売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安を感じずに契約を進めることができました
今回不動産の購入が初めてで、分からないことだらけでしたが、担当の方がとても親身になってサポートして下さいました。
また、売主の方の新居購入も担当されているとのことで、その点でも手続きや連絡がスムーズに進んだように感じます。
不動産の購入は大きな買い物ですし、手続きが複雑で長期間かかることもありますが、「担当の方に相談すれば何とかなる」と思えることで、不安を感じずに契約を進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、ご決済誠におめでとうございました。
売主様の住替え先の事情で、お引渡日が一度延期になる等、度々ご協力いただきありがとうございました。
上記に伴い、初めてお会いしてから半年以上が経過しましたが常にレスポンス良くご連絡頂けたため認識に齟齬が無い状況で進められたかと存じます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠におめでとうございました。
丁寧に説明いただいて大変助かりました
不安な事や疑問点に即時に対応いただけて、安心して物件選び、購入手続きを進められました。
また費用や売主さんとの距離感など、分からない事も丁寧に説明いただいて、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事もお忙しくなさっていらっしゃいましたので、普段のご連絡もメールやLINEなどを活用することで、タイムリーにやりとりでき、少しでもF様がご不安になることのないよう努めさせていただきました。
リフォームが完成し新居へのお引越しも楽しみですね。
F様の新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
細かく説明と連絡を頂きとても安心出来た
当初他社Ｚ社に相談をしていたが、物件と強引な進め方に不満を持っていました。
別に気になった物件があり急な内見を依頼したら、担当者さんにとても親身に対応頂いた。
他社と比べて顧客視点で考えてくれて、分譲地の中では物件価格が安い、家族に合う間取りをすすめて頂いた。
決済までタイトな日程であったが、メールや電話で細かく説明と連絡を頂き、とても安心出来た。
センターからの返答
T様
この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
非常にタイトなスケジュールですが、T様のご協力のお陰で無事にお引渡が出来ました。
引続き、綱島におりますので何かあればいつでもご連絡ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
市場の動向の情報も参考になった
担当者の方は、丁寧で常に平常心なのが頼もしかった。
時々教えてくれる市場の動向の情報も参考になった。
物件訪問後に自分の意見を聞かせてもらえたら、さらによかったと思う。
センターからの返答
S様、この度はお買い換えにつきまして、弊社にてお取引いただきありがとうございました。
ご購入・ご売却と同時進行で進める必要のある、不動産取引において、一番難易度の高いお取引ではございましたが、円滑に進められたのは海外にお住まいのお姉様の窓口となっていただき、ご協力いただいたおかげでございます。
今後、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
スピーディに対応させていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
親身に対応していただき感謝しています
親身に対応していただき感謝しています。
センターからの返答
約1年半前からT様のご購入のお手伝いをさせていただき、T様にとてもあった良い物件に出会うことができ、無事にお引渡しまで進むことができたこと、大変嬉しく感じております。
約1年半と長い月日お手伝いをさせていただきましたので、寂しい気持ちもありますが、新天地で素敵な生活が送れるよう心から祈っております。
何かございましたら些細なことでもお気軽にご連絡をいただけますと大変嬉しく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
迅速に対応頂き大変感謝しております
説明がとてもわかりやすく、かつ迅速に対応頂き大変感謝しております。
センターからの返答
M様、この度はマンションのご購入誠にありがとうございました。
色々な方の協力を得ながら無事にご決済できたことを嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
売却実績に基づくもので信頼できた
同時に他社にも査定をしたが、他社と比較して、価格の妥当性が近隣の直近の売却実績に基づくもので信頼できた。
他社が、必要以上に下駄をはかせた評価を載せていると感じたのと対称的であった。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
O様がお買い替えでのご売却だった為、早期にご成約でき、大変光栄でございます。
周辺のお取引実績があり、他社がただ高い売出しをお勧めするのではなく、周辺事例や成約事例に基づき売主様、買主様が喜んで頂いたことが良かったです。
今後とも、住宅限らず、税制関係含めてお気軽にご相談頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。
陰日向なく応対して下さり信頼度抜群でした
前回自宅の売却の際、知人の紹介で担当者さんに対応して貰い、陰日向なく応対して下さり、信頼度抜群でした。
今回のマンションの売却では、長期にわたり他社の不動産屋のお世話になっていたのですが、やはり担当者さんに対応して頂きたかったので、東急リバブルにお願いしました。
やはり結果オーライでした。
センターからの返答
T様、この度もご相談を頂き誠にありがとうございました。
無事、良いお取引ができ良かったです。
いつも明るく、楽しいお話をして頂き、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
いつも気を使って頂きお任せ頂けておりましたので、私も最善なご提案をしたいと頑張りました。
今後も、お客様からご信頼を頂ける営業担当を目指して参ります。
引き続きよろしくお願いします。
適時適切に対応していただいた
適時適切に対応していただいた。
センターからの返答
M様、この度は日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
買替が伴うなか、どのようなスケジュール感で購入と販売を行っていくか検討していたのが懐かしく思います。
お忙しい中、早急にかつ手際よくご対応頂けたためスムーズなお住み替えが出来たかと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
すぐに売却することが出来た点は良かった
最初の査定価格よりは安く売却することになったため、その点は残念であったが、価格を下げたことによりその後はすぐに売却することが出来た点は良かった。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
販売途中で担当者が変更になり、ご不安も感じられていたかと思います。
ただY様は、気さくにお話しいただき、私からの価格変更のご提案も真摯に受け止めて頂き感謝申し上げます。
今後も税金関係などでご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けください。
末筆ながら皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
