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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2020年3月10日

ご丁寧かつ迅速に対応していただきました

”問合せ“から「契約」まで担当の方から、ご丁寧かつ迅速に対応していただきました。
厚くお礼申し上げます。
就中、私達の最重要テーマ「査定額」に関しては、入念に準備された誠意ある資料に基づき、担当の方ならびに上司の方から分かり易くご説明を受けたこと等から、その旨に納得することが出来ました。
なお、引き渡し当日、大切な売買代金決済の確認時に、担当の方及び関係者の方々がATMまで同行して頂いたことに、とても感謝した次第です。
かかる経緯を踏まえ、今後、不動産に関する案件につきましては、東急リバブル・三田センター・担当の方様に是非ともご相談いたしたく、その際は宜しくお願いいたします。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お問合せから、決済・お引渡しまで色々とご協力いただきM様と二人三脚で販売活動ができたからこそ、最後まで滞りなく取引ができたと思っております。
ご家族様にも訪問する度、良くしていただきとても素敵なご家族のお手伝いができたと思うと嬉しい限りです。
またお手伝いできる機会がございましたらM様のお力になれればと思います。
ぜひ、お声がけくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月6日

一番スピーディに、対応していただいていました

他社Z社・Y社等、他社の仲介担当者と比べても一番スピーディに、対応していただいていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は品川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
無事お取引を完了できたのも、販売に際し、S様には度々ご助言をいただき、お力添えをいただいたお陰です。
ありがとうございました。
今後とも、不動産売買の件でお手伝いさせて頂ける事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年3月4日

大変良くして頂き、ありがとうございました

大変良くして頂き、ありがとうございました。
良かったです。
また、何かありましたらご相談させて頂きたいと思っています。
とても良い家が新築で見つかり、お友達等にも良かったと言って頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却、ご購入のお手伝いを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
住み替えでございましたので、仮住まいが無いようにお住み替えをなさることがご希望でございましたので、スケジュールの関係で、急いでいただいたこともいくつかございました。
なんとか無事にS様のご要望に沿った不動産取引をお手伝いでき、嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2020年2月27日

どの場面でも担当者さんを100%信頼出来た

今回、大変に急な海外の不動産購入のため所有の賃貸マンションを売却することになり、取り引きのある銀行さんのご紹介で東急リバブルさんにお願いをいたしました。
時間のゆとりが無いため不安でした。
しかし、予想も出来なかった程のスピードで何の不安もなく、すべて完了いたしました。
まさに、狐につままれた様でした。
今、振り返り思うことは、どの場面でも担当者さんを100%信頼出来た事です。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引誠にありがとうございました。
当初の予想期間内および、ご希望金額でご成約することが出来、私自身とてもうれしく感じております。
このような結果を得られたのは販売開始からご決済までいろいろとご相談させて頂く都度、大局を見ながらのご判断を頂けたことに他なりません。
今後も末永くご愛顧いただければ幸甚です。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年2月25日

イレギュラーな対応にも専門性をもって誠実に対応

迅速かつ、イレギュラーな対応にも専門性をもって誠実に対応頂きました。
次回以降も、引き続きご縁があればありがたいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
イレギュラーな物件でしたが、無事にご成約することができ、非常に嬉しいです。
今後とも、Y様のお役に立てるように精進したいと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年2月25日

予定どおりの時期に、予想以上の価格での成約

今回売却にあたって6社に相談しました。
私が期待したのはプロとしての知識や知恵に基づく的確なアドバイスと、できる限り高額での売却です。
他社では知識が不足していて的確なアドバイスがなかったり、明らかに売りやすい売却価格の提示など、信頼や期待ができないことが、多くありました。
御社の場合、全ての不安や税の問題等を即答していただき、当方の販売希望時期に合わせた販売活動や売却価格の提案をいただきました。
そして、御社を最も信頼できると確信し、専任の契約をお願いしました。
そして予定どおりの時期に、予想以上の価格での成約になりました。
これは御社の的確な販売活動の結果だと思います。
その後の書類関係のアドバイスや室内の家具類の処理についても力を尽していただき、不慣れな私でも問題なく引渡し日を迎えることができました。
担当者様、まことに有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切な資産のご売却を弊社へご依頼いただき誠にありがとうございます。
また、このようなコメントを頂き併せて御礼申し上げます。
お打合せ通りのベストなタイミングでより良いお客様をお連れできた事につきましては、H様のご協力あってこそでございます。
今後とも不動産の件で何かお悩みやご不安な事があれば、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

K様
K様 2020年2月18日

大変満足しております

大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
今後も何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。

お客様評価

5
C様
C様 2020年2月17日

またお願いさせて頂きたいと思います

非常に良い担当者でした。
またお願いさせて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
申込時に他社との競合がありましたが、無事にご成約頂けたこと大変うれしく思っております。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
I様
I様 2020年2月17日

今回の対応については可もなく不可もなしです

今回の対応については可もなく不可もなしです。
やや特殊な間取りでもあり、販売にはご苦労いただいたと思います。
しかし30名以上の内見者の反応を見ておられるのですから、価額等売主の対応に資する(ex価額設定)アドヴァイスがあっても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却に東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
I様におかれましては、過去、東急リバブルにて複数回のお取引を頂き、いつも誠にありがとうございます。
今回のお取引では、ご指摘を頂いてしまった部分もございましたが、今後の営業活動の糧となりますよう真摯に受け止めさせて頂きます。
またご縁がございましたら、ぜひまた東急リバブルをご用命くださいますようお願い申し上げます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年2月13日

もっと早く東急リバブルさんにお願いすれば良かった

遠方の為店舗は利用していませんが、電話やメールのみでも、担当者さんのこまめな連絡や、素早い対応のお陰で安心してお任せすることができました。
以前は他社を利用していましたが、ここまで違うのかと思いました。
もっと早く東急リバブルさんにお願いすれば良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

遠方にお住まいのため直接お会いして説明させていただくことができない中、関係先への連絡等、迅速かつ正確にご対応いただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズにお取引きが完了し、大変嬉しく思っております。

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