売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2018年6月20日

確認モレがないよう考慮していただき大変助かった

取引当初から物件への問い合わせ件数などを細かに報告していただき、遠方でも状況がよくわかり安心して取引を進めることができました。
重要な情報などはメールだけでなく電話での連絡もしていただき、こちらの確認モレがないよう考慮していただき大変助かりました。
今回は無事取引が完了し本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
A様は遠方にお住いにもかかわらず諸手続きにご協力頂けたことでスムーズに取引を進める事が出来ました。
また、いつも快くお電話やメールにてご連絡頂き、お褒めのお言葉を頂けたこと大変うれしく思います。
今後ともお力になれることがございましたら是非ご連絡を頂ければと思っております。
引き続き、弊社を末永くご愛願賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2018年6月1日

短期間で売却できた事を大変感謝しております

今までの不動産売買の経験から、今回依頼した御社の担当者さんが一番仕事を頑張ってくれた、と主人が褒めておりました。
会社自体ももちろん、担当者さんの親しみやすいお人柄と、誠実で迅速な対応にとても好感を持ちました。
今回の買主様が大変細かい方で、度重なる要望事項に対応しなければならず、こちらも大変でしたが担当者さんのご苦労お察し致します。
何より、短期間で売却できた事を大変感謝しております。
有難うございました。
又、機会がありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却活動をお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に完了しましたこと、またH様のお手伝いができましたことを大変嬉しく思っております。
契約から決済までの過程で、多くのご面倒・ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
お住み替え先との兼ね合いで非常にご多忙の中、こちらの依頼事項にも迅速にご対応いただけたからこそ、無事に完了させることができました。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2018年5月29日

数字に弱い所が気になった

今回、担当者の好感が良かったので、マンション購入の切欠けになった。
ただ、数字に弱い所が気になった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
契約からお引渡しまでの過程において、迅速にお手続きくださりありがとうございました。
スムーズにお取引を終えられたのはA様のおかげでございます。
私の経験不足により至らぬところが多くご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ありませんでした。
今回のお取引で、「不動産売買」の専門家である「仲介業者」としてのあるべき姿を再確認致しました。
A様のお言葉を糧に、今後の営業活動を見直し取り組んで参る所存でございます。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年5月25日

決済の段取りや資金の流れなど大変ご尽力いただいた

取引全体を通じて丁寧かつ親身な対応をして頂き、大変感謝しております。
特に難しい取引内容であったにも関わらず、良い条件で取引を終えることができ、大変満足しています。
担当者A様には、買い主との調整をはじめ、決済の段取りや資金の流れなど大変ご尽力いただきました。
また、担当者B様には価格づけや税金面などご相談に乗っていただき、ありがとうございました。
一点だけ申し上げたいところとしては、手数料の割引などもう少しだけでいいので融通をきかせていただけるとありがたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご契約からご決済まで迎えられたのも、S様のお力添えがあっての事だと思います。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年5月17日

「お任せしても大丈夫」という信頼感を持ちました

不動産のことは全く無知だったので、全面的にお任せしました。
少しでも費用をおさえようと、手続きやアドバイスをいただき、とても助かりました。
「お任せしても大丈夫」という信頼感を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
I様のご期待に応えられたこと大変うれしく思います。
また、I様には遠方より何度も足を運んで頂きありがとうございました。
今回の取引において、I様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年4月20日

想定以上の価格にて売却することが出来ました

以前、マンション売却で東急リバブルさんに仲介いただき、満足のいく取引が出来ました。
そこで今回も他社より迅速に初動のあった東急さんに仲介をお願いしました。
担当者は若い方でしたが、こちらの要望に対して熱意を持ってしっかりとした対応をしていただき、想定以上の価格にて売却することが出来ました。
東急リバブルさんは、他社と比較し、フットワークが良く、今回も非常に満足度の高い取引をすることが出来感謝しております。
これからも不動産取引をする機会があれば、東急リバブルさんに依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
無事お取引を終えることができましたのも、M様にご案内の際等ご尽力いただきましたおかげです。ありがとうございました。
今後とも皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2018年4月17日

本当に有難かったです

兄弟の遺産として4軒の不動産を相続しました。
税理士さんの紹介でお願いした別の不動産の方は、勝手に値引きをして3軒をさっさと売却しました。
兄弟に対して申し訳なさと寂しさから、4軒目のマンションをお断りして東急リバブルさんにお願いしました。
値下げの強要もなくちょっと時間はかかりましたが、売らなければいけないけどさっさと売りたくないというこちらの気持ちにぴったりとあって、本当に有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売活動開始から成約まで3か月弱の期間を要したことでご心配をおかけした部分もあるかと思いますが、最後まで信頼いただき売却活動をお任せいただき、最終的にはご納得いただく金額で売却をできたこと、私も担当として非常に嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談があれば、どんなことでも構いませんのでご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年4月13日

看板・システム・人事が大切と熱々感じます

4年前、貴社担当者Aさんより突然、「マンションA」の媒介の売込みがあり、”東急リバブル”と言う看板と好感の持てる人だったので頼みました。
其の結果に満足して次は「マンションB」をお世話になりました。
併し、残念乍ら担当者Aさんには未だ一面識も有りません。
以上、2回の御縁で此の度は貴社担当者Bさんに大変お世話様になりました。
担当者Bさんへの印象は既にアンケートに記した通りです。
品行方正で折り目正しい方で、貴社にとって将来が期待されます。
担当者Bさんの提案で、現在は「マンションC」をお願いしています。
過去、他社Z社やY社などに多く依頼しましたが、私は貴社が一番気に入っています。
看板・システム・人事が大切と熱々感じます。
今後共宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、S様に微力ではありますが、お役にたてたこと大変嬉しくおもっております。
それとともに、お褒めのお言葉を頂戴し感謝しております。
現在も尚、ご所有不動産の売却のお手伝いをさせていただいておりますので、そちらに関しましても、良いお取引ができますよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2018年4月10日

全く不安なく、話を進めていただきました

今回、立川センターの担当者Aさんにお世話になりました。
最初の挨拶の電話、物件の特徴の説明、周辺相場の説明と、全てが丁寧で感じも良く、助かりました。
同時期に別の物件も売りに出し、福岡センターの担当者Bさんと連携していただき、殆んどの事務作業をしていただき本当に助かりました。
こちらが欲しい情報は、全てタイミング良くお教えていただき、全く不安なく、話を進めていただきました。
手付金の日に、今後の流れを説明していただき、明確に売り終わる所まで理解出来たので、実行の日まで、本当に不安なく、スムーズに行えました。
ありがとうございました。
今後も、お世話になる時は、担当者Aさんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、立川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中には、何度も必要書類のご提示をお願いしてしまいましたが、その都度快くご対応いただき、大変感謝しております。そのおかげもあり、スムーズにご成約に結びつけることができました。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年4月10日

親切、丁寧なご対応をしていただきました

引っ越しするにあたって、解約・変更手続等、どこに連絡すれば良いかアドバイスがほしかったと思いました。
物件の内覧から契約まで、担当者さんには親切、丁寧なご対応をしていただきました。
本当に良かったと思っています。
家族皆大変満足しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族皆様にご満足いただき、大変嬉しく思います。
私自身の初契約という事もあり、お引越しのご案内などに際してご迷惑をおかけするなど至らない点ばかりであったように反省しております。
申し訳ございませんでした。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

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