売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
過剰な特典等がなかったことにも好感を持ちました
過不足のない素晴らしい対応だったと思います。
また、過剰な特典等がなかったことにも好感を持ちました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引させていただき誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたこと嬉しく思います。
不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
想像以上の金額での売却が出来て満足しています
最終的には業者の買い取りになりましたが、想像以上の金額での売却が出来て満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様が率直な思いをお話ししていただけたので、こちらもその希望に適うようなお話ができ、ほっとしております。
また何か不動産のことでお困りごとがありましたら、お気軽にお声がけお願いいたします。
誠実に且つ親身に対応して頂いた担当者さんに感謝
担当者さんの迅速な対応で私達の探し求めていた物件を購入することができました。
他社の不動産でも物件を見に行ったことがありましたが、担当者の不動産の知識は御社が一番高く、印象も良かったです。
今回取引を担当して頂いた方は、私達の希望を積極的に聞いてくれ、実際に物件を見に行った時もメリットだけではなくデメリットについても説明してくれました。
担当者の方は地元に精通していて、周辺環境にとても詳しく、地域の特性についてもアドバイスをしてくれました。
不動産の知識や税金等の知識も高く、誠実に且つ親身に対応して頂いた担当者さんに感謝しています。
また不動産売買をする機会がありましたら同じ方に担当をして頂きたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社に新居ご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
S様ご家族と物件を内覧していく中で、ご主人様・奥様の理想を叶えられる物件が見つけられたこと、非常にうれしく思います。
新居での生活が始まったばかりで今後も気になることや分からないことが出てくると思います。
その際にはお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ご縁があり大変優秀な方にご対応いただき、感謝
この度は、スムーズな住み替えの実現にご協力、ご尽力いただき、誠にありがとうございました。
ご担当者様には大変お世話になりました。
ご縁があり大変優秀な方にご対応いただき、感謝しております。
今後、また何かありましたら是非、ご相談させていただきたく、宜しくお願い致します。
センターからの返答
ご売却だけでなく、ご購入についても弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
タイミングも含めて、色んなご縁を感じるお取引でございました。
スムーズにお買い替えを実現することができ、私も大変嬉しく思っております。
また不動産に関するお悩み、ご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
大変丁寧で分かり易くご説明くださいました
不動産購入を検討し始めたばかりだったので、分からない事ばかりでしたが、大変丁寧で分かり易くご説明くださいました。
購入手続き等でもしっかりとサポートしていただき、とても安心して購入する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、藤沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様の初めての不動産購入をお手伝いさせていただくことができ、大変光栄に存じます。
また、ご購入の手続きや流れに関する説明にご納得いただけたとのこと、安心いたしました。お客様に分かりやすくお伝えできるよう、「出来るかぎり分かりやすく」を心掛けておりましたので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつでも終始にこやかな笑顔で対応され好印象でした
今回思わぬご縁で東急リバブルさんとの契約となりました。
ご担当者さんはいつでも終始にこやかな笑顔で対応され好印象でした。
売買契約が終了するまできめ細やかに、当方の無理なお願い事も聞いて下さり、最後まで安心しておまかせできる方でした。
いつの時も落ち着いた対応でこちらの話をしっかりと受け止めて下さり、適切な回答をして頂きました。
今後友人、知人に売買の話が出ましたら必ず東急リバブルの同じ担当者さんをご紹介したいと思います。
最後の最後まで本当にありがとうございました。
仲介会社が他社でしたので、それが残念でした。
・設備点検、内覧前の清掃業者さんの出張掃除、運送業者の大型ゴミチケット代の返金は大変良いと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変恐縮しております。
K様にご協力をいただき二人三脚で進めてこれた事が上手くいった要因かと思います。
今後も何かお役に立てるような事がございましたら何なりとおっしゃって下さい。
丁寧・誠実な対応で満足しております
前回の土地売却に際し、初めてお世話になった担当者の対応・印象が大変良かった為、今回のマンション売却に際しても、同じ担当者にお願いした経緯があります。
前回同様、売主（私）サイドに立った丁寧・誠実な対応で満足しております。
東急リバブル様に対しては、これからますます高齢化社会が加速してゆくなか、手持ちの不動産を売却して自立の段階から入所可能なタイプの有料老人ホームへの入所を希望する方も増えると思われますので、東急グループの高齢者の為の住宅を運営している会社につないでもらえるようなシステムがあれば、入所希望者にとっては好都合ではなかろうかと考えます。
自分自身でそちらのパンフレットを取り寄せたこともありますが、個人的意見として、東京都内や横浜周辺ではなく、もう少しリゾート的な雰囲気のする場所に適当なものがあればいいのになあと思ったりもした次第です。
東急リバブル様のみならず東急グループ様へのコメントになってしまいましたが、東急グループ様にお世話になった者のひとりの意見として、もろもろ検討していただければ幸甚です。
センターからの返答
今回、弊社二俣川センターを２度もご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｋ様にご満足いただけて、とても嬉しく思います。
また、ご指摘いただきました内容については東急グループとしても検討の上、少しでもご満足いただけるよう改善して参りたいと存じます。
改めて今回もお声かけいただき、御礼申し上げます。 今後とも宜しくお願い致します。
非常に親身になって考えていただけたと感じました
購入する不動産についてはもちろんの事、近隣の駐車場を探していただいたり、リフォームのアドバイスをしてもらったりと、非常に親身になって考えていただけたと感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様のお住まい探しのお手伝いができたことをとても嬉しく思っております。
不動産に関してご不明点やご不安等ございましたらお声かけ頂けると幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
最初から最後まで安心してお取引きができました
担当者さんはいつも清々しく素敵な笑顔で対応してくれました。
何事も親切ていねいに説明してくれ、最初から最後まで安心してお取引きができました。
共通の趣味があったことで、私の要望もよく理解してくれました。
購入した家はとても気に入ったので、もう取り引きすることはないかもしれませんが、もし機会があったらまたお会いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社ご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様とは共通の趣味があり、私自身もお会いするのがすごく楽しみでした。
いろいろ教えていただき、誠にありがとうございます。
何か御座いましたら、お気軽にお声掛けお願いいたします。
心良く努力してみるということで、スタートできた
・売出し価格に関して、周辺相場等の情報をいただいたが、少し強気の価格をぶつけた所、心良く努力してみるということで、スタートできた。
・売りの期間に関しても短い時間で成約に結びつけていただけ、よい買主さんを紹介してもらえた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お買い替えがスムーズに行えて私自身も嬉しく思っております。
また何か機会がありましたら、お気軽にご相談よろしくお願いいたします。
