売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
取引全体を通じて、安心、信頼できる対応でした
取引全体を通じて、安心、信頼できる対応でした。
必要な情報をポイントをおさえて提供いただけたので、迷わずに専任媒介でお願いすることにしました。
お任せした後も何の不安も無く、スムーズに売却が決定し、最後までスムーズに取引することができました。
専任でお願いしていたため、複数社をまわるなど無駄な手間と時間をかける必要がありませんでした。
人生で何度もない取引ですが、リバブルの担当者さんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
スムーズな売却が出来て本当に良かったです。
また、お褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
今後も営業活動を頑張ってまいります。
お知り合いの方で不動産の件で悩まれている方がいらっしゃいましたら、ご紹介頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
大変感謝しております
数社に見積りをとりましたが、1番最初にご連絡を頂いたのが担当者さんでした。
ていねいな対応で、物件探しに色々とおつきあい下さって、大変感謝しております。
センターからの返答
ご多忙の中、お打ち合わせのお時間を何度も頂戴し、ありがとうございました。
いつも快くご対応いただき感謝しております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました
再度、貴社と不動産取引の機会及び紹介の機会があったならば、再度鴨居センター長にお願い致したいと思います。
鴨居センター長には大変お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は、弊社、鴨居センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご成約まで少しお時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
結果的にお喜びいただける取引ができたかと勝手ながら思っております。
今後もお気軽にお声をおかけください。
この度は、本当にありがとうございました。
ありがとうございました
他社さんで売却の依頼をし、なかなか決まらずに、どうしたものかとインターネットでの査定依頼をみて申し込みました。
ご担当者様のおかげで、スピーディーに売却までの手続きが進み、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難う御座います。
常日頃からスピード感のある対応を心がけており、その点をK様に評価して頂き、嬉しいです。
またお手伝いできることがありましたら是非、私にお任せください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
対応には非常に好感が持てました
若い担当の方でしたが、当方の希望、要望などを敏感に感じ取って頂き、最適な物件をご紹介頂きました。
また、購入者側の立場になって適切なアドバイスを頂き、対応には非常に好感が持てました。
一生の中で不動産取引は頻繁にはありませんが、もし、次があれば、また同じ担当者の方に是非お世話になりたいと感じています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難う御座います。
常日頃からお客様目線に立つことを意識して営業活動を行っております。
その点を評価して頂き、非常に嬉しいです。
またK様のお仕事の話も聞かせて下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
知名度、信頼度、ネットワークなど業界Ｎｏ．１です
最初に、他社に仲介をお願いしましたが、３ヶ月経っても目途が立たず、東急リバブルさんに切り替えたところ、すぐに成約しました。
知名度、信頼度、ネットワークなど業界Ｎｏ．１です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂き、非常に嬉しく思います。
私は会社の知名度もさることながら、担当者の熱意・頑張りで成果が変わると確信しております。
これからも東急リバブル、そして私を信頼し、お任せ頂いたお客様の為に精一杯努力を続けて参ります。
今後不動産の売買をお考えの際や、ご家族・ご友人が不動産に関わるお悩みがあるときは、迷わずご紹介ください。
きっとその方のお力になれます。
今後とも宜しくお願い致します。
とても丁寧で満足です
この度は大変お世話になりました。
知人から担当者さんをご紹介いただきました。
とても丁寧で満足です。
また何かあった際には担当者さんに是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、ご多忙の中アンケートのご返信ありがとうございました。
お休みが少ない中、お時間作って頂きありがとうございます。「毎週どんな物件をご紹介すればご興味頂けるか」を常に考え、資料をお送りしました。良い物件が見つかり担当としても本当に嬉しいです。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
知識の無い私に親切に対応してくれました
住んでいたマンションを東急さんの関連会社が管理行っていたことや、テレビのコマーシャルなどでリバブルさんに買い取ってもらおうと思っていました。
担当者の方も知識の無い私に親切に対応してくれました。
買い取りして頂くのが自分の思った価格より安かったのですが、すぐにリバブルさんの取引先の会社を紹介して頂き決まりました。
引越センターもすぐに4社も紹介して頂き、他の3社はおよそいくらですと幅があるのに、1社だけは価格も安くて、10円単位まで見積で出した金額の通りで、他のサービスも無料でしてくれ感激しました。
他の3社をお断りするのもリバブルさんがしてくれ助かりました。
ほんとうにお世話になりました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
I様のご要望をお伺いし、なるべく早くお住替え頂けるようスムーズな取引を心掛けました。
不動産売却だけでなく、その後のお引越し作業等のサービス面もお役にたてており、嬉しく思います。
またご縁がございましたらお気軽にご相談頂きたいと思います。
誠にありがとうございました。
対応が早く不安になる事はありませんでした
担当者の方が初めは少し頼りなく見えたが、何ひとつ問題無く購入する事が出来て、とても感謝しています。
連絡は基本的にメールでお願いしましたが、対応が早く不安になる事はありませんでした。
戸塚の担当者さん、これからもよろしくお願いしますね。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
購入については、お忙しい中様々なお手続きを頂きありがとうございました。
ご家族皆様にご満足頂けておりましたら何よりです。
これからも些細な事でも結構でございますので、お役にたてることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
「焦り」の二文字
そろそろ売却の事をと思い、ある不動産屋（他社）を訪ねたところ、休み（水曜日）でした。
以前からいろいろな不動産のチラシに目を通しており、たまたま東急リバブルのチラシが目に止まり、とりあえず電話だけでもと思い・・・がきっかけでした。
数年にもなる我が家のリフォームも考えましたが、ローン返済額を考えるとなかなか難しく・・・相談する事にしました。
すると私達の考えを組み取ってもらい、出来るだけ希望の添えるようにしたいです・・・との回答でした。
最初に売却額を提示された時は、思っていたより満足できるものだったので正直喜びました。
しかし買主が見つからず、見学者も少ない日々が続いた時は少々不安でした。
丁度その頃、近隣に売却物件も増えていた為、余計に気持ちにも「焦り」の二文字が浮かび上がって来ました。
本当に東急リバブルで良かったのか・・・？その思いが私達の脳裏をよぎり、他社にお世話になっていたらどうだったのか・・・？とも考えました。
それでも、一週間に一度は必ず「周りの相場売値等の情報を兼ねた経過報告」を詳しく伝えてもらい、担当者が私達の為に一生懸命動いてくれている事がよく分かりました。
月日が経つにつれて深刻になり、思いきって「売値を下げて様子を見る」か「業者に売却」・・・という二通りを考える話しになりました。
とりあえず前者を試みましたがなかなか進展せず、結局、後者に決めました。
私達の当面の考えはローン完済が優先だったので、多少売値が下がっても気持ちの整理がついたので、今となっては良かったと思っています。
今思えば担当者も新人、私達も不動産に関しては「ずぶの素人」で、何となく不安の二文字が頭をよぎりました。
しかし、売却に関する相談から専門的な事、一連の流れなど分かり易く親身になって説明して頂き、大変助かりました。
担当者の第一の印象は「挨拶」と、どんな時でも「必ず約束した時間を守る」事でした。
大変お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
