売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引を進めることが出来ました
私にとって初めての売却で、不明な点などいろいろと質問させていただきましたが、担当者様は一つ一つ丁ねいにお答えくださり、安心して取引を進めることが出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。Y様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。お預かりをさせていただいてからご成約までの間、お忙しい中にも関わらずお時間を割いて頂けましたこと感謝申し上げます。お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
問合以外のことは積極的に話してくれる感じではない
基本的に、こちらからの問い合わせた内容に対しては素早く対応してもらえた。
逆を言うと、問い合わせ以外のことは積極的に話してくれる感じではない。
但し、全体としては、親身になって対応をしてくれて良かった。
センターからの返答
この度は当社を通じて、不動産をご購入いただき、誠にありがとうございます。至らない点もあり、申し訳ございませんでした。
N様からご指摘いただいた点を改善し、日々精進して参ります。今後とも不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
仲介頂き大変ありがたく安心できる取引となりました
担当者の誠意ある丁寧な対応のおかげで、満足のいく結果となりました。
購入者の方も素晴しい方で、仲介頂き大変ありがたく、安心できる取引となりました。
今後の不動産取引も、担当者様にお願いしたいと考えております。
取引に関する知見、交渉内容、調整やクロージング、全般に渡り文句なしでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。
また、私には勿体無いお褒めの言葉もいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様の大事な不動産をお取引は、3度目でしたが、初心を忘れず、一生懸命ご売却するお手伝いが出来たことは、とても光栄に思います。
また、今回お引渡しの期間条件が長く、販売当初は長期化する可能性もございましたが、チャンスを逃さない営業を心掛け、無事素晴らしい買主様に恵まれました。
これもひとえに、Ｓ様のご協力あっての売買でございます。誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
手続きや流れ等丁寧にご説明していただきました
コロナ禍の中でのマンション売却でとても不安ではありましたが、手続きや流れ等丁寧にご説明していただきました。
販売活動の報告も毎週してくださり安心してお任せ出来ました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご報告のお電話やメールを送信させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
もしもまたお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
リバブルさんに頼んで良かったと思っています
今回、リバブルさんにお世話になり満足しております。
リバブルさんの営業の方はみなさん親身になって対応下さり、何度も足を運んで頂きました。
他の会社さんより相談しやすく、リバブルさんに頼んで良かったと思っています。
担当者Aさん、担当者Bさん、ありがとうございました。
またの機会も是非お願い申しあげます。
センターからの返答
Ａ様、この度は当社にお問合せいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋をご案内させていただいてから、お引渡しまで、至らない点も多々あったかと存じますが、Ａ様のお手伝いをすることができて光栄でした。
今後もご入用の際は、ぜひご連絡いただければと存じます。改めまして、この度は誠にありがとうございました。
よく対応してくれ、感謝しています
概ね問題ありません。
よく対応してくれ、感謝しています。
関係ないのですが、いまだに売買のダイレクトメールが住所変更しても届きます。
この辺りの対応は何とかしたほうがよいと思います。
センターからの返答
K様、この度は、ご所有不動産の売却活動に関しまして当社をご用命くださり誠にありがとうございます。
弊社のサービスや販売ネットワークの強みを評価していただき心より嬉しく思います。
ダイレクトメールにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
至急改善に努めて参ります。今後とも東急リバブルをご贔屓の程よろしくお願いいたします。
安心してお任せできました
担当者さんには大変よくしていただきました。
最初から最後までスムーズで、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
販売活動から決済・お引渡しまでスムーズに進めることが出来たのもM様のおかげです。
いつも親切・丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡お待ちしておりますので、今後とも末永いお付き合いを頂けますようお願い致します。
家族ともよろこんでました
担当者さんがとても良い相談相手だったので、家族ともよろこんでました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。ご売却から、お住替え先のご購入、お引越しなど、お手続きが多かったかと存じますが、微力ならがお力になることができて良かったです。
今後も何か、お困りなことがあればご相談いただけると幸いでございます。改めまして、この度は誠にありがとうございました。
いつも明るく、何事も前向きに対応していただけた
いつも明るく、何事も前向きに対応していただけたので、安心してお任せすることができました。
大変信頼できる方なので、購入に関しても引き続き担当していただく事にしております。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
引き続き購入に関しても御力になれるよう尽力いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。
良く地域の状況を理解していた
ご担当の方は良く地域の状況を理解していたので、説明が良かったと思う。
マンションの内情や今後の事も知識として持っていました。
メールによる質問やお願いについても、すぐに返答して下さって助かりました。
周囲の今後の開発についても説明や情報を下さいましたが、なぜか一部の街区開発計画については教えてもらえなかったのが残念でした。
若干のビューに影響が出るので、それによって購入の可否は変更なかったにせよ、情報として頂ければ良かったのにと思ってます。
センターからの返答
このたびは、豊洲センターを通じて新居をご購入くださり誠にありがとうございました。
住み替えのお手伝いを務めることができたこと非常にうれしく思っています。
開発計画の件は物件のご紹介時に未発表の開発地だった為、お伝えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後も可能な限りの情報収集に努め、みなさまに共有させていただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
