売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売主側の各種要望に答えてくれました
売主側の各種要望に答えてくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また感謝のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
販売活動の途中においては、お客様のご期待に添えず厳しいご意見を頂戴しました。
いただいたご指摘を糧に、今後は精進してまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
スムーズに完了し安心致しました
この度はお世話様でお礼を申し上げます。
スムーズに完了し安心致しました。
親戚が東急グループ会社に勤めて居りましたので相談しましたところ、すぐに対応して、それを信じて進めて参りましたので、スムーズに事が運びました。
現在私の移住した家が近くにありましたので、手続終了迄毎日のように旧住宅見廻り等して参りましたが、台風15号上陸迄に更地となり、ご近所に迷惑かけずに済み一番良かった。
担当の方に前に申しましたが、測量について首をかしげる事はありました。
しかし終了したのでよしとします。
元私宅の前の家もほとんど同時期に売家の表示を出しましたが、その不動産屋さんが近所によく挨拶して廻って居ると旧近所さんに聞かされました。
東急さんの場合そこのところはどうされました?
ご近所さんからの情報は売買に大事だと感じました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様にご協力していただいたおかげで、スムーズにお取引が出来ました。
ご意見ありがとうございます。
今後の営業活動で生かさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
最後の最後まで、丁寧にご対応下さった
初めての不動産購入で不安でしたが、本当に親身になってご対応頂きありがとうございました。
物件購入にあたり、多くの物件や土地を見ましたが、最後2択で悩んだ際は、今後の手続きが信頼出来、気持ち良い買いものが出来るだろうということでリバブル(担当者さん)が担当してくださっていた土地に決めました。
最後の最後まで、丁寧にご対応下さり、ここに決めてよかったなと思います。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
土地をご購入となると、購入までの流れ、購入後の流れ等ご不安なところが大きかったと思いますので、その点をしっかりとサポートできればと思い努めさせていただきました。
建物の完成までまだ時間がかかりますが、完成を楽しみにしております。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
税務関係の必要書類についても、すべてご手配頂いた
解体業者、測量士など外部業者についても、信頼のおける先の紹介がありまた、税務関係の必要書類についても、すべてご手配頂いた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回ご相続の案件ということもあり、相談段階で税金の確認やスケジュールの確認が出来ていた為、スムーズなお取引につながったと思います。今後ともご相談やご紹介などありましたら、是非ご連絡くださいませ。
ストレスを感じなかったのがありがたかったです
接客に対する姿勢がすばらしい。
言葉使いにも出ています。
又、積極的に売却に関しても相談にのって頂き、ストレスを感じなかったのがありがたかったです。
売却や購入がまたあれば是非同じ担当者さんを指名してお願いすることでしょう!
接客にいやらしさがなく自然体なのがおそらく好印象なのだと思います。
ぐいぐい来る接客は苦手なので(笑)
担当者さんこれからも頑張って下さい!
応援しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、また身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入共に携わらせて頂き、無事にお住替えができましたこと、大変嬉しく思っております。
ご多忙の中、S様にはこちらからのご要望に対して、快くご対応・ご協力頂きましたお陰で、スムーズなお取引が実現できました。
本当にありがとうございました。
頂いた言葉を励みに、これからも接遇力により磨きをかけるべく、日々精進して参ります。
また少しでもお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
とても親切でよかった
とても親切でよかった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
遊休資産について様々なお悩みがある中で、当社のご提案に賛同していただきありがとうございます。
今後もお近くの優良物件ありましたら是非ご紹介させていただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
小さな不満はいくつかあるものの全体的には良かった
・子供が小さいので、寝かしつけの時間帯(18-19時のあいだ30分ほど)は電話をやめていただけるよう2度ほどお願いしたのですが、忘れられてしまうのかいつもピンポイントにお電話を下さって、対応が難しいことが何度かありました。
せめて日中17時までだと助かったのですが…。
・小さな不満はいくつかあるものの、全体的には良い担当者さんだったと思います。
たぶんご本人のお人柄のせいと思います。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
ご指摘の件、謹んでお詫び申し上げます。
お取引に必要な事項を最短で進めていくことに集中してしまった結果、ご迷惑おかけしました。
今回お叱り頂いた事をしっかりと受け止め、今後のお客様対応に反映させたいと思います。
売却まで期待通りの期日で話が進み大変助かりました
売却まで期待通りの期日で話が進み、大変助かりました。
売却価格についても、当初の想定に近いかたちで実現され、その点も良かったです。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
K様には何度もお時間を頂き、お打合せをさせて頂きました。
良いお取引が出来たのも、K様のご協力があったからこそだと思います。
また何かございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後とも精進してまいりますので、何卒、よろしくお願いいたします。
担当者!がんばれ!おうえんしてるぞ!
担当者!がんばれ!おうえんしてるぞ!
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらお客様のお役に立てたこと、大変うれしく思っております。
A様の案件では、私も勉強になったことが非常に多く、とても良い経験でした。
今後も、何かお困りごと等あれば何なりとご用命ください。
この度は、ありがとうございました。
また機会があるとすれば同じ担当者様に依頼したい
お取引後の対応も素晴らしく、大変満足でした。
是非、また機会があるとすれば同じ担当者様に依頼したいと思います。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様がご満足頂ける不動産が見つかり、無事お引渡を迎えることができまして、私共としましても安堵しております。
無事お引越しが完了し、新生活がスムーズにスタートできる迄が、私共の仕事と考えております。
引き続き、全力でサポートさせて頂きますので、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。