売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い担当の方、良いお会社に巡り会えてラッキー
物件をお問い合わせした時から成約まで、途切れなくスムーズにまた適確にご説明くださいました。
初めてのことばかりで不安になる度にご連絡してしまいましたが、いつでも丁寧に親切に、また素早く答えていただいたので、本当に助かりました。
おかげ様で、とても快適で楽しい新生活を過ごせております。
知識もご経験も豊富な良い担当の方、良いお会社に巡り会えてラッキーでした。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき私も大変嬉しく思います。
今回のお取引は弊社社有物件をご購入いただき、弊社が売主・O様が買主様という関係でございましたが今後も何かお困りのこと、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
感じが悪かったです
貴社に決めた時、担当者にボールペンを貸してと言われたのが、ちょっと失礼だなと思いました。
それはないと思います。
店舗で、インターホンの場所がわかりづらく、どうしたら良いのかわからずソファーに座っていたのですが、他の来客の対応に出て来たスタッフに、こちらから声をかけるまで無視されました。
気づかなかったそうですｗ。
感じが悪かったです。
インターホンのことを担当者からちゃんと説明がほしかったです。
担当者が約束の時間を間違えていて（自覚はないようでした）、ちょっとなと思いました。
忙しいのはわかりますが、そこはキチンとしてほしかったです。
良い担当者だったので、あえて悪い所を書かせて頂きました。
センターからの返答
この度は弊社仲介のご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申しあげます。
ご指摘いただいた点について、個人・店舗としても改善し今後、Ｋ様と同じ思いをされる方がないよう努めて参ります。
今後とも何かお役に立てることがございましたらご用命頂ければ幸いです。
重ねて、ありがとうございました。
テイネイな対応で、大変助かりました
売買成約に約1年半かかりましたが、頑張っていただきました。
決まってからは、テイネイな対応で、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、Ｍ様のお買い換えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで、１年半掛かってしまいましたが、Ｍ様に辛抱強く販売をして頂いたことが、ご成約に繋がった要因だと思います。
また、ご契約後も手続きについて、連絡をさせて頂いてからすぐにご対応頂けたことで、お取引をスムーズに進めることが出来ました。
引き続き、お手伝いさせて頂けることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い致します。
希望どおりに売却していただき感謝しております
なかなか売却出来なかった物件を、希望どおりに売却していただき感謝しております。
担当者さんには大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売期間が長くなってしまいましたが、ご希望に近い形でご成約に至ることができ、私も大変うれしく思っております。
S様には突然のご案内の立ち合い等にも快くご対応いただき、私も大変助けて頂きました。
また何かご縁がございましたら、お気軽にお声かけください。
大変心強くもあり、信頼に十二分に足るお仕事
担当者様は、賃貸部門在籍の折りからのおつきあいですが、今回購入の物件は私自身の住居用ではなく、賃貸事業展開の目的の物件でした。
担当者様の豊富な賃貸業務の知識、経験、ノウハウを十二分に発揮し、購入物件の詳細な分析とアドバイスをいただき、より良い物件に出会うことができました。
ただ単に物件を売込むだけの従来の営業活動と異なり、賃貸事業を行いたいという目的に沿った視線で、対応していただき、大変心強くもあり、信頼に十二分に足るお仕事をしていただきました。
気になった点：8月に契約、翌年3月に引渡しという流れでしたが、8月に御社の夏季休業直前までに、無理やり契約書押印まで行ったことは、いつになく業務の荒さを感じました。
3月引渡しは了解済みでしたので、契約書作成押印は夏季休業明けにゆっくりと行なっても良かったと思います。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきましては今後の業務に生かし、より良いお客様対応を目指して参ります。重ねて御礼申し上げます。
また、賃貸・売買の両視点でＳ様と一緒に購入物件を検討することができ、私自身も大変勉強になることが多く、感謝しております。
結果的に将来性の優れた物件に巡り合えたこと、すぐに賃借人が見つかったこと、担当者として大変嬉しく思っております。
今後とも、お付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
担当の方にお任せして、本当に安心でき良かった
不動産売却をする事に、大げさかもしれませんが大変重圧を感じておりました。
どこに仲介をお願いするか悩み、大手2社から説明を受ける事にしました。
一社は近隣で最近成約できた、今だったら同額でなら買主がいると話をされました。
売却額は思っていたより安かったのですが、何時、いくらで売却できるか分からない為、確実に売却できるなら任せようかとも思いました。
しかし息子の助言で、もう一社リバブルさんに説明を受けて決めてほうが良いのでは…という事で伺いました。
担当の方から多くの資料を提示して下さり、一つ一つ丁寧な説明があり、それに基づいた評価額等が納得のゆくものでした。
腰を据えてゆきましょうとの言葉に勇気づけられ、多少時間が掛かっても信頼がおけ、安心してお任せできると思いました。
またお隣との測量の際も、コミュニケーションが中々とれず困っておりましたが、分かり易い手紙と資料をお隣に届けて下さったおかげで、測量をスムーズに行う事ができました。
担当の方にお任せして、本当に安心でき、良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、大切な不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、他社との比較において、弊社にお任せいただき、他社が提案した買取価格よりも高い金額にて成約出来たことで、ご期待に応えられてよかったです。
今回のご売却では、測量に際してなかなか隣接地の方とのお約束が取れませんでしたが、その際には、当方からの提案通りにご協力をいただけたことによって、結果的には問題なく測量を実施することができました。
今後も不動産に関することで、何かお困りのことやご不明なことなどがございましたら、どうぞお気軽にご相談いただければと思っております。
誠意を感じとることができました
非常に神経質なエンドユーザー（買い希望者）との取引に係るリスク説明等、必要なことはハッキリと伝えて頂いたと思います。
自分のお客を守るという姿勢に、誠意を感じとることができました。
本当に有難う御座居ました。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ａ様のご売却のお手伝いができ、お役に立てたことは大変光栄です。
様々な条件の契約があり、契約に進めば売主様にも可能性のあるリスクを最優先にお伝えしなければならない事項だったため、お聞きづらい点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お取引は終了しましたが今後お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。ありがとうございました。
相談事がありましたら担当者さんにお願い致します
前回、今回と大変お世話になりました。
また、相談事がありましたら担当者さんにお願い致します。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度はご自宅売却のお手伝いで大変お世話になりました。
今回のお取引にて一段落となりましたが、今後につきましても末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
ご家族様のご健勝をお祈りしております。
とても気持ちの良い取り引きができた事感謝
ホームメーカーさんからのご紹介で、お願い致しました。
とっても親切にして頂き、お話ししやすく、こちらの不明点も丁寧にお答え頂き、分かりやすかったです。
とても気持ちの良い取り引きができた事感謝いたします。
センターからの返答
この度は、当社でのご売却頂きましてありがとうございました。
ご売却させて頂いたお住まいはいつもきれいにされていて、ご紹介がしやすかったです。
ご家庭の事がお忙しい中、いつもこちらの連絡にご対応いただき、誠にありがとうございました。
ご売却させて頂きましたお住まいもとっても素敵でしたが、新居での暮らしが、今まで以上に素敵なものになりますよう祈っております。
担当者のていねいな説明で納得
売却価格が思っていたより相当下でありショックであったが、担当者のていねいな説明（成約事例、周辺相場等）で納得。
センターからの返答
この度は、弊社、自由が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
価格面でご希望の条件にてお取引ができませんでしたが、N様の早いご対応とご決断により、お取引をスムーズに進めることができたことに大変感謝しております。
今回2件のお取引ですが、今後もご相談等ございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
