売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
イヤイヤ東急リバブルで購入しました
今回、担当者さんとの取引きで良かった点
親しみやすかった所です。
悪かった点
前日に、「手付金●●●万持って来て下さい」とか言うので持っていったら、「やっぱり使わないのでまた今度持ってきて下さい」と。
そして更に、「次の打ち合せがあるので送れないので歩いて帰って下さい」と。
大金持っているのを知っているのにこの対応はひどいです。
当日に、「税務署行って書類を用意して下さい」も言われました。
とても雑な対応です。
東急リバブルしか扱えない物件なので、それまでお世話になった不動産で購入したかったですが、イヤイヤ東急リバブルで購入しました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご満足のいく対応が出来ておらず申し訳ございませんでした。
K様のご指摘につきましては、真摯に受け止め今後はこのようなことがないよう取り組んで参りたいと思います。
また何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
その際には、ご満足いただけますよう尽力致します。
安心してお取り引きができました
大変迅速かつ親切に対応していただき、感謝しております。
アフターケアもちゃんとしていただき、安心してお取り引きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へ投資用物件のご購入相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
日吉センターは賃貸部署も併設しておりますので、ご購入から賃貸管理までスムーズにお打ち合わせができ、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。
今後も物件のご購入やご売却、賃貸管理のご相談がございましたら、お気軽に私までご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
今後も情報(土地、建物等売情報)がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
Y様の大切なご所有不動産につきまして、ご相談下さいましたこと、ご一任いただきましたこと、本当にありがたく心よりお礼申し上げます。
ご多用のなか、いつも快くご相談の機会をいただき、当方の話に耳を傾けて下さいますこと、Y様のお人柄に感服し本当に感謝しております。
今後とも何かお役に立てることがあれば、是非ご相談をお待ちしております。
何卒ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
短い時間でご対応頂きとても感謝しております
今回は所有物件の賃貸業者より数社の紹介を頂き、その中にリバブル様もありました。
各社専任を取りたいだけでの電話連絡で信頼のできる業者がおらず、地元の東急リバブル様に行ったところ、話をしている内にこの人は信頼できるとその場でお願いをいたしました。
短い期間のうちに決まり、当初の予算から少し下まわったのですが、ほぼ納得をして契約致しました。
金額の決定でのやり取りで、「今回の支払い条件だとこの金額になりますが」との話を頂きましたのですが、私の提示金額ならOKと連絡いたしました。
しかし最終的にまとまらず、新規のお客様にはもとに戻した当初金額を要望しましたが、最初のお客様の金額が一人歩きしたようで、新しい購入者もその金額で最終決定しましたので、何かはめられたかな～と思う所が少しありました。
でも短い時間でご対応頂きとても感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
金額につきましては、M様のご期待に応えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズな対応で良かったです
スムーズな対応で良かったです。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
限られた時間でのお住まい探しでしたが、細かな生活イメージまでお打合せすることが出来、ご納得のいく物件が見つかった事、私も嬉しく思っております。
またご主人様と奥様には、お手続き関連もスピーディにご対応頂き、大変助かりました。
なにかご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
何かあれば次回もお願いしたく思っています
担当者さんには、戸建売主の立場でご尽力頂き信頼していましたので、買主の立場でご協力を求めました。
中古（新築）物件は初めての事なので大変お世話になり、何かあれば次回もお願いしたく思っています。
中古物件の保障制度は、他社さんとの比較をし改善すべき点もあろうかと思いますので、是非ご検討頂ければ幸甚です。
センターからの返答
F様、この度は再度私までご相談をいただきましてありがとうございました。
また、ご子息様ご多用の中、物件のご契約手続等にご協力いただき、本当にありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願い致します。
とても丁寧かつ迅速にご対応していただきました
物件の問合わせから契約時まで、とても丁寧かつ迅速にご対応していただきました。
その後のリフォーム会社との立ち会いにも、何度も気持ち良く同席して頂き、感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入お手続きをお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
とても引き合いがある不動産でしたので、U様でご契約出来ました事、私自身、嬉しく思います。
今後とも不動産に関する事などで、何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
信頼できるパートナーとしてとても頼りになりました
他社様との契約満了に伴う契約（最初の契約時はお断りしすいませんでした）でしたが、とても丁寧にサポートいただき、すぐに売却契約がまとまりました。
信頼できるパートナーとして、とても頼りになりました。
改めてありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご自宅のご売却とお住み替え先のご購入のお手続き大変だったと存じますが、S様のご協力があり、スムーズにお取引が行えました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。どうぞ、よろしくお願いいたします。
満足の行く結果に感謝しております
担当者さんとは、１０年以上前からたよりにさせていただいております。
今回収益物件売却に当たって、最も信頼できるパートナーと考え、担当者さんにお願いいたしました。
期待どおり、スピーディーかつ丁寧に対応して下さいました。
満足の行く結果に感謝しております。
ただ、大事な仕事の最中に転勤となり、担当者さんも私もとまどいました。
会社として、こんな異動はやめて下さ～～い！って思います。
よろしくお願いします。
センターからの返答
2005年の最初のお取引き以来、その後もいろいろと連絡を取らせていただいておりましたが、再びお手伝いすることができて大変嬉しく思いました。
とても大きな不動産のお取引でございましたので、K様にはいろいろとご協力をお願いしてしまったのですが、都度快く対応していただき、K様のお心遣いにとても感謝しております。
取引の途中で遠方へ転勤することになり、K様にはご不安とご迷惑をお掛けしましたこと、あらためてお詫び申し上げます。
一生のお付き合いと考えておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
知識も豊富な方だと感じました
お若いのに、とてもしっかりされていて、信頼できる人でした。
何を質問しても、的確に答えていただき、知識も豊富な方だと感じました。
また、何かありましたら、担当者さんに依頼したいと思います。
センターからの返答
M様
この度はご自宅購入の担当をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
M様ご家族は皆様大変仲の良いご家庭で、お会いする際には私の理想とする家族関係だと感じ、幸せな気持ちを頂くことが出来ました。
この度ご購入を頂きました不動産にて、より幸せなご家庭を築いて頂けますと幸いです。
今後も、不動産の事で些細なことでもお困りごとがございましたらお気軽にご相談を頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
