売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足の行く取引ができました
賃貸物件を探しておりましたが、たまたま販売物件情報をインターネットで見て現地へ行ったところ、物件の立地、設備が良いと気に入り、それ以上に担当者様の接客対応が親切、丁寧であった事から安心でき購入を決めました。
購入に至るまで短時間でスムースに段取って頂き、大変満足の行く取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
現地販売会でお会いしてから幾度もお打合せに足をお運びいただき、Ｋ様の迅速なご対応のおかげで無事お引渡まで完了いたしました。
お引越しも終えて新生活が始まっているとお伺いし新宿センター一同大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
何卒よろしくお願い致します。
ケアレスミスが重なり不安を感じたことがあった
・複数業者からの見積りを比較して最高額の御社に決めたが、媒介契約調印後に売り出し価格下げの提案を受け不満を感じた。
※「見積り価格での売却に自信あり」との事で調印したのだが・・・
・ケアレスミスが重なり不安を感じたことがあった。
・他社Ｚ社管理物件の売却だったが、Ｚ社社長と小生の親しい関係でカバーできた局面があった。
・担当者の方は物件の良さを認識されていなかったのか、売却活動に熱が入らなかったのか・・・・疑問が残る。
というのは、買主取引き銀行担当者の「この物件がこんな低い価格で出るとは！すぐ融資を決めた」との弁を聞き、この疑問を感じた買い主も「安い買物」と表現されていた。
・その他色々あり、かつもう少し高額で売り抜けたのでは・・・という思いは残りますが、とりあえず成約に至り良かったと感じております。
センターからの返答
この度は、私の至らない部分からご心配をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました件、大変ありがとうございます。
販売活動におきましては、弊社HP等への掲載の他、過去に弊社に購入のご相談を頂きましたお客様へのご紹介、周辺地域を歩いて地場の不動産会社様へのご紹介などを中心にさせて頂いておりましたが、ご成約に向けて、最初のご契約後の買主様都合によるローン解約等の経緯もあり、ご成約までにお時間がかかり、T様にはご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今度、別のご機会にお取り引きをさせて頂く際には、T様にもっとご満足いただけるよう経験を重ね、ご提案をさせて頂けましたら幸いでございます。
税金の相談も直ぐ対応してもらいとてもいい気持ち
不安だらけの売り出し期間中、お2人の担当者の笑顔で安心し、家も売れそうな気がしました。
又、税金の相談も直ぐ対応してもらいとてもいい気持ちです。
売れた後も売り出し期間と同様に接してもらい、本当にお礼を申し上げます。
次回何かありましたら、又お2人に相談したいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｔ様にご満足いただきまして、私共も大変嬉しく思います。
今後とも私共でお手伝いできることがございましたら、お気軽におっしゃっていただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
こちらが納得するまで付き合っていただき、感謝
初めての不動産購入であったが、とても丁寧に対応していただきました。
物件の紹介や現地視察は、こちらが納得するまで付き合っていただき、感謝しています。
当初考えていたタイプの物件から、新たな紹介や視察を経て、求める物件のタイプが変更しましたが、結果的には満足できる物件に出会うことができました。
管理組合、修繕記録なども確認いただき安心して決めることができました。
担当者さま
その節は大変お世話になりありがとうございました。
お花も贈ってくださりありがとうございました。
荷物も運んで少しづつ生活を整えています。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社を御用命いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご購入と伺っておりましたので、管理組合の状況や修繕記録等調査させていただき、より安心したお取引ができるよう心掛けて、対応させて頂きました。
今年は例年に比べても非常に気温が高い夏でしたが、毎週のように、複数件ご内覧の為、御足労いただき、無事成約ができたのはＹ様のご理解とご協力あっての事と、感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
高齢の親が元気なうちに住み替えが出来て良かった
引越しすらした事の無い一家で、古い自宅の売却とマンションの購入を同時に行うため、既に御社と取引経験のある親族の勧めもありお願い致しました。
やらなければならない事が山積みで混乱しておりましたが、何度も自宅まで足を運んで丁寧にご説明下さったり、メール等でも念入りに確認の連絡をとって下さったので助かりました。
何の知識も下調べも無いところから、様々な条件の有る中でスケジュール通りに進める事が出来たのは、担当者様をはじめ御社のお陰です。
高齢の親が元気なうちに住み替えが出来て良かったと思っています。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご親族の不動産取引に続き、M様のお住替えのお手伝いまでさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
真夏の暑い中、沢山の不動産を見て回ったことや、ご契約時の台風直撃など、思い出深いお取引でした。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
ありがとうございました。
接客が丁寧で非常に好感が持てました
接客が丁寧で非常に好感が持てました。
今後転勤等で家を賃貸に出す可能性もあったのですが、その場合の家賃の相場などもお聞きできました。
契約の際に書類が足りないなど不足の事件もあったのですが、冷静に対処していただき、問題なく対応出来ました。
住宅ローンの相談も熱心で、なかなか条件の合う銀行が見つからなかったのですが、ねばり強く対応していただき感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
限られたお時間の中、柔軟にご対応いただき、大変助かりました。
住宅ローンの件では、取得いただく書類が多く、また手続は対面でなく、書類のやり取りの為難易度が高かったと思いますが、S様のご協力があり、無事お取引が完了出来たと思います。また何かお手伝いできることがございましたら、是非ご用命ください。
ありがとうございました
大変スムーズにお取引きができました事を感謝致します。
何度も遠い所、暑い中ご足労、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いする事ができ、大変光栄でございます。ご契約後に色々と柔軟にご対応いただきましたおかげで無事にお取引を完了することが出来ました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、是非ご相談ください。
今回と同様、M様の為に尽力致します。
非常に好感の持てる対応で、終始安心
一生に一度になるかもしれない大きな決断を、親身になって考えてくれた。
非常に好感の持てる対応で、終始安心して契約まで至った。
ありがとうございました。
センターからの返答
お問合せが多い物件でしたので、通常より早く決断を迫る場面もございました。
ご不安もあったかと存じますが、Ｙ様の早いご決断が今回の良いお取引に結びついたのではないかと感じております。
また、ご決済の予定が前倒しになり、タイトなスケジュールにもかかわらず、お手続きでは迅速にご協力をいただきましたこと、誠に感謝しております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
本件の紹介から引渡しまで、丁寧に接してくれました
この度、収益物件を購入させて頂きまして、担当者さんからは、本件のメリットとデメリットを丁寧に説明をして頂き、色々と学ばせて頂きました。
購入するかしないかで悩んでいる時も私の背中を押してくれて、購入するという意志が固まり、不安な気持ち無く契約をすることができました。
本件の紹介から引渡しまで、丁寧に接してくれました。
また機会がありましたら、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいです
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。オススメさせていただける不動産であり、N様のご購入希望が合致し、非常にタイミングが良かったのだと思っております。紹介からお引渡しまでの流れで、不安な気持ちがなく、お取引ができたとのことのコメントをいただき、非常にうれしく思います。また、何かご相談いただけるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
予想通り、内見3組目で早々と決めていただいた
最初は勤務先と同系列の他社Zに頼もうと思っていましたが、担当者の熱意と、それでいて静かな語り口を聴いて、この人ならうまく話をまとめてくれるだろうと思いリバブルさんにお願いしました。
予想通り、内見3組目で早々と決めていただき、売り先行であせっていた私もホッと胸をなでおろしました。
次回もまた同じ担当者でよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にあたり、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住替えが成就しました事改めてお祝い申し上げます。
おめでとうございます。
私共としてもお客様のお役に立てる事をモットーに地域に根ざした営業活動を行っておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も精進してまいる所存ですので、ご売却・購入と不動産に係る事がございましたら、是非ともお声掛けくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
