売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約まで安心して進めることができました
丁寧な対応で、契約まで安心して進めることができました。
また機会がありましたら、担当者様にお願いしたいと思っています。
悪い点はありません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
様々な物件をみて頂き、率直なご意見を頂きましたので、ご提案物件が絞れ、O様の求められる内容にあう物件に出会えたかと思います。
また、O様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
担当者様には大変ご尽力いただき感謝しております
この度は相続不動産の売却をお手伝いいただき、ありがとうございました。
東急グループの会の一員でもあり、過去に投資不動産の売却や、親族の賃貸など、お世話になっております。
今回もスムーズな流れで売却に至り、安心してお任せできるとの思いを深めました。
今回の相続不動産については、昨年に前ご担当者にいろいろアドバイスをしていただき大変助かったのですが、登記の目処がついて4ヶ月位後にこちらから連絡したところ、あまり上手く引継ぎがいってないのか、最初反応が薄くてどうしたのかと思いました。
一方で、同時に声掛けしていた他社Z社の方もたまたま異動がありましたが、引継ぎのご挨拶もあり、その後も頻繁にまた熱心にご連絡があり、リバブルさんに関心がないようならZ社さんにお願いしようかと考えたほどでした。
Z社さんとの比較でいいますと、新人含め3名で来られ、こちらはAの担当で、これはBの担当になりますという感じで分業をとられているのかと思いました。
一方リバブルさんは大体いつもお一人で全て対応していただけるので、こちらとしてはやりやすく思っております。
査定方法、査定額に違いは殆どありませんでした。
ただ空き家控除を含めたガイドブックはZ社のが一番良いと、知人から紹介してもらったりしました。
今回は改訂版を出されたので、私の方ではこちらを推奨したいと思っております。
税理士事務所については、Aさんほか数社あたりましたが、正直に申し上げてAさんは非常に高いです（旧制度のタリフを使用していたりして）。
税理士事務所を含めてトータルでリバブルさんの評価をみる利用者もいると思いますので、適切な価格を提示する事務所とも提携されるようお奨めします。
以上、担当者様には大変ご尽力いただき感謝しております。
お取引は総合的には合格点かと思いますが、①引継ぎ、②税理士事務所については改善の余地があるように思いましたので、書かせていただきました。
今後もお世話になると思いますので、引き続き是非宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度も当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
U様にご指摘いただきました①引継ぎ②税理士事務所の2点につきましては、当社の今後の課題と捕らえて、改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
U様にとって良いサービスを提供出来るように努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
良いご縁だったと感謝しております
営業活動、取引価格、アフターフォロー等々、とても満足のいく取引となりました。
担当者さんのお人柄、仕事ぶりも申し分なく、良いご縁だったと感謝しております。
センターからの返答
このたびは数ある不動産仲介業者の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お近くにお住いの方でご購入を頂けたことを非常に嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しまでS様のご協力でスムーズに進行することが出来ました。
このご縁を大切に、また、今回のお取引の経験を生かし、不動産仲介のプロとして、さらにお客様のお役に立てるよう、自己研鑽をして参ります。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
他社とは格段の差があってとても満足している
広告やネットに出す為の部屋の写真のとり方がとても良く、他社とは格段の差があってとても満足している。
営業の担当者さんは物腰が柔らかで感じが良く、適切に動いて下さり、感謝しております。
今後、何か不動産の事でありましたら、又同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、アンケートのご返送並びにご丁寧なコメントを頂戴し有難うございました。
営業マンとして何よりの喜びです。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
何かございましたら是非お声掛け下さい。
誠実に対応して下さったことに感謝しています
担当者様はもちろんですが、藤沢支店にお伺いした時の職員の皆様もとても好感がもて、誠実に対応して下さったことに感謝しています。
もっと早い時期にアンケート用紙に記入して、返信できれば良かったのですが、諸雑用に追われ遅くなってしまいました。
お許し下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
T様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
急なご案内にも関わらず、ご対応頂き、スムーズにお話が進めれた事でT様がご満足頂け、私もうれしく思います。
お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
安心して取引できるのが一番だと思います
この度は、ご担当者さんには大変お世話になりました。
相続で兄弟の共有で取得した物件でしたが、他に財産もなく、売却しないと分けることが出来ないため、すみやかに売って頂く必要がありました。
今回は、司法書士の先生と協力して買主さんをさがしてもらう必要がありましたが（相続なので・・・）、とてもうまく連携をとって頂き、大変助かりました。
売値の根拠もすごく丁寧な査定書を作ってくれて、納得のいくものでした。
物件の性質上、住民協定が邪魔をしてなかなか買主が決まらず、不安に思う事があった時すぐに説明してくれて、うれしかったです。
東急リバブルさんを利用させて頂くのは初めてなのですが、人生でそう何度もない高い買い物・売り物なので、安心して取引できるのが一番だと思います。
担当者さん、これからもがんばって下さい。
ファンを増やしていって下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引させていただき、まことにありがとうございました。
様々なご事情がある中でお任せいただきましたが、結果、長い時間をかけることなく売却ができ大変嬉しく思っております。
売却に伴い課題もありましたが、解決策を模索し、良い購入者を見つけることができました。
私のファンを増やせるようにこれからも頑張ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
アフターも完璧な為、今後も期待して居ります
全般的に誠実な対応をして頂き、安心して取引きを終えることが出来ました。
アフターも完璧な為、今後も期待して居ります。
センターからの返答
この度は、お取引を賜り有難うございました。
ご満足を頂きまして幸いです。
近い所におりますので、今後も何かございましたらお声掛け下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
営業が気に入らないからやめ！！ってパターンが多々
家を購入するまでに１年近く探し、いろんな不動産会社・仲介業者の方とお会いして対応して頂きましたが、御社担当者さんが一番良かったです。
主人の仕事柄、どうしても営業の方の人となりを見る事があり、ステキな家を見せて頂いても営業が気に入らないからやめ！！ってパターンが多々・・・。
家を気に入った事がもちろん1番ですが、担当者さんの人柄や対応には夫婦共々大変良かったと常々話しております。
二軒目を買う事なんてまずない話しですが、もしそんな事があったらまた担当者さんから買いたいよねって話してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お電話でお問い合わせを頂き、すでに様々な不動産をご覧頂いていた為、ご希望が明確でしたので、短期間でご成約に結びついたかと思います。
Ｍ様が営業のお仕事をされている事をお伺いしましたので、とても緊張いたしました。
今までの経験を全てお伝え出来たかと思い、非常に嬉しく思います。
お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
ていねいに御対応いただきました
ていねいに御対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社大船センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
幾度とない不動産のご売却ですので、不安点や疑問点がいくつもあったかと思いますが、最後まで、お任せいただきましてありがとうございました。
また、ご自宅にお伺いさせていただいた際には、毎回、笑顔で迎えいれていただきありがとうございました。
今後、不動産のご相談等ございましたら、精一杯お手伝いさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。引き続き、よろしくお願いいたします。
