しっかりご説明ができるよう取り組んで参ります。_貴重なご意見に感謝いたします。
_お忙しいところご連絡をいただき恐れ入ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
説明が後手になってることが多々ありました
多くの顧客を抱えているため忙しいのはわかりますが、説明が後手になってることが多々ありました。
最近では、確定申告に必要な書類の説明が遅かった。
また全体的に、こちらから「これはどういうことなのか」「この場合はどうするのか」など質問しないと教えていただけないことが多かった。
あらかじめ説明するべきだと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私の至らぬ点があり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今回の件を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
すぐ対応してくださり助かります
こちらの要望にすぐ対応してくださり助かります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
少し時間がかかってしまいましたが、引渡しを迎えることができ嬉しく思います。
新居が完成しましたら、拝見させていただけると幸いです。
希望の物件を購入することが出来ました
購入希望の場所が遠い場所にあったにも関わらず、担当者が熱心に探してくださり、希望の物件を購入することが出来ました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご希望に沿った良い物件をご紹介出来て私自身も大変うれしく思います。
様々ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも不動産の相談窓口としていつでもご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
気持ちの良い取引ができました
気持ちの良い取引ができました。
またお願いしたいと思います。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は弊社にて不動産を購入いただき、誠にありがとうございます。
ご購入後も不安なことや疑問点が出てくると思いますので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
わかりやすい説明でしたので良かった
とてもわかりやすい説明でしたので良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も不動産のご購入、ご売却の際は是非弊社にお任せ頂けましたら幸いです。お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けしました
色々とご迷惑をお掛けしました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
合わせて、お忙しい中アンケートにもご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお住替えに携わることができ、ご協力・ご尽力のもと、最後のお引渡しまでスムーズに進めることができました。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
いただいた数々のお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせていただき、今後も精進してまいります。
今後も不動産のことで、お困りのことがございましたら是非お気軽にお問い合わせください。
引き続き、よろしくお願いいたします。